다음 내용은 Webhooks 제품 문서에서 발췌했습니다. Webhooks에 대해 잘 모르시는 경우 Webhooks 문서를 참조하세요.

Instagram용 Webhooks 설정

Instagram용 Webhooks를 사용하면 앱 사용자의 미디어 개체에 댓글을 달거나, 앱 사용자를 @언급하거나, 앱 사용자의 스토리가 만료될 때마다 실시간 알림을 수신할 수 있습니다.

라이브 Webhooks 알림 수신

라이브 Webhooks 알림을 수신하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

  • 앱은 Instagram Webhooks를 구성하고 앱 대시보드에서 적절한 필드를 구독해야 합니다.
  • 소비자 앱라이브 모드여야 합니다.
  • 비즈니스 앱Advanced Access 수준의 권한이 있어야 합니다. 다음과 같은 권한에 대한 Advanced Access를 요청할 수 있습니다.

앱 권한의 액세스 수준이 Advanced Access가 아닌 경우 앱에 Webhooks 알림이 수신되지 않습니다.

  • 앱 사용자는 앱에 적절한 권한(스토리에는 instagram_manage_insights, 댓글과 @언급에는 instagram_manage_comments)을 부여해야 합니다.
  • 앱 사용자의 계정에 연결된 페이지는 페이지 구독이 활성화되어 있어야 합니다.
  • 앱 사용자의 페이지에 연결된 비즈니스는 인증되어야 합니다.
  • 댓글 또는 @언급이 표시되는 미디어 개체의 소유자는 계정을 비공개로 설정해서는 안 됩니다.

제한 사항

  • 사진첩의 댓글에 대한 Webhooks 알림에는 사진첩 ID가 포함되어 있지 않습니다. 사진첩 ID를 가져오려면 Webhooks에서 댓글 ID를 쿼리하고 media 필드를 요청하세요.
  • 댓글 또는 @언급이 표시된 미디어가 비공개 계정에서 생성된 경우 앱에서 Webhooks 알림이 수신되지 않습니다.
  • 5개 미만의 스토리 인사이트 지표는 -1로 반환됩니다.
  • 앱은 미디어가 방송 중일 때 라이브 IG 미디어의 댓글에 대한 Webhooks 알림만 수신합니다.
  • 릴스는 지원되지 않습니다.
  • 앱이 앱 검수(Advanced Access)를 성공적으로 완료해야 commentslive_comments Webhooks 필드에 대한 Webhooks 알림을 받을 수 있습니다.
  • 미디어를 다이내믹 광고에 사용하는 경우 광고 ID가 반환됩니다.

1단계: 엔드포인트 만들기

Webhoooks를 수락하고 처리하는 엔드포인트를 만듭니다. 구성 중에 Instagram 그래프 API 개체를 선택하고 설정을 클릭한 다음, 하나 이상의 Instagram 필드를 구독합니다.

Instagram 필드

필드설명필요한 권한

comments

앱의 Instagram 사용자가 소유한 IG 미디어에 대한 댓글입니다.

사용자가 홍보성 Instagram 게시물이나 Instagram 광고 게시물에 댓글을 남기면 미디어 개체에서 ad_id, ad_titleoriginal_media_id를 반환합니다.

live_comments

앱의 Instagram 사용자가 소유한 라이브 IG 미디어에 대한 댓글입니다.

mentions

댓글에 있는 앱의 Instagram 사용자에 대한 @언급입니다.

story_insights

스토리에서의 인터랙션을 설명하는 지표. 스토리가 만료되고 1시간 후에 전송됩니다.

2단계: 페이지 구독 활성화

POST 요청을 페이지 구독 앱 에지로 보내고 페이지 필드를 구독하여 앱에서 앱 사용자 계정에 연결된 페이지에 대한 페이지 구독을 활성화해야 합니다.

엔드포인트 요구 사항

요청 구문

POST /{page-id}/subscribed_apps
  ?access_token={access-token}
  &subscribed_fields={fields}

요청 매개변수

값 자리 표시자 값 설명

{page_id}

앱 사용자의 계정에 연결된 ID

{access_token}

앱 사용자의 페이지 액세스 토큰

{fields}

페이지 필드(예: feed)

앱 대시보드에서 페이지 구독을 구성하고 해당 필드를 구독하지 않는 한, 앱에는 해당 필드의 변경 사항에 대한 알림이 수신되지 않습니다.

요청 샘플

curl -i -X POST \
  "https://graph.facebook.com/v21.0/1755847768034402/subscribed_apps?subscribed_fields=feed&access_token=EAAFB..."
응답 샘플
{
  "success": true
}

일반적인 사례

스토리 인사이트 캡처

story_insights 필드를 구독하면 스토리가 만료된 후에 스토리에 대한 사용자 인터랙션 지표가 포함된 Webhooks 알림이 엔드포인트로 발송됩니다.

