Data Handling Questions FAQs

Toutes les applications qui demandent un accès avancé doivent répondre à nos questions sur le traitement des données. À partir du 5 septembre, certaines équipes de développement pourront également être amenées à répondre à des questions sur le traitement des données lors de leur contrôle annuel de l’utilisation des données. Cela fait partie de l’engagement continu de Meta à protéger la confidentialité et les données à caractère personnel, une responsabilité que nous partageons avec toutes les équipes de développement de notre écosystème. Voir la publication de blog [insérer le lien lorsqu’il sera disponible] pour plus d’informations.

Dans le cadre des questions sur le traitement des données, les « données personnelles » sont les données reçues de Meta qui sont liées à une personne identifiable. Pour obtenir des exemples, consultez les définitions dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et l’ Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni.

• Examen des applications Il s’agit d’un processus prospectif qui nous permet de vérifier que l’application que vous prévoyez d’utiliser se sert de nos produits et API d’une manière approuvée.
• Contrôle de l’utilisation des données Il s’agit d’un processus annuel qui demande aux équipes de développement d’auto-certifier que leur utilisation et leur accès à des données spécifiques via les API Meta sont conformes aux Conditions générales de la Plateforme Meta et Politiques développeur.
• Évaluation de la protection des données Il s’agit d’un critère pour les applications ayant accès à certaines autorisations avancées, conçu pour évaluer si les équipes de développement utilisent, partagent et protègent les données de la plateforme conformément aux Conditions générales de la Plateforme Meta.

Vous ne bénéficierez pas d’un accès avancé. (En savoir plus sur l’accès avancé, les autorisations, et les fonctionnalités)

Les niveaux d’accès forment une couche supplémentaire d’autorisation pour l’API Graph, qui concerne les autorisations et les fonctionnalités des applications professionnelles, grand publicet de jeux vidéo. Il y a deux niveaux d’accès : Standard et Avancé.

Les applications peuvent demander des autorisations avec accès Avancé à n’importe quel·le utilisateur·ice de l’application, et les fonctionnalités avec accès Avancé sont actives pour l’ensemble des utilisateur·ices de l’application. En revanche, les autorisations avec accès standard ne peuvent être demandées qu’aux utilisateur·ices qui disposent d’un rôle dans l’application à l’origine de la demande, et les fonctionnalités avec accès standard ne sont actives que pour les utilisateur·ices qui disposent d’un rôle dans l’application.

Si votre application est destinée à être utilisée exclusivement par des personnes qui disposent d’un rôle, les autorisations et les fonctionnalités requises par votre application ne nécessiteront qu’un accès standard. En revanche, si votre application est destinée à être utilisée par des personnes qui ne disposent d’aucun rôle, les autorisations et les fonctionnalités requises par votre application nécessiteront un accès Avancé.

Si vous créez une application avec un cas d’utilisation, vous pouvez être invité à répondre à des questions sur le traitement des données avant l’Examen des applications.

Vous pouvez être invité à répondre à des questions sur le traitement des données lorsque vous demandez un accès avancé pour une application nouvelle ou existante. À partir du 5 septembre, certaines équipes de développement pourront également être amenées à répondre à des questions sur le traitement des données lors de leur contrôle annuel de l’utilisation des données.

Non, vous n’aurez pas à y répondre si l’accès Standard vous suffit.

Un responsable de traitement est une entité qui exerce un contrôle total sur les finalités et les moyens de traitement des données personnelles. Consultez la définition dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD applicable au Royaume-Uni pour obtenir des exemples et plus d’informations. Consultez votre équipe juridique pour comprendre cette définition et en quoi elle s’applique à votre entreprise.

Un sous-traitant est une personne ou une entreprise qui vous offre des services pour vous aider à traiter des données personnelles obtenues de Meta. Cela peut inclure des fournisseurs de services, tels que définis dans les Conditions générales de la plateforme Meta. Consultez votre équipe juridique pour comprendre cette définition et en quoi elle s’applique à votre entreprise.

Le formulaire est enregistré automatiquement. Si vous quittez le questionnaire et revenez, vous reprendrez là où vous en étiez.

Les questions relatives au traitement des données ont été traduites en 17 langues. Si votre langue n’est pas disponible, vous pouvez utiliser Google Translate en dehors du formulaire de question. L’utilisation de Google Translate dans le formulaire de question entraînera une erreur de soumission.

• Il est recommandé de consulter des spécialistes en droit, en politique et en confidentialité au sein de votre organisation pour obtenir des conseils sur la manière de répondre à ces questions.

• Oui, si vous avez besoin de précisions sur les questions relatives au traitement des données, vous pouvez contacter directement Meta.

  • Dans la section Questions relatives au traitement des données, vous trouverez en bas de page une section intitulée Besoin d’aide ? Aller à Assistance pour les équipes de développement. Cliquez sur le lien et une fenêtre s’ouvrira vous permettant de saisir une question.
  • Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez disposer d’un compte Business Manageret veiller à ajouter l’application et les admins de l’application. Pour consulter des guides détaillés, veuillez vous reporter à ces liens.
  • Vous recevrez une réponse de Meta via une alerte e-mail et sous forme de notification dans l’ Espace App.

Il n’y a aucun délai limite pour répondre aux questions sur le traitement des données. L’accès Standard reste actif pour les autorisations demandées jusqu’à ce que votre demande ait été examinée et approuvée.

Votre demande sera évaluée immédiatement et il peut s’écouler jusqu’à 30 secondes avant que vous ne receviez les résultats. Si vous recevez une erreur ou si vous ne voyez pas de message de confirmation après avoir envoyé le formulaire, veuillez cliquer à nouveau sur le bouton Envoyer du formulaire pour l’envoyer à nouveau. Dans ce cas, vos réponses seront sauvegardées dans le formulaire.

Vous pouvez vérifier le statut de votre demande sur le tableau de bord des autorisations et fonctionnalités. Le niveau d’accès passera à Accès Avancé une fois que votre demande aura été examinée et approuvée.

You can check the status of DUC on your Apps Dashboard.

If your answers to data handling questions are not approved, your app will remain in development mode with standard access to permissions and features.

• Pour obtenir l’accès Avancé aux autorisations, vous devez mettre en place des protections supplémentaires. Consultez nos Règles de traitement des données pour en savoir plus.

• Passez également en revue le processus de vérification d’entreprise et assurez-vous que votre application est associée à une entreprise vérifiée. La vérification d’entreprise est obligatoire pour toutes les applications demandant un accès Avancé à de nouvelles autorisations.

• Enfin, passez en revue notre processus Contrôle app qui est nécessaire pour accéder à la plupart des autorisations.

Yes, you can re-submit your answers. If your answers are found to be insufficient 3 consecutive times, you must wait 3 calendar days from your last denied submission before trying again.

Yes, your previous answers are auto-saved. If your request was not granted, it will reload the previous auto-saved state when you return to edit your responses when you submit your request again.

You will be prompted to answer questions about data handling whenever you request a use case or permissions and features (for some this is called advanced access. Additionally, if you have apps that have been published live with a use case, or that have advanced access to permissions or features, you are required to answer data handling questions during your annual Data Use Checkup.