Data Handling Questions FAQs

Answers to frequently asked questions about the data handling questions process.

General

Разработчики любых приложений, которые запрашивают расширенный доступ, должны ответить на наши вопросы об обработке данных. С 5 сентября некоторым разработчикам также нужно будет отвечать на такие вопросы при ежегодной проверке использования данных. Meta ввела это правило, поскольку мы обязаны защищать конфиденциальность и личные данные людей — как и все разработчики, входящие в нашу экосистему. Подробнее см. запись в блоге [добавьте сюда нужную ссылку, когда она станет доступна].

В вопросах об обработке данных под персональными данными подразумеваются любые данные, идентифицирующие человека и получаемые от платформы Meta. Примеры можно см. в определениях Общем регламенте по защите данных (GDPR) и Управления комиссара по информации Великобритании (ICO).

Уровни доступа — это дополнительное средство авторизации в API Graph, которое относится к разрешениям и функциям для бизнес-приложений, потребительских приложенийи игр. Существует два уровня доступа: стандартный и расширенный.

Приложения могут запрашивать разрешения с расширенным доступом у любого своего пользователя. Функции расширенного уровня доступа активны для всех пользователей приложения. В то же время разрешения со стандартным доступом можно запрашивать только у пользователей, у которых есть в роль в этом приложении. Функции стандартного уровня доступа также активны только для пользователей, у которых есть какая-либо роль в этом приложении.

Если вашим приложением будут пользоваться люди, у которых есть в нем роль, для разрешений и функций в нем будет достаточно стандартного доступа. Если приложением также будут пользоваться люди, у которых нет в нем роли, для необходимых разрешений и функций потребуется расширенный доступ.

Если вы создадите приложение, использующее данные указанным образом, то перед проверкой этого приложения вам, возможно, нужно будет ответить на вопросы об обработке данных.

Completing the questions

Вас могут попросить ответить на вопросы об обработке данных, когда вы запрашиваете расширенный доступ для нового или существующего приложения. С 5 сентября некоторым разработчикам также нужно будет отвечать на такие вопросы при ежегодной проверке использования данных.

Нет. Если вам нужен только стандартный доступ, отвечать на вопросы об обработке данных не потребуется.

Контролер данных — это организация, которая осуществляет общий контроль над целями и средствами обработки персональных данных. См. определения в Общем регламенте по защите данных (GDPR) и Общем регламенте по защите данных Великобритании (UK GDPR) . Чтобы правильно понять определение и то, как оно применяется к вашей компании, проконсультируйтесь со своим юридическим отделом.

Обработчик данных — это человек или компания, предоставляющая услуги по обработке персональных данных, которые вы получаете от Meta. Обработчиком может быть поставщик услуг (см. определение в Условиях использования платформы Meta). Чтобы правильно понять определение и то, как оно применяется к вашей компании, проконсультируйтесь со своим юридическим отделом.

Форма сохраняется автоматически. Если вы ее закроете и вернетесь позже, в ней останутся автоматически сохраненные данные, которые вы ввели ранее.

Вопросы об обработке данных переведены на 17 языков. Если на вашем языке они недоступны, вы можете использовать Google Переводчик вне формы с вопросами. Если вы попытаетесь использовать Google Переводчик в этой форме, произойдет ошибка отправки.

  • Мы рекомендуем вам проконсультироваться со специалистами вашей организации в области права, политики и конфиденциальности насчет того, как вам следует отвечать на эти вопросы.

  • Да, если вам необходимы разъяснения по вопросам обработки данных, вы можете напрямую обратиться в Meta.

    • В разделе вопросов об обработке данных в нижней части страницы вы увидите раздел Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки для разработчиков. Нажмите эту ссылку. Откроется всплывающее окно, в котором вы сможете ввести и отправить вопрос.
    • Чтобы воспользоваться этой функцией, вам понадобится аккаунт Business Manager, в который нужно добавить приложение и его администраторов. Воспользуйтесь этими ссылками, чтобы узнать, как это сделать.
    • Вы получите от Meta ответ по электронной почте и уведомление в Панели приложения.

Submission

Для этих вопросов не предусмотрено ограничение по времени. Пока ваш запрос не будет проверен и одобрен, у вас сохранится стандартный доступ к запрошенным разрешениям.

Мы сразу же проверим ваши ответы, и вы получите результаты максимум через 30 секунд. Если произойдет ошибка или вы не увидите сообщение с подтверждением, после того как отправите ответы, нажмите кнопку "Отправить" ещё раз. В этом случае ваши ответы в форме сохранятся.

Проверить статус запроса можно на панели разрешений и функций. Когда запрос будет проверен и одобрен, уровень доступа изменится на "Расширенный доступ".

You can check the status of DUC on your Apps Dashboard.

If your answers to data handling questions are not approved, your app will remain in development mode with standard access to permissions and features.

  • Чтобы получить расширенный доступ к разрешениям, необходимо реализовать дополнительную защиту данных. Дополнительную информацию см. в наших Руководствах по обработке данных .

  • Также ознакомьтесь с информацией о процессе подтверждения компании и убедитесь, что ваше приложение связано с подтвержденной компанией. Компании, с которыми связаны приложения, запрашивающие расширенный доступ к новым разрешениям, должны быть подтверждены.

  • Кроме того, ознакомьтесь с информацией о проверке приложения , обязательной для приложений, запрашивающих доступ к большинству разрешений.

Yes, you can re-submit your answers. If your answers are found to be insufficient 3 consecutive times, you must wait 3 calendar days from your last denied submission before trying again.

Yes, your previous answers are auto-saved. If your request was not granted, it will reload the previous auto-saved state when you return to edit your responses when you submit your request again.

You will be prompted to answer questions about data handling whenever you request a use case or permissions and features (for some this is called advanced access. Additionally, if you have apps that have been published live with a use case, or that have advanced access to permissions or features, you are required to answer data handling questions during your annual Data Use Checkup.