Следующий контент взят из документации по Webhooks. Ознакомьтесь с ней, если вы еще не работали с Webhooks.

Настройка Webhooks для Instagram

С помощью Webhooks для Instagram можно в реальном времени получать уведомления о том, что кто-то прокомментировал медиаобъекты пользователей вашего приложения или @упомянул этих пользователей, а также что истекает срок действия их историй.

Получение уведомлений Webhooks в режиме реального времени

Для получения уведомлений Webhooks в режиме реального времени должны быть соблюдены следующие условия:

На панели приложений для приложения должен быть настроен продукт Webhooks для Instagram с подпиской на соответствующие поля.
Для пользовательских приложений должен быть выбран рабочий режим.
Для бизнес-приложений должны быть установлены разрешения с уровнем расширенного доступа. Ниже приведен пример запроса расширенного доступа для разрешений.

Если для разрешений приложения не будет обеспечен уровень расширенного доступа, это приложение не будет получать уведомления Webhooks.

Пользователь должен предоставить приложению соответствующие разрешения (instagram_manage_insights для историй, instagram_manage_comments для комментариев и @упоминаний).
На Странице, связанной с аккаунтом пользователя приложения, должны быть включены подписки.
Компания, связанная со Страницей пользователя приложения, должна быть подтверждена.
Аккаунт владельца медиаобъекта, к которому относится комментарий или @упоминание, не должен быть закрытым.

Ограничения

Уведомления Webhooks о комментариях к альбомам не содержат ID альбома. Чтобы получить его, запросите поле media ID комментария из Webhooks.
Приложения не будут получать уведомления Webhooks, если медиафайл, в котором отображается комментарий или @упоминание, был создан с использованием закрытого аккаунта.
Если значение метрики истории меньше 5, возвращается значение -1.
Приложения будут получать уведомления Webhooks для комментариев к IG Media в прямом эфире, только если медиафайл находится в режиме трансляции.
Видео Reels не поддерживаются.
Чтобы получать уведомления Webhooks для полей comments и live_comments, ваше приложение должно пройти проверку (получить расширенный доступ).
Если для динамической рекламы используются медиафайлы, ID объявления не возвращается.

Шаг 1. Создание конечной точки

Создайте конечную точку, которая принимает и обрабатывает Webhooks. Во время конфигурации выберите объект Instagram Graph API, нажмите Настроить и подпишитесь на одно или несколько полей Instagram.

Поля Instagram

Поле	Описание	Необходимые разрешения
`comments`	Комментарии к IG Media, которым владеет пользователь Instagram вашего приложения. Когда человек комментирует продвигаемую публикацию Instagram или публикацию с рекламой, в объект медиафайла возвращаются параметры `ad_id`, `ad_title` и `original_media_id`.	instagram_manage_comments pages_manage_metadata pages_read_engagementили pages_show_list
`live_comments`	Комментарии к IG Media в прямом эфире, которым владеет пользователь Instagram вашего приложения.	instagram_manage_comments pages_manage_metadata pages_read_engagementили pages_show_list
`mentions`	@Упоминания пользователя Instagram вашего приложения в комментарии.	instagram_manage_comments pages_manage_metadata pages_read_engagementили pages_show_list
`story_insights`	Метрики, описывающие взаимодействия с историей. Отправляются через 1 час после истечения срока действия истории.	instagram_manage_insights pages_manage_metadata pages_read_engagementили pages_show_list

Шаг 2. Включение подписок на Странице

На Странице, связанной с аккаунтом пользователя приложения, должны быть включены подписки. Для этого приложение должно отправить запрос POST к границе контекста Page Subscribed Apps и подписаться на любое поле Страницы.

Требования конечной точки

Маркер доступа к Странице, принадлежащий пользователю приложения
Разрешение pages_manage_metadata

Синтаксис запроса

POST /{page-id}/subscribed_apps
  ?access_token={access-token}
  &subscribed_fields={fields}

Параметры запроса

Заполнитель значения	Описание значения
`{page_id}`	ID Страницы, связанной с аккаунтом пользователя приложения.
`{access_token}`	Маркер доступа к Странице пользователя приложения.
`{fields}`	Поле Страницы (пример: `feed`).

Приложение не будет получать уведомления об изменениях в нем, если только вы не настроите подписки на Странице на Панели приложений и не подпишетесь на это поле.

Пример запроса

curl -i -X POST \
  "https://graph.facebook.com/v21.0/1755847768034402/subscribed_apps?subscribed_fields=feed&access_token=EAAFB..."

