Câu hỏi thường gặp về chia sẻ liên kết

Khi nội dung trang web của bạn được chia sẻ trên Facebook, Messenger và những nơi khác, Trình gỡ lỗi chia sẻ sẽ giúp bạn biết loại thông tin nào được sử dụng để tạo bản xem trước liên kết. Tài liệu này gồm rất nhiều câu hỏi phổ biến mà nhà phát triển hỏi trong khi khắc phục sự cố liên kết của họ và làm việc với thẻ đặc tả Open Graph trên trang web của họ.

Sự cố với hình ảnh

Hình ảnh được lưu vào bộ nhớ đệm theo cách không đồng bộ, vì vậy hình ảnh có thể không hiển thị khi ai đó chia sẻ nội dung của bạn lần đầu tiên. Bạn có thể tránh điều này bằng cách:

Hình ảnh gốc không còn khả dụng nữa, quá lớn hoặc không thể tìm nạp do sự cố tạm thời. Đảm bảo trình thu thập dữ liệu của chúng tôi có thể truy cập URL hình ảnh, hình ảnh không lớn hơn 8mb và độ trễ phân phối tối đa là vài giây.

Khi thay đổi hình ảnh gốc của trang, hãy đảm bảo bạn không xóa hình ảnh cũ khỏi trang web vì sau đó các lượt chia sẻ hiện tại sẽ hiển thị khoảng trắng này.

Hình ảnh nhỏ hơn 600 x 315 pixel nhưng lớn hơn 200 x 200 pixel sẽ được hiển thị cùng hình ảnh vuông nhỏ.

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến cách cắt hình ảnh. Ví dụ: chúng tôi cố gắng lấy tâm hình ảnh xung quanh khuôn mặt mà chúng tôi phát hiện được.

Đối với hình ảnh cỡ lớn, hãy cố gắng giữ hình ảnh gần tỷ lệ khung hình 1,91:1 nhất có thể để hiển thị hình ảnh đầy đủ trong Bảng feed mà không bị cắt.

Bài viết trên Trang luôn sử dụng hình ảnh ngang, lớn để chia sẻ liên kết. Bảng feed trên máy tính và di động cũng như vậy. Hãy cố gắng giữ cho hình ảnh của bạn gần với tỷ lệ khung hình 1,91:1 nhất có thể để hiển thị hình ảnh đầy đủ trên Bảng feed mà không bị cắt.

Liên kết của bạn có thể đã bị hệ thống lọc nội dung của chúng tôi gắn cờ. Nếu bạn cho rằng đây là lỗi, vui lòng gửi báo cáo trên Trang web trợ giúp của chúng tôi; hãy nhớ bao gồm URL liên quan.


Lỗi Trình gỡ lỗi chia sẻ

Tất cả các URL phải là tuyệt đối khi thể hiện vị trí chính tắc của tài nguyên (trang/hình ảnh) để chúng tôi có thể tính các lượt chia sẻ và lượt thích cho đúng URL và lưu hình ảnh vào bộ nhớ đệm một cách hợp lý.

Chúng tôi cố định tiêu đề sau khi một số hành động được thực hiện đối với đối tượng đó (được mô tả tại đây: Cập nhật URL.


Cập nhật URL và thẻ OG

Tất cả các lượt chia sẻ và lượt thích đều gắn với một URL cụ thể (được gọi là URL chính tắc). Do đó, việc thay đổi cấu trúc trang web để sử dụng URL mới sẽ bắt đầu ghi nhận các lượt thích và lượt chia sẻ cho URL mới đó.

Vui lòng xem Cập nhật URL để biết thêm thông tin.

Tất cả các lượt chia sẻ và lượt thích đều gắn với một URL cụ thể (được gọi là URL chính tắc). Do đó, việc thay đổi cấu trúc trang web để sử dụng URL mới sẽ bắt đầu ghi nhận các lượt thích và lượt chia sẻ cho URL mới đó.

Vui lòng xem Cập nhật URL để biết thêm thông tin.

Trình thu thập dữ liệu sẽ tìm bản ghi AAAA và trả về mã phản hồi 0 nếu không tìm thấy. Đảm bảo rằng bản ghi AAAA được cập nhật đúng khi bạn thay đổi URL hoặc máy chủ của mình.

Vui lòng xem Cập nhật URL để biết thêm thông tin.

Thay đổi og:title, og:image, v.v. chỉ áp dụng cho các lượt chia sẻ liên kết đó trong tương lai.

Khi một người hoặc trang chia sẻ liên kết và hiện có hơn 50 tương tác với bài viết (bình luận, lượt thích, lượt chia sẻ, v.v.), thì sẽ không thể thay đổi tiêu đề đó được. Điều này nhằm ngăn trang web thay đổi chi tiết liên kết sau khi bạn tương tác với liên kết đó, để gây hiểu nhầm rằng bạn đã tương tác với nội dung khác. Mọi thuộc tính khác đều có thể sửa đổi được bất cứ lúc nào.

Nếu bạn đã chia sẻ liên kết và cập nhật hình ảnh, lượt chia sẻ gốc sẽ tiếp tục hiển thị hình ảnh cũ, trừ khi bạn làm mới hình ảnh đó trong bài viết.

Cách làm mới hình ảnh liên kết trong bài viết:
  1. Chuyển đến bài viết trên bảng tin.
  2. Nhấp vào dấu chấm lửng ở góc trên bên phải của bài viết.
  3. Chọn Làm mới tệp đính kèm được chia sẻ.


Nhóm Cộng đồng nhà phát triển trên Facebook

Nhận trợ giúp từ các thành viên trong cộng đồng và nhân viên của Facebook.

Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời tại đây, hãy nhận trợ giúp trong nhóm Cộng đồng nhà phát triển trên Facebook. Nhóm này hoạt động với sự tham gia của các thành viên cộng đồng tài năng của chúng tôi và cả nhân viên Facebook.