ปลั๊กอินความคิดเห็น

ปลั๊กอินความคิดเห็นช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นต่อเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยใช้บัญชี Facebook ของตน ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะแชร์การแสดงความคิดเห็นของตนกับเพื่อน (และเพื่อนของเพื่อน) บน Facebook ได้เช่นกัน ปลั๊กอินความคิดเห็นยังประกอบด้วยเครื่องมือควบคุมในตัวด้วย

วิธีการทีละขั้นตอน

1. เลือก URL หรือเพจ

เลือก URL ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการใช้กับปลั๊กอินความคิดเห็น

2. ตัวกำหนดค่าโค้ด

คัดลอกและวาง URL ลงในตัวกำหนดค่าโค้ดด้านล่าง คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้ เช่น width ของปลั๊กอินความคิดเห็น หรือจำนวนโพสต์ที่ต้องการแสดงตามค่าเริ่มต้น (num_posts) คลิกปุ่มรับโค้ดเพื่อสร้างโค้ดสำหรับปลั๊กอินความคิดเห็น

3. คัดลอกและวางส่วนย่อยของโค้ด

คัดลอกและวางส่วนย่อยของโค้ดลงใน HTML ของเว็บไซต์หรือเว็บเพจที่คุณต้องการใช้งานความคิดเห็น

ตัวสร้างโค้ดปลั๊กอินความคิดเห็น

การตั้งค่า

ตัวกำหนดค่าโค้ดข้างต้นจะใช้เฉพาะส่วนย่อยจากการตั้งค่าทั้งหมดที่สามารถทำได้สำหรับปลั๊กอินความคิดเห็นของคุณเท่านั้น และคุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าต่อไปนี้ได้อีกด้วย:

การเรียงลำดับความคิดเห็น

ผู้ใช้สามารถเรียงลำดับความคิดเห็นตามเวลาได้โดยใช้เมนูที่อยู่ด้านบนขวาของปลั๊กอินความคิดเห็น

คุณสามารถกำหนดการจัดลำดับที่เป็นค่าเริ่มต้นได้โดยใช้แอตทริบิวต์ data-order-by และค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้:

reverse_time (ค่าเริ่มต้น)

ความคิดเห็นจะแสดงในลำดับตรงกันข้ามกับเวลาที่โพสต์ โดยรายการที่ใหม่ที่สุดจะอยู่ด้านบนและรายการที่เก่าที่สุดจะอยู่ด้านล่าง

time

ความคิดเห็นจะแสดงตามลำดับที่โพสต์ โดยรายการที่เก่าที่สุดจะอยู่ด้านบนและรายการที่ใหม่ที่สุดจะอยู่ด้านล่าง

การเปลี่ยนภาษา

คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของปลั๊กอินความคิดเห็นได้โดยการโหลด Facebook SDK for Javascript เวอร์ชั่นที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น เมื่อคุณโหลด SDK ดังกล่าว ให้เปลี่ยนค่าของ src เพื่อใช้รูปแบบภาษาของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยน en_US เป็นรูปแบบภาษาของคุณได้ เช่น fr_FR สำหรับภาษาฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส):

src="https://connect.facebook.net/fr_FR/sdk.js#xfbml=1"

คุณอาจจำเป็นต้องปรับความกว้างของโซเชียลปลั๊กอินเพื่อให้รองรับภาษาต่างๆ โปรดเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและการแปลภาษา

การควบคุมความคิดเห็น

ปลั๊กอินความคิดเห็นมาพร้อมเครื่องมือควบคุมที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมจัดการชุมชนของคุณสามารถควบคุมความคิดเห็นหลายๆ รายการได้ในคราวเดียวอย่างง่ายดายและรวดเร็ว

การตั้งค่า

หากต้องการใช้เครื่องมือควบคุมความคิดเห็นนี้ คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าการควบคุมให้ครบถ้วน

แดชบอร์ด

การเข้าใช้งานเครื่องมือควบคุมมีอยู่ 2 วิธี ดังนี้:

1. มุมมองการควบคุมโดยใช้แอพ: ไปที่ developers.facebook.com/tools/comments คุณจะเห็นรายการแอพ Facebook ของคุณทั้งหมด ซึ่งจะทำให้คุณสามารถควบคุมความคิดเห็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแต่ละแอพได้ หากคุณไม่ได้ใช้แอพ Facebook กับปลั๊กอินความคิดเห็น คุณจะไม่สามารถใช้มุมมองนี้ได้