스토리 인사이트 페이로드 샘플

[
  {
    "entry": [
      {
        "changes": [
          {
            "field": "story_insights",
            "value": {
              "media_id": "18023345989012587",
              "exits": 1,
              "replies": 0,
              "reach": 17,
              "taps_forward": 12,
              "taps_back": 0,
              "impressions": 28
            }
          }
        ],
        "id": "17841405309211844",  // Instagram Business or Creator Account ID
        "time": 1547687043
      }
    ],
    "object": "instagram"
  }
]

댓글 @언급에 답글 달기

mentions 필드를 구독하면 Instagram 사용자가 댓글이나 캡션에서 Instagram 비즈니스 또는 크리에이터 계정을 @언급할 때마다 엔드포인트로 Webhooks 알림이 발송됩니다.

예를 들어 Instagram 비즈니스 계정(17841405726653026)에 전송되는 댓글 Webhooks 알림 페이로드 샘플은 다음과 같습니다.

댓글 @언급 페이로드 샘플

[
  {
    "entry": [
      {
        "changes": [
          {
            "field": "mentions",
            "value": {
              "comment_id": "17894227972186120",
              "media_id": "17918195224117851"
            }
          }
        ],
        "id": "17841405726653026",
        "time": 1520622968
      }
    ],
    "object": "instagram"
  }
]

댓글 내용 가져오기

댓글 내용을 가져오려면 comment_id 속성을 사용하여 GET /{ig-user-id}/mentioned_comment 에지를 쿼리합니다.

쿼리 샘플

GET https://graph.facebook.com/17841405726653026 ?fields=mentioned_comment.comment_id(17894227972186120) 

응답 샘플

{
  "mentioned_comment": {
    "timestamp": "2018-03-20T00:05:29+0000",
    "text": "@bluebottle challenge?",
    "id": "17894227972186120"
  },
  "id": "17841405726653026"
}

페이로드 및 응답에 대한 구문 분석

응답을 받으면 text 속성에 대해 페이로드를 구문 분석하여 댓글에 답할지 결정합니다. 응답하려면 Webhooks 알림 페이로드의 caption_idmedia_id 속성 값을 사용하여 POST /{ig-user-id}/mentions 엔드포인트를 쿼리합니다.

쿼리 샘플

curl -i -X POST \
  -d "comment_id=17894227972186120" \
  -d "media_id=17918195224117851" \
  -d "message=Challenge%20accepted!" \
  -d "access_token={access-token}" \
  "https://graph.facebook.com/17841405726653026/mentions"

응답 샘플

{
  "id": "17911496353086895"
}

캡션 @언급에 답글 달기

mentions 필드를 구독하면 사용자가 비즈니스 또는 크리에이터가 소유하지 않은 미디어 개체의 댓글이나 캡션에서 Instagram 비즈니스 또는 크리에이터 계정을 @언급할 때마다 엔드포인트로 Webhooks 알림이 발송됩니다.

예를 들어 Instagram 비즈니스 계정(17841405726653026)에 전송되는 캡션 @언급 Webhooks 알림 샘플은 다음과 같습니다.

캡션 @언급 Webhooks 알림 샘플

[
  {
    "entry": [
      {
        "changes": [
          {
            "field": "mentions",
            "value": {
              "media_id": "17918195224117851"
            }
          }
        ],
        "id": "17841405726653026",
        "time": 1520622968
      }
    ],
    "object": "instagram"
  }
]

캡션 내용 가져오기

캡션 내용을 가져오려면 media_id 속성을 사용하여 GET /{ig-user-id}/mentioned_media 에지를 쿼리합니다.

쿼리 샘플

GET https://graph.facebook.com/17841405726653026 ?fields=mentioned_media.media_id(17918195224117851){caption,media_type} 

응답 샘플

{
  "mentioned_media": {
    "caption": "@bluebottle There can be only one!",
    "media_type": "IMAGE",
    "id": "17918195224117851"
  },
  "id": "17841405726653026"
}

페이로드 구문 분석 및 응답

응답을 받으면 caption 속성에 대해 페이로드를 구문 분석하여 댓글에 답할지 결정합니다. 응답하려면 Webhooks media_id 속성을 사용하여 POST /{ig-user-id}/mentions 에지를 쿼리합니다.

쿼리 샘플

curl -i -X POST \
  -d "media_id=17918195224117851" \
  -d "message=MacLeod%20agrees!" \
  -d "access_token={access-token}" \
  "https://graph.facebook.com/17841405726653026/mentions"

응답 샘플

{
  "id": "17911496353086895"
}