Data Handling Questions FAQs

Responder as nossas perguntas sobre tratamento de dados é um requisito para todos os apps que solicitam acesso avançado. A partir de 5 de setembro, alguns desenvolvedores também poderão ser obrigados a responder a perguntas sobre tratamento de dados durante o Checkup de Uso de Dados anual deles. Isso faz parte do compromisso contínuo da Meta em proteger a privacidade e os dados pessoais das pessoas, que é uma responsabilidade que compartilhamos com todos os desenvolvedores em nosso ecossistema. Consulte a publicação do blog [insert link when ready] para obter mais informações.

Nas perguntas sobre o uso de dados, "dados pessoais" são todos os dados relacionados a pessoas identificáveis que você recebe da Meta. Para ver exemplos, consulte as definições no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e no Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido.

• A Análise de Apps é um processo prospectivo que nos permite verificar se o app planejado usa nossos produtos e APIs de forma aprovada.
• O Checkup de Uso de Dados é um processo anual para que os desenvolvedores possam garantir que o uso contínuo e acesso deles a dados específicos pelas APIs da Meta estão em conformidade com nossos Termos da Plataforma da Meta e as Políticas do Desenvolvedor.
• A Avaliação da Proteção dos Dados é um requisito para apps que acessam determinadas permissões avançadas, projetado para avaliar se os desenvolvedores usam, compartilham e protegem os Dados da Plataforma de acordo com os Termos da Plataforma da Meta.

Você não terá acesso avançado. (Saiba mais sobre acesso avançado, permissõese recursos)

Os níveis de acesso são uma camada adicional de autorização da Graph API aplicados a permissões e recursos em apps do tipo Empresa, Consumidor e Jogos. Há dois níveis de acesso: padrão e avançado.

Os apps podem solicitar permissões com acesso avançado de qualquer usuário, e os recursos com acesso avançado ficam ativos para todos os usuários. Entretanto, as permissões com acesso padrão só podem ser solicitadas de usuários que tenham uma função no app solicitante, e os recursos com acesso padrão ficam ativos somente para os usuários que têm uma função no app.

Se o app será usado somente por pessoas que têm uma função nele, o acesso padrão será suficiente para as permissões e os recursos necessários para ele. Se o app será usado por pessoas que não têm uma função nele, as permissões e os recursos precisarão de acesso avançado.

Se você criar um app com um caso de uso, pode ser solicitado que você responda perguntas sobre tratamento de dados antes da Análise do App.

Pode ser solicitado que você responda perguntas sobre o tratamento de dados quando solicitar acesso avançado para um app novo ou existente. A partir de 5 de setembro, alguns desenvolvedores também poderão ser obrigados a responder a perguntas sobre tratamento de dados durante o Checkup de Uso de Dados anual deles.

Não, não solicitaremos que você responda às perguntas caso precise somente do acesso padrão às permissões.

O controlador dos dados é a entidade que exerce controle geral sobre os fins e os meios do processamento de dados pessoais. Consulte as definições no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e no RGPD do Reino Unido para ver detalhes e exemplos. Entre em contato com a sua equipe jurídica para entender essa definição e como ela se aplica à empresa.

Um operador de dados é uma pessoa ou empresa que fornece serviços para ajudar você a processar os dados pessoais obtidos da Meta. Isso pode incluir provedores de serviços conforme definido nos Termos da Plataforma da Meta. Entre em contato com a sua equipe jurídica para entender essa definição e como ela se aplica à empresa.

O formulário é salvo automaticamente. Se você sair da página do questionário e voltar depois, o último estado será recarregado.

As perguntas sobre tratamento de dados foram traduzidas para 17 idiomas. Se o seu idioma não estiver disponível, você poderá usar o Google Tradutor fora do formulário de perguntas. O uso do Google Tradutor dentro do formulário de perguntas causará um erro de envio.

• É recomendável que você consulte especialistas jurídicos, de políticas e de privacidade de sua organização para obter orientação sobre como responder a essas perguntas.

• Sim, se precisar de esclarecimentos em relação a perguntas sobre tratamento de dados, você pode entrar em contato diretamente com a Meta.

  • Nas perguntas sobre tratamento de dados, na parte inferior da página você verá uma seção intitulada Precisa de ajuda? Vá até Suporte ao Desenvolvedor. Clique no link, e aparecerá um pop-up no qual você poderá enviar uma pergunta de esclarecimento.
  • Para acessar esse recurso, você precisará ter uma conta do Gerenciador de Negócios, e adicionar o app e administradores do app. Consulte esses links para obter guias passo a passo.
  • Você receberá uma resposta da Meta por meio de um alerta por email, incluindo uma notificação no Painel de Apps.

Não há prazo para enviar as perguntas sobre o uso de dados. Suas permissões continuarão com acesso padrão até que a solicitação seja analisada e aprovada.

Seu envio será avaliado imediatamente, e pode levar até 30 segundos para que você receba os resultados. Se ocorrer um erro ou você não vir uma mensagem de confirmação após o envio, clique novamente no botão Enviar no formulário para reenviá-lo. Suas respostas serão salvas no formulário se isso acontecer.

É possível verificar o status da solicitação no painel de permissões e recursos. Assim que a solicitação for analisada e aprovada, o nível de acesso mudará para "Acesso avançado".

You can check the status of DUC on your Apps Dashboard.

If your answers to data handling questions are not approved, your app will remain in development mode with standard access to permissions and features.

• Para obter acesso avançado às permissões, você precisará implementar proteções adicionais. Consulte as nossas Diretrizes para o uso de dados para ver mais informações.

• Analise o processo de verificação da empresa e verifique se o app já está conectado a uma empresa verificada. Todos os apps solicitando acesso avançado a novas permissões precisam estar vinculados a uma empresa que passou pela verificação.

• Além disso, leia a documentação sobre a análise do app, processo necessário quando você solicita acesso à maioria das permissões.

Yes, you can re-submit your answers. If your answers are found to be insufficient 3 consecutive times, you must wait 3 calendar days from your last denied submission before trying again.

Yes, your previous answers are auto-saved. If your request was not granted, it will reload the previous auto-saved state when you return to edit your responses when you submit your request again.

You will be prompted to answer questions about data handling whenever you request a use case or permissions and features (for some this is called advanced access. Additionally, if you have apps that have been published live with a use case, or that have advanced access to permissions or features, you are required to answer data handling questions during your annual Data Use Checkup.