Пример ответа

{
  "success": true
}

Стандартное использование

Получение статистики истории

Если вы подпишетесь на поле story_insights, то при истечении срока действия истории мы отправим на вашу конечную точку уведомление Webhooks с метриками статистики истории.

Пример полезных данных в уведомлении со статистикой истории

[
  {
    "entry": [
      {
        "changes": [
          {
            "field": "story_insights",
            "value": {
              "media_id": "18023345989012587",
              "exits": 1,
              "replies": 0,
              "reach": 17,
              "taps_forward": 12,
              "taps_back": 0,
              "impressions": 28
            }
          }
        ],
        "id": "17841405309211844",  // Instagram Business or Creator Account ID
        "time": 1547687043
      }
    ],
    "object": "instagram"
  }
]

Ответ на @упоминания в комментариях

Если вы подпишетесь на поле mentions, то при каждом @упоминании бизнес-аккаунта или аккаунта автора Instagram в комментарии или подписи мы будем отправлять уведомление Webhooks на вашу конечную точку.

Ниже приведен пример полезных данных в уведомлении Webhooks о комментарии для бизнес-аккаунта Instagram (17841405726653026).

Пример полезных данных в уведомлении об @упоминании в комментарии

[
  {
    "entry": [
      {
        "changes": [
          {
            "field": "mentions",
            "value": {
              "comment_id": "17894227972186120",
              "media_id": "17918195224117851"
            }
          }
        ],
        "id": "17841405726653026",
        "time": 1520622968
      }
    ],
    "object": "instagram"
  }
]

Получение содержимого комментария

Чтобы получить содержимое комментария, выполните запрос к границе контекста GET /{ig-user-id}/mentioned_comment со свойством comment_id.

Пример запроса

GET https://graph.facebook.com/17841405726653026 ?fields=mentioned_comment.comment_id(17894227972186120)

Пример ответа

{
  "mentioned_comment": {
    "timestamp": "2018-03-20T00:05:29+0000",
    "text": "@bluebottle challenge?",
    "id": "17894227972186120"
  },
  "id": "17841405726653026"
}

Анализ полезных данных и ответ

Получив ответ, проанализируйте полезные данные свойства text и решите, нужно ли отвечать на комментарий. Чтобы ответить на него, выполните запрос к конечной точке POST /{ig-user-id}/mentions, указав значения свойств caption_id и media_id из полезных данных уведомления Webhooks.

Пример запроса

curl -i -X POST \
  -d "comment_id=17894227972186120" \
  -d "media_id=17918195224117851" \
  -d "message=Challenge%20accepted!" \
  -d "access_token={access-token}" \
  "https://graph.facebook.com/17841405726653026/mentions"

Пример ответа

{
  "id": "17911496353086895"
}

Ответ на @упоминания в подписях

Если вы подпишетесь на поле mentions, то при каждом @упоминании бизнес-аккаунта или аккаунта автора Instagram в комментарии или подписи к медиаобъекту, не принадлежащему соответствующей компании или автору, мы будем отправлять уведомление Webhooks на вашу конечную точку.

Ниже приведен пример уведомления Webhooks об @упоминании в подписи для бизнес-аккаунта Instagram (17841405726653026).

Пример уведомления Webhooks об @упоминании в подписи

[
  {
    "entry": [
      {
        "changes": [
          {
            "field": "mentions",
            "value": {
              "media_id": "17918195224117851"
            }
          }
        ],
        "id": "17841405726653026",
        "time": 1520622968
      }
    ],
    "object": "instagram"
  }
]

Получение содержимого подписи

Чтобы получить содержимое подписи, выполните запрос к границе контекста GET /{ig-user-id}/mentioned_media со свойством media_id.

Пример запроса

GET https://graph.facebook.com/17841405726653026 ?fields=mentioned_media.media_id(17918195224117851){caption,media_type}

Пример ответа

{
  "mentioned_media": {
    "caption": "@bluebottle There can be only one!",
    "media_type": "IMAGE",
    "id": "17918195224117851"
  },
  "id": "17841405726653026"
}

Анализ полезных данных и ответ

Получив ответ, проанализируйте полезные данные свойства caption и решите, нужно ли отвечать на комментарий. Чтобы ответить на него, выполните запрос к границе контекста POST /{ig-user-id}/mentions, указав значение свойства media_id уведомления Webhooks.

Пример запроса

curl -i -X POST \
  -d "media_id=17918195224117851" \
  -d "message=MacLeod%20agrees!" \
  -d "access_token={access-token}" \
  "https://graph.facebook.com/17841405726653026/mentions"

Пример ответа

{
  "id": "17911496353086895"
}