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Frequently Asked Questions

General Questions

系统采用的主要标准是尽可能提升执行搜索操作的用户转化为线索的可能性。这意味着,搜索结果排序是针对每位用户量身定制的,因此不同的用户可能会看到不一样的结果。

Catalog

  1. 通过开发者帐户访问 https://developers.facebook.com/tools/explorer/。该帐户必须具有目录的管理员权限。
  2. 请求具有 ads_management 权限的口令。
  3. 以 GET 方法调用 /{PRODUCT_FEED_ID}/uploads。您可以在此检索上次上传会话的编号(最上面的一个)
  4. 以 POST 方法调用 /{UPLOAD_SESSION_ID}/error_report
  5. 以 GET 方法调用 /{UPLOAD_SESSION_ID}?fields=error_report

如果报告没有就绪,请在几秒钟后重复上一次调用。此外,您会找到一个下载网址(例如 wget 和 curl 等)。下载的文件将包含完整的错误报告。

如果您想要自动执行此流程,则可以使用一款应用

如果您收到错误:“无法访问并非由拥有该应用的商务管理平台管理的对象”,请确保您正在使用的应用属于该商务管理平台(商务管理平台设置 > 帐户 > 应用)。

我们建议您每天都对目录进行更新,并且以替换模式定期上传数据库,如此一来,Facebook 每天都会重新读取整个信息库,更新更改的交易帖、添加新的交易帖、跳过未更新的交易帖以及移除被删除的交易帖。

描述字段中最多可以输入 5000 个字符。它对于确保交易帖的高品质至关重要,并且应在描述字段中添加有关货品的所有实用信息。虽然不支持 HTML,但您可以使用换行符 (\n),优化描述内容的结构。

Facebook 目录定期上传有两种模式:更新替换。配置目录的最简单方式是选择替换模式。这样一来,每次上传目录都将完全替换目录内容(例如:每日)。如果您想要移除 Marketplace 交易帖,只需将其从信息库中移除,下一次上传目录时,该交易帖便会被标记为“已移除”。上传目录后 24 小时内,该交易帖可能仍会在 Marketplace 中显示。

At the moment we share some basic daily metrics in CSV format, you can access them from your catalog's Settings page.

Troubleshooting

我们会尽快发布您的交易帖或与之相关的更新。不过,出于优化目的,此过程是异步的,这便意味着您无法在信息库上传后立刻看到更新。目录更改可能需要 24 小时才会显示。

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