2. มุมมองการควบคุมโดยใช้เพจ: คลิกที่ลิงก์เครื่องมือควบคุมที่อยู่ถัดจากช่องแสดงความคิดเห็น (โปรดดูภาพหน้าจอด้านล่าง) มุมมองดังกล่าวจะแสดงเฉพาะความคิดเห็นที่โพสต์ไปยังเว็บเพจ (URL) นี้

มุมมองการควบคุม

เราจะแสดงมุมมองการควบคุมทั้งสองแบบในภาพหน้าจอด้านล่าง หากใช้มุมมองการควบคุมโดยใช้แอพ คุณจะสามารถใช้เมนูเพื่อสลับระหว่างแอพต่างๆ ได้

ในตารางการควบคุม คุณสามารถอนุมัติหรือซ่อนความคิดเห็นได้โดยขึ้นอยู่กับสถานะของความคิดเห็นนั้นๆ หากต้องการเปลี่ยนสถานะของความคิดเห็นหลายรายการ ให้ใช้กล่องกาเครื่องหมายในคอลัมน์ด้านซ้าย

1. มุมมองการควบคุมโดยใช้เพจ

ในมุมมองการควบคุมนี้ ระบบจะแสดงความคิดเห็นทั้งหมดสำหรับ URL ที่เฉพาะเจาะจง

2. มุมมองการควบคุมโดยใช้แอพ

ในมุมมองการควบคุมนี้ ระบบจะแสดงความคิดเห็นทั้งหมดสำหรับแอพพลิเคชั่นของคุณ

3. คิวที่มีการรายงานปัญหา

ความคิดเห็นที่ผู้ใช้หรือ Facebook รายงานปัญหาจะปรากฏที่นี่ ความคิดเห็นในรายการนี้อาจเป็นแบบสาธารณะหรือถูกซ่อนไว้ก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นและลักษณะการรายงานความคิดเห็นดังกล่าว

การตั้งค่า

คุณสามารถกำหนดให้แต่ละแอพมีการตั้งค่าในแบบของคุณเองได้ ใช้ปุ่มการตั้งค่า (ด้านบนขวาของเครื่องมือ) เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่า

ผู้ควบคุม

คุณสามารถแต่งตั้งให้ผู้อื่นเป็นผู้ควบคุมความคิดเห็นของคุณได้ โดยเริ่มพิมพ์ชื่อของเพื่อนในกล่องป้อนข้อมูล แล้ว Typeahead จะช่วยคุณเลือกบุคคลที่คุณต้องการกำหนดให้เป็นผู้ควบคุม

เรียงลำดับความคิดเห็นตาม

คุณสามารถควบคุมวิธีการเรียงลำดับความคิดเห็นได้ด้วย โปรดเรียนรู้เพิ่มเติมในการเรียงลำดับความคิดเห็น

การควบคุม

คุณสามารถเปลี่ยนค่าการมองเห็นเริ่มต้นสำหรับความคิดเห็นใหม่ๆ ได้ ยกตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องอนุมัติความคิดเห็นใหม่ๆ ทั้งหมด หากความคิดเห็นไม่ได้รับการอนุมัติ ความคิดเห็นนั้นจะปรากฏแก่ผู้แสดงความคิดเห็นเพียงผู้เดียวจนกว่าผู้ควบคุมจะอนุมัติความคิดเห็นดังกล่าว

โหมดการควบคุมมีอยู่ 3 โหมดที่แตกต่างกันดังนี้:

สาธารณะ

ความคิดเห็นทั้งหมดจะเป็นสาธารณะ และปรากฏขึ้นในแท็บ "ตรวจสอบ"

ปิด

ความคิดเห็นทั้งหมดจะถูกซ่อนไว้

ผู้ใช้ที่ถูกแบน

ผู้ควบคุมสามารถค้นหาผู้ใช้ที่ถูกแบนได้ในแท็บ "ผู้ใช้ที่ถูกแบน" หากความคิดเห็นใหม่ได้รับการเผยแพร่โดยผู้ใช้ที่ถูกแบน ระบบจะจำกัดการมองเห็นความคิดเห็นนี้และจะแสดงความคิดเห็นดังกล่าวในแท็บ "ตรวจสอบ" โดยอัตโนมัติ

