Questions/réponses sur le partage de liens

Lorsque le contenu de votre site web est partagé sur Facebook, Messenger et autres, le Débogueur de partage vous aide à comprendre quels types d’informations sont utilisés pour créer les aperçus des liens. Ce document répond à un grand nombre des questions fréquentes que se posent les développeurs lorsqu’ils doivent résoudre des problèmes avec leurs liens et travaillent avec les balises méta Open Graph sur leurs sites web.

Problèmes liés aux images

Les images étant mises en cache de manière asynchrone, il arrive qu’elles ne s’affichent pas lorsqu’une personne partage votre contenu pour la première fois. Pour éviter cela :

L’image d’origine n’est plus disponible, est trop grande ou n’a pas pu être récupérée à cause d’un problème temporaire. Assurez-vous que l’URL de l’image est accessible à notre robot d’indexation, ne dépasse pas 8 Mo et s’affiche après un temps de latence (moins de quelques secondes).

Lorsque vous modifiez la balise og:image d’une page, assurez-vous de ne pas supprimer l’ancienne image de votre site, car les partages existants afficheront cette zone blanche.

Les images inférieures à 600 x 315 pixels mais supérieures à 200 x 200 pixels s’affichent sous la forme d’une petite image carrée.

De nombreux facteurs entrent en jeu dans la façon dont une image est recadrée. Par exemple, nous tentons de centrer l’image autour des visages que nous parvenons à détecter.

Pour les grandes images, essayez de conserver des proportions aussi proches que possible de 1,91:1 pour qu’elles soient entièrement visibles dans le fil, sans nécessiter de recadrage.

Les publications de Page utilisent toujours une image de grande taille au format paysage pour les partages de lien. Ce format est le même dans le fil sur ordinateur et sur mobile. Essayez de maintenir des proportions aussi proches que possible de 1,91:1 pour que vos images soient entièrement visibles dans le fil, et ne nécessitent pas de recadrage.

Il se peut que votre lien ait été signalé par notre système de filtrage du contenu. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, veuillez soumettre un rapport sur notre page d’aide, en n’oubliant pas d’inclure l’URL concernée.


Erreurs du Débogueur de partage

Toutes les URL doivent être absolues, car elles représentent l’emplacement réglementaire d’une ressource (page/image). Nous pouvons ainsi attribuer les partages et les mentions J’aime à l’URL correcte et proprement mettre en cache les images.

Nous figeons les titres lorsqu’un certain nombre d’actions ont été exécutées sur cet objet (décrites ici : Mise à jour des URL.


Mise à jour des URL et des balises og:tags

Tous les partages et toutes les mentions J’aime sont liés à une URL spécifique (ce que nous appelons une URL réglementaire). Modifier la structure du site pour utiliser de nouvelles URL permettra donc de commencer à attribuer des mentions J’aime et des partages à ces nouvelles URL.

Reportez-vous à Mise à jour des URL pour en savoir plus.

Tous les partages et toutes les mentions J’aime sont liés à une URL spécifique (ce que nous appelons une URL réglementaire). Modifier la structure du site pour utiliser de nouvelles URL permettra donc de commencer à attribuer des mentions J’aime et des partages à ces nouvelles URL.

Reportez-vous à Mise à jour des URL pour en savoir plus.

Le robot d’indexation recherche un enregistrement AAAA et renvoie un code de réponse 0 s’il n’en trouve aucun. Assurez-vous que votre enregistrement AAAA est bien à jour lorsque vous modifiez votre URL ou votre serveur.

Reportez-vous à Mise à jour des URL pour en savoir plus.

Si vous changez les balises og:title, og:image, etc., les modifications ne s’appliqueront qu’aux futurs partages du lien en question.

Si une personne ou une Page partage un lien et s’il y a eu plus de 50 interactions avec la publication (commentaires, mentions J’aime, partages, etc.), le titre ne peut pas être modifié. Ainsi, un site ne pourra pas changer les détails d’un lien avec lequel vous avez interagi pour donner l’impression que vous avez interagi avec autre chose. Toutes les autres propriétés peuvent être modifiées à tout moment.

Si vous avez partagé un lien et mis à jour l’image, le partage initial continuera d’afficher l’ancienne image à moins que vous ne l’actualisiez dans la publication.

Pour actualiser l’image du lien dans une publication :
  1. Accédez à la publication dans votre fil d’actualité.
  2. Cliquez sur les points de suspension en haut à droite de la publication.
  3. Sélectionnez Actualiser la pièce jointe à partager.


Groupe communautaire des développeurs Facebook

Obtenez de l’aide de la part des membres de la communauté et des membres de nos équipes Facebook.

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ici, obtenez de l’aide dans le groupe communautaire des développeurs Facebook. Ce groupe est entretenu à la fois par des membres talentueux de notre communauté et par des membres de nos équipes Facebook.