Условия платежей

Сервис «Платежи Facebook» («Платежи Facebook») помогает разработчикам, готовым предложить первоклассные внутриигровые материалы, получать доход, чтобы они могли сосредоточиться на создании приложений, игр и функций (далее совместно — «приложения»), а не платежных систем.
Правила Платформы Facebook обновлены и включены в новые Условия Платформы Facebook и Правила для разработчиков, которые вступают в силу 31 августа 2020 года. Подробнее

Дата последней редакции: 4 ноября 2022 г.

В целях повышения качества, а также обеспечения удобства и безопасности пользовательского опыта на Facebook настоящие Условия платежей для разработчиков Facebook (далее — "Условия") распространяются на всех разработчиков приложений, использующих сервис "Платежи Facebook". Для вашего удобства мы указываем некоторые заголовки разделов, но вы должны внимательно ознакомиться с полным текстом настоящих Условий, чтобы понимать свои и наши права и обязанности.

Настоящее соглашение было составлено на английском языке (США). Если какой-либо перевод настоящего соглашения вступает в противоречие с его английской версией, приоритетное значение сохраняется за версией на английском языке.


  1. Транзакции

    1. Требования к участникам. Мы можем одобрить или отклонить ваш запрос на интеграцию сервиса "Платежи Facebook" по своему единоличному усмотрению. Вы можете интегрировать сервис "Платежи Facebook" в свое приложение, только если вам уже исполнилось 18 (восемнадцать) лет или более; кроме того, если вам меньше 16 (шестнадцати) лет, вы не можете быть указаны в качестве администратора приложения, в которое интегрирован сервис "Платежи Facebook". Мы также можем по своему усмотрению в любое время отказать вам в праве на дальнейшее использование сервиса "Платежи Facebook".

    2. Роли сторон
      1. Вы берете на себя ответственность за выполнение каждой транзакции в соответствии с предложенными вами условиями. Facebook не участвует ни в каких транзакциях между разработчиками и пользователями, за исключением случаев, указанных в разделе 3.9 настоящих Условий.

      2. Вы назначаете компанию Meta Payments Inc. (далее — "MPY") своим агентом по сбору платежей с ограниченными полномочиями с единственной целью — принимать от вашего имени платежи пользователей за контент, который вы предлагаете на Facebook и, в зависимости от региона, соответствующие сборы и налоги.

        Вы принимаете следующие условия:
        1. Платеж, который MPY получает от пользователя, считается платежом, выплаченным непосредственно вам, полностью погашает обязательства пользователя перед вами касательно этого платежа, и вы должны выполнить свои обязательства перед пользователем, как если бы вы получили платеж непосредственно от него;

        2. MPY отвечает за перечисление вам любых платежей, совершаемых пользователями в вашу пользу, за вычетом сумм, причитающихся MPY или ее аффилированным лицам согласно этим Условиям; и

        3. Если MPY не перечислит вам какие-либо средства, выплаченные в вашу пользу пользователями и полагающиеся вам согласно этим Условиям, вы можете обратиться с жалобой против MPY.

    3. Цены. Цены в приложениях регулируются следующими правилами.
      1. Вы можете назначать цены на товары, предназначенные для продажи, в своей местной валюте, если такая возможность поддерживается.

      2. Вы не имеете права назначать разные цены на товар в зависимости от остатка средств на электронном Балансе пользователя.

      3. Вы можете разрешить пользователям импортировать вашу игровую виртуальную валюту или товары с вашего сайта или другой платформы, к которой подключен пользователь, но при этом должны соблюдаться следующие требования:
        1. Цены, которые вы предлагаете на Facebook авторизованным пользователям, и цены на вашем собственном сайте или в приложении на другой платформе должны совпадать;

        2. Вы не должны поощрять авторизованных пользователей Facebook совершать покупки на вашем сайте или в приложении на другой платформе, например предоставляя бесплатно или со скидкой товары или услуги, недоступные покупателям на Facebook.


