Preguntas frecuentes sobre la extensión de Facebook para empresas

Encuentra las respuestas a algunas de las preguntas frecuentes sobre la incorporación al ecosistema de FBE y la creación de aplicaciones empresariales.

Incorporación e idoneidad

¿Quién puede utilizar FBE para integrar sus aplicaciones con Facebook? ¿Cómo seleccionaréis a los desarrolladores para el acceso anticipado a la extensión de Facebook para empresas?

Nos complace abrir el acceso anticipado a la extensión de Facebook para empresas para un total de 50 desarrolladores con experiencia en la creación de aplicaciones de alta calidad que solucionan tareas empresariales del día a día. Buscamos desarrolladores con experiencia en las áreas en las que las empresas necesitan más ayuda y que sean capaces de ayudarlas a crecer. Estas incluyen reservas de citas, reservas, pedidos de comida, producción creativa, plataformas de automatización, etc.

¿Cuándo ofreceréis la disponibilidad general para que los desarrolladores integren sus aplicaciones?

R: Nos complace poder colaborar con desarrolladores para ayudar a las empresas a simplificar y optimizar sus procesos. Nuestro objetivo es crear aplicaciones empresariales de alta calidad. Por este motivo, ofrecemos acceso anticipado a un pequeño conjunto de desarrolladores adicionales. Actualmente, no tenemos planeado abrir el programa para el acceso general.

¿Cuándo ofreceréis la disponibilidad general para las empresas en Facebook Business Suite?

Empezamos a implementar Facebook Business Suite para que los propietarios de empresas pudieran administrar todas sus actividades desde un solo lugar. A día de hoy, millones de empresas ya utilizan Facebook Business Suite. Las aplicaciones empresariales de Facebook están disponibles para todas las empresas que ya han realizado la migración a Facebook Business Suite.

Pagos

¿Deberán pagar los desarrolladores por publicar aplicaciones o por captar nuevos usuarios desde las aplicaciones empresariales?

Actualmente, no se aplica ningún cobro único ni continuo asociado con la extensión de Facebook para empresas o la publicación de una aplicación empresarial.

¿Cómo se procesan los pagos de los usuarios? ¿Facebook gestionará los procesamientos de pagos o serán responsabilidad del desarrollador?

Actualmente, el desarrollador procesa los pagos con su plataforma de pagos favorita.

Desarrollo de las aplicaciones empresariales

¿Cuántas empresas verán nuestra aplicación en Facebook Business Suite?

Por ahora, millones de empresas de Facebook Business Suite se beneficiarán de las aplicaciones empresariales a fin de impulsar su negocio y optimizar sus procesos. Nos complace poder colaborar con desarrolladores con acceso a la extensión de Facebook para empresas para que muestren sus aplicaciones en Facebook Business Suite.

¿Cuánto esfuerzo de desarrollo implica la integración con FBE y las aplicaciones empresariales?

El tiempo y el esfuerzo de desarrollo varían para cada desarrollador en función de su familiaridad con las API y los productos de Facebook, así como de la implementación de FBE que quiera realizar. No obstante, de acuerdo con nuestra experiencia con las aplicaciones empresariales que ya hemos ayudado a integrar, prevemos que la integración de FBE tarde entre 5 y 8 semanas para un equipo pequeño de 1 a 4 desarrolladores. Ten en cuenta que esta estimación está sujeta a cambios.

¿Un desarrollador puede tener varias aplicaciones?

Sí. No obstante, los méritos de cada aplicación se evaluarán individualmente.

Una vez finalice el desarrollo, ¿existe algún proceso de revisión o publicación para que la aplicación pase a estar disponible para todas las empresas?

Sí. Cuando el desarrollo se complete, tu aplicación se someterá a procesos de revisión antes de estar disponible para el público. Estos incluirán nuestra revisión de la aplicación de la plataforma para desarrolladores estándar, la verificación y la concesión de los permisos, la verificación de la configuración de FBE y una evaluación de la calidad general de la aplicación. Compartiremos más detalles como parte de la incorporación para los desarrolladores que estén invitados a participar en el acceso anticipado.

¿Cómo pueden los comerciantes atribuir visitas o conversiones en sus sitios web a los usuarios que proceden de llamadas a la acción de Facebook e Instagram?

Cuando tengas un píxel o una API de conversiones integrado en tu aplicación empresarial, los comerciantes podrán completar la configuración en tan solo unos pasos. A continuación, tendrán acceso a las herramientas de medición para comprender el impacto que tienen sus anuncios a la hora de aumentar las acciones que se llevan a cabo en sus sitios web.

¿Qué categorías se admiten actualmente en las aplicaciones empresariales de Facebook?

La extensión de Facebook para empresas admite categorías nuevas y existentes de las aplicaciones empresariales, entre las que se incluyen plataformas de comercio electrónico, reservas de citas, reservas, pedidos de comida, producción de contenido, integradores de la plataforma, etc.

¿Los nuevos usuarios pueden registrarse para usar una nueva aplicación empresarial en la que aún no se han registrado a través de FBS?

Actualmente, las empresas que ya se han registrado en una aplicación pueden conectarla a sus perfiles de Facebook e Instagram a través de Facebook Business Suite. A lo largo de los próximos meses, activaremos el nuevo registro de usuarios en todas las categorías de aplicaciones empresariales de Facebook Business Suite.

¿Dónde puedo encontrar documentación para desarrolladores a fin de obtener más información?

Consulta nuestra documentación para desarrolladores aquí.

¿Hay requisitos del acuerdo de nivel de servicio que deban cumplir las aplicaciones empresariales para aparecer en Facebook Business Suite?

Sí. Estos dependerán de la categoría de la aplicación empresarial y se compartirán con los desarrolladores que estén invitados a participar en el acceso anticipado.