การตั้งค่า URL

การปิดเธรด

คุณสามารถปิดเธรดความคิดเห็นบน URL ใดก็ได้ที่คุณกำลังใช้งานปลั๊กอินความคิดเห็น การทำเช่นนี้จะส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นใหม่ๆ ไปยังการพูดคุยในเว็บเพจนั้นได้ คุณสามารถปิดเธรดได้ในเมนูการตั้งค่า URL

การยกเลิกการปิดอัตโนมัติ

หากคุณเปิดใช้งานการปิดอัตโนมัติแล้ว คุณจะสามารถยกเลิกเธรดที่ถูกปิดไปแล้วได้ ซึ่งจะเป็นการเปิดให้เธรดรับความคิดเห็นได้อีกครั้ง หากต้องการดำเนินการดังกล่าวนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า URL และเปิดยกเลิกการปิดอัตโนมัติ จากนั้นตั้งค่าสถานะการปิดที่ต้องการสำหรับ URL ที่คุณกำลังควบคุมอยู่

การตั้งค่าการควบคุม

หากต้องการใช้เครื่องมือควบคุม คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี Facebook หรือแอพ Facebook กับการใช้งานปลั๊กอินความคิดเห็น

การตั้งค่าโดยใช้แอพ Facebook (แนะนำ)

หากเว็บไซต์ของคุณมีช่องแสดงความคิดเห็นหลายช่อง เราขอแนะนำให้คุณระบุ ID ของแอพ Facebook ให้เป็นเอนทิตี้ที่ทำหน้าที่จัดการ ซึ่งหมายความว่าผู้ดูแลแอพทุกคนจะสามารถควบคุมความคิดเห็นได้ การดำเนินการเช่นนี้จะเปิดใช้งานอินเทอร์เฟซผู้ควบคุมบน Facebook ซึ่งความคิดเห็นจากปลั๊กอินทั้งหมดที่ได้รับการจัดการโดย ID ของแอพจะสามารถควบคุมร่วมกันได้ง่าย

<meta property="fb:app_id" content="&#123;YOUR_APP_ID&#125;" />

นอกเหนือจากผู้ใช้ที่คุณเพิ่มโดยใช้การตั้งค่าผู้ควบคุมแล้ว ผู้ดูแลทั้งหมดของแอพก็สามารถควบคุมความคิดเห็นได้เช่นกัน แต่จะมีเฉพาะผู้ควบคุมเท่านั้นที่จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีความคิดเห็นใหม่ๆ ในกรณีที่คุณได้เปิดการแจ้งเตือนแล้ว

เมื่อคุณใช้งานช่องแสดงความคิดเห็นหลายช่องบนเว็บไซต์ของคุณและเชื่อมต่อไปยังแอพโดยการระบุ ID ของแอพ การตั้งค่าการควบคุมที่คุณเลือกจะมีผลกับช่องแสดงความคิดเห็นทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการควบคุมเป็นจำกัดการมองเห็นจะส่งผลต่อช่องแสดงความคิดเห็นทั้งหมดที่อยู่ภายใต้ ID ของแอพเดียวกัน หากคุณจำเป็นต้องใช้การตั้งค่าการควบคุมที่แตกต่างกันในส่วนต่างๆ บนเว็บไซต์ คุณควรใช้ ID ของแอพอย่างน้อย 2 รายการ จากนั้นคุณจะสามารถใช้การตั้งค่าการควบคุมที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มช่องแสดงความคิดเห็นแต่ละกลุ่มได้

กำหนดบัญชี Facebook ให้เป็นผู้ดูแล

หากต้องการกำหนดบัญชี Facebook เป็นผู้ดูแลการใช้งานปลั๊กอินความคิดเห็น ให้ใส่องค์ประกอบเมตาดังต่อไปนี้ในส่วน <head> ของทุกเว็บเพจที่คุณใช้ปลั๊กอินความคิดเห็น:

<meta property="fb:admins" content="&#123;YOUR_FACEBOOK_USER_ID&#125;"/>

หากต้องการเพิ่มผู้ควบคุมหลายคน ให้เพิ่มองค์ประกอบมากกว่า 1 รายการ โดยให้แต่ละรายการมี 1 Facebook ID:

<meta property="fb:admins" content="&#123;YOUR_FACEBOOK_USER_ID_1&#125;"/>
<meta property="fb:admins" content="&#123;YOUR_FACEBOOK_USER_ID_2&#125;"/>

ตัวนับความคิดเห็น

การใช้ค่า fb:comments-count จะแสดงจำนวนความคิดเห็นบน URL ที่กำหนดในองค์ประกอบ <span> บนเว็บเพจของคุณ โดยคุณสามารถใช้งาน CSS เพื่อกำหนดรูปแบบองค์ประกอบ <span> นี้ให้สอดคล้องกับส่วนที่เหลือของเว็บไซต์ได้ หมายเหตุ: ในขณะนี้ ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมให้ใช้งานใน HTML5

ตัวอย่างเช่น หากต้องการแสดงจำนวนความคิดเห็นใน example.com ให้ใช้โค้ดนี้:

<span class="fb-comments-count" data-href="https://example.com/"></span>
awesome comments 

ซึ่งการแสดงผลจะเป็นดังนี้:

69391 awesome comments

คุณสามารถดูจำนวนความคิดเห็นที่แสดงบน URL ที่กำหนดไว้ได้โดยใช้ API กราฟ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจำนวนความคิดเห็นใน example.com ได้โดยใช้คุณสมบัติ comment_count ในช่อง share ของโหนด URL:

https://graph.facebook.com/v2.4/?fields=share{comment_count}&amp;id=<YOUR_URL>

Webhooks

คุณสามารถตั้งค่า Webhooks เพื่อให้สคริปต์บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการโพสต์ความคิดเห็นใหม่ได้ วิธีเริ่มต้นใช้งาน:

1. ไปที่แดชบอร์ดของแอพ
2. คลิก "+ เพิ่มสินค้า" บนแถบนำทางด้านซ้ายมือ
3. คลิกที่ "ตั้งค่า" ในส่วน Webhooks
4. เลือก "แอพพลิเคชั่น" ในเมนูดร็อปดาวน์
5. คลิกปุ่ม "สมัครรับข้อมูลหัวข้อนี้"
6. ในกล่องโต้ตอบ ให้ป้อน URL ของสคริปต์ที่จะได้รับการแจ้งเตือน เช่น https://example.org/mywebhook.php
7. ป้อนโทเค็นโดยเป็นสตริงใดก็ได้ที่คุณเลือก ซึ่งจะส่งไปยังสคริปต์ของคุณเพื่อทำการตรวจสอบยืนยัน
8. ขั้นตอนสุดท้ายของการตั้งค่าคือการคลิกปุ่ม "ตรวจสอบยืนยันและบันทึก"

แต่ก่อนนั้น ให้ดูเอกสารประกอบเกี่ยวกับ Webhooks เพื่อศึกษารายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีการใช้สคริปต์

นี่คือตัวอย่างแบบคร่าวๆ ที่แสดงให้เห็นว่า mywebhook.php อย่างง่ายใน PHP มีลักษณะเป็นอย่างไร

เริ่มจากการตรวจสอบยืนยัน:

<?php
if ($_GET['hub_verify_token'] === 'make-up-a-token') {
  echo $_GET['hub_challenge'];
}

make-up-a-token นี้เป็นสตริงเดียวกับที่คุณป้อนในขั้นตอนที่ 7 ข้างต้น

จากนั้นก็บันทึกความคิดเห็นทั้งหมดเมื่อมีการโพสต์ได้เลย:

file_put_contents(
  'log.txt',
  "\n" . file_get_contents('php://input'),
  FILE_APPEND
);
?>

เมื่อตรวจสอบยืนยัน Webhook แล้ว คุณจะเห็น "plugin_comment" และ "plugin_comment_reply" ในส่วน Webhooks ของแดชบอร์ดของแอพ

คลิก "ทดสอบ" เพื่อตรวจสอบการนำไปใช้อีกครั้งด้วยตัวอย่างการตอบกลับ จากนั้นจึง "สมัครรับข้อมูล" เพื่อเริ่มเผยแพร่

คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตอบกลับได้ในเอกสารข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับ Webhooks