    4. Запреты. В сервисе "Платежи Facebook" запрещены следующие типы транзакций.
      1. Вы не вправе осуществлять транзакции, реклама или выполнение которых на Facebook запрещены.

      2. Вы не вправе использовать сервис "Платежи Facebook" для продажи виртуальной валюты или других товаров с хранимой суммой, которые могут использоваться вне приложения, в котором была проведена транзакция, и не должны разрешать пользователям обналичивать или иным образом получать какие-либо ценности в обмен на товары, приобретенные с помощью сервиса "Платежи Facebook". Кроме того, вы не вправе принимать электронные платежные средства от пользователей в одном приложении, а затем доставлять или передавать приобретенный товар пользователю в другом приложении без нашего предварительного разрешения. Например, приложения, предназначенные исключительно для проведения транзакций, запрещены.

      3. Вы не имеете права предлагать к продаже, продавать или обменивать электронные платежные средства, в том числе, среди прочего, остатки на подарочных картах, кроме как в качестве средства оплаты покупок в вашем приложении в соответствии с настоящими Условиями или с нашего предварительного письменного разрешения, любым третьим лицам, а также помогать или позволять другим лицам совершать такие действия.

      4. Вы не вправе без нашего предварительного разрешения принимать платежи за материальные товары, в том числе в оплату любых товаров, которые впоследствии могут быть использованы для приобретения материальных товаров, т. е. любых товаров, которые могут быть доставлены пользователю в физической форме.

      5. Вы не вправе без нашего предварительного разрешения использовать сервис "Платежи Facebook" для привлечения, сбора или передачи средств на благотворительные цели.

      6. Любые товары, виртуальная валюта или услуги, которые вы предлагаете на Facebook или через платформу Facebook, считаются контентом или приложениями, опубликованными вами на Facebook и регулируемыми Положением о правах и обязанностях
        . Вы не вправе предлагать на Facebook или через платформу Facebook какие-либо товары, виртуальную валюту или услуги, которые требуют получения согласия или других прав от любых третьих лиц, если вы не получили все такие права. Вы не вправе предлагать какой-либо товар, виртуальную валюту или услугу, которые требуют уплаты Facebook какого-либо вознаграждения или лицензионных платежей любому третьему лицу. Вы соглашаетесь предоставлять возмещение, освобождать и ограждать нас от ответственности по всем претензиям и искам, вытекающим из неисполнения вами требований настоящего пункта или в связи с таким неисполнением.

      7. Вы не вправе без нашего предварительного разрешения проводить на Facebook промоакции, в которых одним из условий участия или выигрыша какого-либо ценного приза является покупка пользователем внутриигровых товаров или виртуальной валюты. Чтобы запросить разрешение, свяжитесь с нами и приложите заключение вашего юриста с пояснением, почему ваша игра не относится к азартным и является законным видом деятельности во всех юрисдикциях, жители которых смогут принять участие в вашей промоакции.


    5. Конфиденциальность информации. Вы не будете использовать или раскрывать платежную информацию пользователей, полученную от нас, в каких-либо целях, кроме совершения транзакции, для которой такая информация была предоставлена.

    6. Применение других условий. Вы можете устанавливать дополнительные условия в отношении ваших продаж, однако они не должны противоречить условиям и политикам Facebook. Вы обязаны соблюдать Руководство по ресурсам бренда Facebook.

  2. Отслеживание баланса


    1. Баланс разработчика. Facebook ведет Балансы разработчиков, использующих сервис "Платежи Facebook". При совершении продаж на нашей платформе Facebook зачисляет выручку от продажи за вычетом платы за наши услуги на ваш Баланс разработчика. Facebook взимает плату за свои услуги в размере 30%, а также все применимые налоги с продаж или НДС в связи с каждой транзакцией, совершенной в сервисе "Платежи Facebook" на нашей платформе.

