Data Handling Questions FAQs

Answers to frequently asked questions about the data handling questions process.

General

الإجابة عن أسئلة التعامل مع البيانات إلزامية لكل التطبيقات التي تطلب الوصول المتقدم. اعتبارًا من 5 سبتمبر، قد تتم مطالبة بعض المطوّرين أيضًا بإجابة أسئلة عن كيفية التعامل مع البيانات خلال فحص استخدام البيانات السنوي. ويشكّل ذلك جزءًا من التزام Meta بحماية خصوصية الأشخاص وبياناتهم الشخصية - وهي مسؤولية نتقاسمها مع كل المطوّرين في منظومتنا. راجع منشور المدوّنة [يتم إدراج الرابط عندما يكون جاهزًا] لمزيد من المعلومات.

فيما يتعلق بأسئلة معالجة البيانات، تُعد "البيانات الشخصية" أي بيانات تحصل عليها من جانب Meta تساعد في التعرف على هوية شخص ما. للاطّلاع على أمثلة، راجع التعريفات في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) و مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة.

  • مراجعة التطبيقات هي عملية استباقية تتيح لنا التحقق من أن تطبيقك المخطط له يستخدم منتجاتنا وواجهات API الخاصة بنا بطريقة معتمدة.
  • فحص استخدام البيانات هي عملية سنوية يتم من خلالها اعتماد المطوِّرين ذاتيًا لإثبات امتثال استخدامهم ووصولهم المستمر إلى بيانات معينة من خلال واجهات Meta API لشروط منصة Meta و سياسات المطوّرين.
  • تقييم حماية البيانات هو أحد المتطلبات المفروضة على التطبيقات التي تتمتع بالوصول إلى الأذونات المتقدمة وتم تصميمه لتقييم ما إذا كان المطوّر يستخدم ويشارك ويحمي بيانات المنصة بموجب شروط منصة Meta.

تُعد مستويات الوصول طبقة إضافية من تصريح Graph API والتي تنطبق على الأذونات و الميزات لتطبيقات الأعمال، والمستهلك، وممارسة ألعاب الفيديو. هناك نوعان من مستويات الوصول: قياسي و متقدم.

يمكن للتطبيقات طلب الأذونات المزوّدة بالوصول المتقدم من أي مستخدم للتطبيق، وتكون الميزات المزوّدة بالوصول المتقدم نشطة لجميع مستخدمي التطبيق. ومع ذلك، لا يمكن طلب الأذونات المزوّدة بالوصول القياسي إلا من مستخدمي التطبيق الذين يتمتعون بدور في التطبيق الذي قدّم الطلب، وتكون الميزات المزوّدة بالوصول القياسي نشطة فقط لمستخدمي التطبيق الذين يتمتعون بدور في التطبيق.

إذا كان سيتم استخدام التطبيق فقط من قِبل الأشخاص الذين يتمتعون بدور فيه، فستحتاج الأذونات والميزات التي يطلبها تطبيقك إلى الوصول القياسي فقط. إذا كان سيتم استخدام تطبيقك من قِبل أشخاص لا يتوفر لديهم دورًا فيه، فستحتاج الأذونات والميزات التي يطلبها تطبيقك إلى الحصول على الوصول المتقدم.

إذا أنشأت تطبيقًا يتضمن حالة استخدام، فقد تتم مطالبتك بإجابة أسئلة التعامل مع البيانات قبل مراجعة التطبيق.

Completing the questions

قد تتم مطالبتك بالإجابة عن أسئلة التعامل مع البيانات عند طلب الوصول المتقدم إلى تطبيق جديد أو تطبيق موجود. اعتبارًا من 5 سبتمبر، قد تتم مطالبة بعض المطوّرين أيضًا بإجابة أسئلة عن كيفية التعامل مع البيانات خلال فحص استخدام البيانات السنوي.

لا، لن تتم مطالبتك بالإجابة على أسئلة معالجة البيانات إذا كنت تحتاج فقط إلى الوصول القياسي إلى الأذونات.

جهة التحكم في البيانات هي كيان تتوفر لديه إمكانية التحكم الشامل في أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. يمكنك الرجوع إلى التعريفات في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) و اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المملكة المتحدة لمزيد من التفاصيل والأمثلة. احرص على التعاون مع الفريق القانوني لفهم هذا التعريف وكيف ينطبق على نشاطك التجاري.

