Часто задаваемые вопросы о расширении Facebook Business
Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о подключении к экосистеме FBE и создании бизнес-приложений.
Подключение и соответствие требованиям
Кто имеет право использовать FBE для интеграции своих приложений с Facebook? Как вы выбираете разработчиков для раннего доступа к расширению Facebook Business?
Мы открываем ранний доступ к расширению Facebook Business для разработчиков качественных приложений для бизнеса (до 50 разработчиков). Мы ищем разработчиков, обладающих специальными знаниями в областях, в которых компании больше всего нуждаются в помощи, и способных помочь им в развитии. Сюда входит запись на прием, резервирование, заказ еды, создание креативов, платформы автоматизации и т. п.
Когда расширение станет общедоступным, чтобы разработчики могли использовать его для интеграции своих приложений?
Мы рады сотрудничать с разработчиками, чтобы помочь компаниям упростить и оптимизировать их процессы. Наша цель — создание высококачественных бизнес-приложений. Вот почему мы предлагаем ранний доступ небольшому количеству дополнительных разработчиков. В настоящее время мы не планируем открывать программу для общего доступа.
Когда вы сделаете Facebook Business Suite общедоступным для компаний?
Мы начали развертывание Facebook Business Suite, чтобы владельцы компаний могли централизованно управлять всеми своими действиями. На данный момент миллионы компаний уже используют Facebook Business Suite. Бизнес-приложения Facebook доступны для всех компаний, которые уже перешли на Facebook Business Suite.
Платежи
Будут ли разработчики платить за публикацию приложений или привлечение новых пользователей из бизнес-приложений?
В настоящее время нет ни единовременных, ни постоянных платежей, связанных с расширением Facebook Business или публикацией бизнес-приложений.
Как обрабатываются платежи от пользователей? Будет ли Facebook обрабатывать платежи или ответственность за это лежит на разработчиках?
В настоящее время платежи обрабатываются разработчиками с использованием предпочитаемой ими платежной платформы.
Разработка бизнес-приложений
Сколько компаний увидят наше приложение в Facebook Business Suite?
На данный момент воспользоваться бизнес-приложениями для развития своего бизнеса и оптимизации процессов могут миллионы компаний, использующих Facebook Business Suite. Мы рады сотрудничать с разработчиками, имеющими доступ к расширению Facebook Business, для демонстрации их приложений в Facebook Business Suite.
Насколько трудоемким является процесс разработки для интеграции с FBE и бизнес-приложениями?
Трудоемкость и время разработки для каждого разработчика могут отличаться в зависимости от его знакомства с продуктами и API Facebook, а также от желаемой реализации FBE. Однако исходя из нашего опыта работы с бизнес-приложениями, которые мы уже помогли интегрировать, интеграция FBE для небольшой команды из 1–4 разработчиков занимает в среднем от 5 до 8 недель. Обратите внимание, что эта оценка может измениться.
Может ли разработчик иметь несколько приложений?
Да. Однако достоинства каждого приложения будут оцениваться отдельно.
Предусмотрен ли процесс проверки или публикации после завершения разработки, чтобы приложение стало доступным для всех компаний?
Да. После завершения разработки приложение пройдет проверку, прежде чем станет общедоступным. Она будет включать стандартную проверку приложения на платформе для разработчиков и предоставление разрешений, проверку конфигурации FBE и оценку общего качества приложения. Мы поделимся более подробной информацией в рамках подготовки разработчиков, приглашенных для раннего доступа.
Как продавцы могут присваивать посещения или конверсии на своих сайтах пользователям, пришедшим через призывы к действию из Facebook и Instagram?
После интеграции пикселя или API Conversion с бизнес-приложением продавцы смогут выполнить настройку всего за несколько шагов. После этого они получат доступ к инструментам измерения, чтобы понять, как их реклама стимулирует действия на их сайтах.
Какие категории в настоящее время поддерживаются бизнес-приложениями Facebook?
Расширение Facebook Business поддерживает новые и существующие категории бизнес-приложений, включая платформы электронной коммерции, запись на прием, резервирование, заказ еды, создание креативов, интеграторы платформ и т. п.
Могут ли новые пользователи зарегистрироваться для использования нового бизнес-приложения, в котором они ещё не зарегистрировались, через FBS?
В настоящее время компании, которые уже зарегистрированы в приложении, могут подключить его к своим профилям в Facebook и Instagram через Facebook Business Suite. В течение следующих нескольких месяцев мы включим регистрацию новых пользователей во всех категориях бизнес-приложений в Facebook Business Suite.
Где можно найти документацию для разработчиков, чтобы узнать больше?
Ознакомьтесь с документацией для разработчиков здесь.
Существуют ли требования соглашения об уровне обслуживания для публикации бизнес-приложений в Facebook Business Suite?
Да. Они будут зависеть от категории бизнес-приложения и будут предоставляться разработчикам, приглашенным для раннего доступа.