    2. Характер сервиса. Facebook не является банком и не предлагает банковские услуги. Вам не будут начисляться проценты на остаток средств на Балансе разработчика. Балансы разработчиков не являются депозитными обязательствами и не застрахованы в Федеральной корпорации страхования банковских вкладов, в Программе компенсаций в сфере финансовых услуг либо иной государственной или частной организации или программе страхования. Все Балансы разработчиков хранятся и выражаются в долларах США. Если ваша транзакция выполнена в другой валюте, выручка от продажи в момент осуществления транзакции конвертируется по опубликованному обменному курсу на соответствующую дату перед зачислением на ваш Баланс разработчика.

    3. Вывод средств. Мы выплачиваем средства, имеющиеся на Балансе разработчика, в соответствии со следующими правилами.

      1. Мы можем выплатить средства с вашего Баланса разработчика, только если у нас есть ваши актуальные банковские реквизиты и любая другая информация, требуемая для оформления платежа, в том числе при необходимости документация, удостоверяющая личность, налоговая и учредительная документация. Список способов вывода средств, доступных в настоящий момент, опубликован на нашем сайте.

      2. Мы будем выплачивать средства с Баланса разработчика только на счет, указанный разработчиком в поле "Платежная информация" в Настройках компании разработчика.

      3. Facebook будет выплачивать средства с вашего Баланса разработчика примерно через 21 день после окончания половины месяца (периода с 1-го по 15-е число или с 16-го числа по конец месяца), в течение которой была выполнена транзакция, если в настоящих Условиях не указано иное.

      4. Средства с Балансов разработчиков будут выплачиваться исключительно в долларах США.

      5. Если подлежащая выплате сумма Баланса разработчика за данный платежный период составит менее 100,00 (ста) долларов США, мы перенесем выплату на следующий месяц, если только ваш аккаунт не будет деактивирован или удален или не пройдет один год с даты последней выплаты или с даты первого использования вами сервисов "Платежи Facebook" или "Кредиты Facebook".

      6. Мы вправе задержать выплату в связи с любым проводимым нами расследованием, но в любом случае не более чем на 180 дней с даты совершения транзакции.

      7. Мы вправе не выплачивать средства с Баланса разработчика полностью или частично, если они были заработаны путем нарушения вами каких-либо условий или политик Facebook либо перечислены в результате мошеннической или незаконной транзакции, если пользователь заявляет, что такие средства были перечислены без его согласия, если соответствующие товары или услуги не были доставлены или приняты, были возвращены или имели дефекты либо если транзакция была отклонена.

      8. Мы вправе удержать из выплаты любые суммы вашей просроченной задолженности перед Facebook по любым платежам, связанным с любой программой Facebook.

      9. Если сумма, которую вы должны Facebook, превышает остаток средств на вашем Балансе разработчика, мы можем списать разницу с платежного средства, указанного в вашем аккаунте, для погашения задолженности. Если вы не выплатите в полном объеме какие-либо суммы, причитающиеся Facebook, по первому требованию, это будет расцениваться как нарушение настоящих Условий, и вы обязаны будете уплатить не только взысканную Facebook сумму, но и расходы Facebook в связи с ее взысканием, включая, среди прочего, гонорары юристов, судебные издержки, комиссию коллекторских агентств и любые применимые проценты.

      10. Как более подробно описано в разделе 3.9 настоящих Условий, вы обязаны платить все пошлины, налоги (в том числе, среди прочего, налоги с продаж и НДС) и другие сборы, применимые к вашим транзакциям, включая выплату Баланса разработчика. Facebook соблюдает все требования о предоставлении налоговой и юридической информации в различных юрисдикциях.

    4. Расхождения. Если Facebook выплатит вам средства по ошибке, вы обязаны вернуть сумму такой выплаты в полном объеме. Вы соглашаетесь сторнировать платеж, связанный с такой выплатой, или позволить Facebook это сделать. Вы должны направить письменное уведомление о любой спорной выплате в течение 30 дней после получения соответствующего платежа. Невыполнение вами этого требования будет расцениваться как отказ от всех претензий в связи с такой выплатой.