جهة معالجة بيانات هي شخص أو نشاط تجاري يوفر لك خدمات محددة لمساعدتك في معالجة البيانات الشخصية التي تحصل عليها من Meta. قد يتضمن ذلك موفري الخدمات كما هو محدد في شروط منصة Meta. احرص على التعاون مع الفريق القانوني لفهم هذا التعريف وكيف ينطبق على نشاطك التجاري.

يتم حفظ النموذج تلقائيًا. إذا تركت نموذج الأسئلة وعدت مرة أخرى، فستتم إعادة تحميل الحالة السابقة المحفوظة تلقائيًا.

تمت ترجمة أسئلة التعامل مع البيانات إلى 17 لغة. إذا لم تكن لغتك إحداها، يمكنك استخدام Google Translate خارج نموذج الأسئلة. يرجى العلم بأن استخدام Google Translate داخل نموذج الأسئلة سيؤدي إلى خطأ في الإرسال.

  • يوصى باستشارة الخبراء المتخصصين في القانون والسياسة والخصوصية داخل مؤسستك للحصول على إرشادات حول كيفية الإجابة عن هذه الأسئلة.

  • نعم، إذا كنت بحاجة إلى توضيح بشأن أسئلة التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل مع Meta مباشرةً.

    • من داخل أسئلة التعامل مع البيانات، ستجد أسفل الصفحة قسمًا بعنوان هل تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى دعم المطور. انقر على الرابط وستظهر لك نافذة منبثقة يمكنك من خلالها إرسال سؤال استيضاحي.
    • لاستخدام هذه الميزة، يجب أن يكون لديك حساب على مدير الأعمال، وأن تتأكد من إضافة التطبيق و مسؤولي التطبيق. يرجى الرجوع إلى هذه الروابط للحصول على إرشادات تفصيلية بالخطوات.
    • ستتلقى ردًا من Meta من خلال تنبيه يصلك عبر البريد الإلكتروني وإشعارًا في لوحة معلومات التطبيق.

Submission

لا تتقيد عملية إرسال الأسئلة بشأن معالجة البيانات بوقت محدد. ستظل الأذونات المطلوبة في مستوى الوصول القياسي حتى تتم مراجعة الطلب والموافقة عليه.

سيتم تقييم إجاباتك على الفور وقد يستغرق ظهور النتيجة 30 ثانية بحد أقصى. إذا ظهر لك خطأ ما، أو إذا لم تظهر لك رسالة التأكيد بعد إرسال الإجابة، يرجى النقر على الزر "إرسال" من النموذج مرة أخرى لإعادة إرسال النموذج. سيتم حفظ إجاباتك في النموذج إذا حدث ذلك.

يمكنك التحقق من حالة الطلب في لوحة معلومات الأذونات والميزات. سيتم تغيير مستوى الوصول إلى "الوصول المتقدم" بمجرد مراجعة الطلب والموافقة عليه.

You can check the status of DUC on your Apps Dashboard.

If your answers to data handling questions are not approved, your app will remain in development mode with standard access to permissions and features.

  • للحصول على إمكانية الوصول المتقدم إلى الأذونات، ستحتاج إلى تنفيذ إجراءات حمايات إضافية. يُرجى الرجوع إلى إرشادات بشأن معالجة البيانات لمزيد من المعلومات.

  • يُرجى أيضًا مراجعة عملية التحقق من النشاط التجاري والتأكد من ربط التطبيق بنشاط تجاري تم التحقق منه. يجب على كل التطبيقات التي تطلب الوصول المتقدم إلى أذونات جديدة أن تكون مرتبطة بنشاط تجاري تم التحقق منه.

  • بالإضافة إلى ذلك، يُرجى مراجعة عملية مراجعة التطبيقات التي يتعين الخضوع لها عند طلب الوصول إلى معظم الأذونات

Yes, you can re-submit your answers. If your answers are found to be insufficient 3 consecutive times, you must wait 3 calendar days from your last denied submission before trying again.

Yes, your previous answers are auto-saved. If your request was not granted, it will reload the previous auto-saved state when you return to edit your responses when you submit your request again.

You will be prompted to answer questions about data handling whenever you request a use case or permissions and features (for some this is called advanced access. Additionally, if you have apps that have been published live with a use case, or that have advanced access to permissions or features, you are required to answer data handling questions during your annual Data Use Checkup.