    5. Бесхозяйное имущество. Если мы не можем осуществить выплату, поскольку вы не предоставили действительные платежные реквизиты или, если это необходимо, действительную идентификационную информацию, мы можем лишить вас возможности иметь Баланс разработчика в той мере, в какой это разрешено законодательством, и поступить с любым имеющимся остатком средств на вашем Балансе разработчика так, как предусмотрено действующим законодательством.

  3. Ваши обязанности и риски


    1. Оспоримость. Вы признаете, что транзакции с участием несовершеннолетних могут являться оспоримыми согласно законодательству, и соглашаетесь, что может возникнуть необходимость вернуть уплаченные суммы.

    2. Разрешение споров. Вы несете полную ответственность за разрешение споров между вами и пользователями, включая, среди прочего, споры, о которых мы сообщаем вам с помощью предоставляемых нами инструментов и систем. Мы имеем право, но не обязаны оказывать помощь в разрешении таких споров.

    3. Сотрудничество. Вы соглашаетесь предоставлять нам любые записи, которые мы запросим в связи со спором между вами и пользователем. Вы соглашаетесь своевременно извещать нас о получении запросов от любых государственных органов в отношении сервиса "Платежи Facebook".

    4. Мошенничество. Вы соглашаетесь сотрудничать с нами для предотвращения мошеннических и незаконных транзакций. В целях борьбы с мошенническими и подозрительными транзакциями мы можем ограничивать количество транзакций или объем платежей, которые вы можете принять в течение определенного периода времени. Мы также можем в любое время приостановить или отключить доступ к любому товару или услуге, которые вы предлагаете, без предварительного уведомления и не будем нести никакой ответственности за приостановление или отключение доступа к любому такому товару или услуге.

    5. Отказ от ответственности. Мы не обязаны предоставлять вам какую-либо компенсацию или возмещение убытков по причине упущенной выгодой, недостижения ожидаемых показателей продаж или утраты репутации, а также в отношении любых расходов, инвестиций или обязательств в связи с использованием вами сервиса "Платежи Facebook" или любым приостановлением или прекращением его работы.

    6. Подписки. Если вы предлагаете подписки на ваше приложение или функцию в вашем приложении, вы обязаны продолжать предоставлять подписчикам такое приложение или функцию до конца действующего периода подписки или вернуть часть платы, пропорциональную неиспользованному периоду.

    7. Возврат платежей. Вы несете ответственность все Возвраты платежей в связи с транзакциями, выявленные в течение 90 дней с даты транзакции. Под "Возвратом платежа" подразумевается любой возврат платежа по инициативе стороннего поставщика услуг оплаты. Мы берем на себя ответственность за Возвраты платежей, выявленные по истечении 90 дней, за исключением следующих случаев: а) если мы выясним, что вы осуществили транзакцию в нарушение условий или политик Facebook; или б) количество Возвратов платежей за любой из предыдущих трех месяцев превышает 5% от общего объема транзакций за такой месяц.

    8. Зачет. Если мы возвращаем средства или предоставляем иную компенсацию пользователю в результате совершения им транзакции с вами с помощью сервиса "Платежи Facebook" или любых претензий третьих лиц, вытекающих из ваших товаров или услуг, вы соглашаетесь, что мы можем взыскать с вас любые денежные убытки в связи с таким возвратом или предоставлением компенсации.

    9. Налоги. В отношении налогов применяются следующие правила.

      1. Если вы находитесь в США, вы признаете, что в 2011 налоговом году компания Facebook начала предоставлять в Федеральную налоговую службу отчет по форме 1099K о валовых суммах платежей, полученных вами в каждом календарном году, если в таком календарном году вы получили (i) более 20 000 долларов США и (ii) более 200 платежей. Если в отношении выплаты средств с Баланса разработчика применяются пошлины, налоги или сборы, мы можем скорректировать плату за наши услуги таким образом, чтобы чистая сумма, полученная нами, составляла 30%. Вы соглашаетесь предоставлять возмещение, освобождать и ограждать нас от ответственности по всем претензиям и искам, вытекающим из неисполнения вами требований настоящего пункта или в связи с таким неисполнением.

      2. Мы будем удерживать из суммы выплат в связи с продажами пользователям, находящимся в государствах — членах Европейского союза (ЕС), действующий в ЕС НДС в зависимости от местонахождения пользователя и перечислять его соответствующим налоговым органам. Вы также принимаете процедуру самовыставления счетов, применяемую Facebook, и соглашаетесь с ней, если она соответствует местным нормам в отношении НДС. С 1 января 2017 года мы будем удерживать из суммы вашей выплаты действующий в ЕС НДС или налог на товары и услуги в зависимости от местонахождения пользователя и перечислять его соответствующим налоговым органам в следующих странах: Новая Зеландия, Россия и Южная Корея. С 1 июля 2017 года мы будем выполнять такие действия для Австралии. С 1 мая 2018 г. мы будем выполнять такие действия для Королевства Саудовская Аравия, Беларуси, Турции и Объединенных Арабских Эмиратов. Вы также признаете, что соблюдение компанией Facebook данного изменения в законодательстве этих стран не влияет на характер отношений, права и обязанности между вами и пользователем или между вами и Facebook. Вы соглашаетесь предоставлять возмещение, освобождать и ограждать нас от ответственности по всем претензиям и искам, вытекающим из неисполнения вами требований настоящего пункта или в связи с таким неисполнением.

  4. Дополнительные условия


    1. Противоречие условий. В случае любого противоречия между Положением о правах и обязанностях и настоящими Условиями, приоритет имеют настоящие Условия.

    2. Коллизия правовых норм. В некоторых странах могут действовать ограничения или запрет на осуществление платежей через Facebook. Никакое из положений настоящих Условий не должно трактоваться как направленное на несоблюдение или обход любого такого законодательного ограничения.

    3. Перевод Условий для удобства пользователей. Настоящие Условия изначально составлены на английском языке (США). Если какой-либо перевод настоящего соглашения вступает в противоречие с его английской версией, то приоритетное значение сохраняется за английской версией.

    4. Уступка. Facebook вправе уступить или делегировать любое из своих обязательств и (или) прав по настоящим Условиям без каких-либо ограничений.

    5. Внесение изменений. Мы можем вносить изменения в Условия в любое время без предварительного уведомления, как сочтем нужным, в максимальной степени, разрешенной законодательством. Каждая транзакция регулируется той редакцией Условий, которая действует на момент подтверждения вами такой транзакции.

    6. Уведомления вам. Мы вправе направлять вам уведомления путем публикации в блоге Facebook для разработчиков либо путем отправки на ваш эл. адрес или почтовый адрес, ранее сообщенные нам. Уведомления через сайт и эл. почту считаются полученными вами в течение 24 часов с момента публикации или отправки; обычные почтовые уведомления считаются полученными через 3 (три) рабочих дня с момента их отправки. Мы будем уведомлять вас за 30 дней об изменении размера платы за наши услуги.

    7. Уведомления, адресованные нам. Если не указано иное, вы должны направлять нам уведомления, касающиеся сервиса "Платежи Facebook" и настоящих Условий, по адресу: Facebook, Attn: Legal Department, 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025.

    8. "Мы". Ниже указаны лица, к которым могут относиться слова "мы", "нас", "наш" или "Facebook":

      1. Если вы проживаете в США или Канаде или ваше основное место ведения бизнеса находится в этих странах, то сторонами настоящих Условий являетесь вы и компания Meta Payments Inc., зарегистрированная в штате Флорида.

      2. Если вы проживаете или ваше основное место ведения бизнеса находится в стране, отличной от США и Канады, то сторонами настоящих Условий являетесь вы и акционерное общество закрытого типа Facebook Payments International Ltd., зарегистрированное в Республике Ирландия. Однако все транзакции, осуществляемые за счет средств электронного Баланса пользователя, обрабатываются компанией Meta Payments Inc., зарегистрированной в штате Флорида.