รหัสข้อผิดพลาด

หน้านี้จะอธิบายข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ ที่ API กราฟของ Instagram อาจส่งคืนมาได้ ตัวอย่างการตอบกลับด้านล่างนี้จะแสดงตัวอย่างของรหัส 3600 และรหัสย่อย 2207004 ตามด้วยคำอธิบายเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ

ตัวอย่างการตอบกลับ

{
  "error": 
    {
      "message": "The image size is too large.",
      "type": "OAuthException",
      "code": 36000,
      "error_subcode": 2207004,
      "is_transient": false,
      "error_user_title": "Image size too large",
      "error_user_msg": "The image is too large to download. It should be less than 8 MiB.",
      "fbtrace_id": "A6LJylpZRKw2xKLFsAP-cJh"
   }
 }

คำอธิบายเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ

รหัสสถานะ HTTP	รหัส	รหัสย่อย	ข้อความสำหรับผู้ใช้	โซลูชั่นที่แนะนำ
`400`	`-2`	`2207003`	`It takes too long to download the media.`	เวลาหมดลงขณะกำลังดาวน์โหลดสื่อ ลองอีกครั้ง
`400`	`-2`	`2207020`	`The media you are trying to access has expired. Please try to upload again.`	สร้าง ID คอนเทนเนอร์ใหม่ และใช้ ID ดังกล่าวเพื่อลองอีกครั้ง
`400`	`-1`	`2207001`		เซิร์ฟเวอร์ Instagram มีข้อผิดพลาด ลองอีกครั้ง
`400`	`-1`	`2207032`	`Create media fail, please try to re-create media`	ไม่สามารถสร้างคอนเทนเนอร์สื่อได้ ลองอีกครั้ง
`400`	`-1`	`2207053`	`unknown upload error`	เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขึ้นระหว่างการอัพโหลด ให้สร้างคอนเทนเนอร์ใหม่ และใช้คอนเทนเนอร์ดังกล่าวเพื่อลองอีกครั้ง การดำเนินการนี้ควรส่งผลต่อการอัพโหลดวิดีโอเท่านั้น
`400`	`1`	`2207057`	`Thumbnail offset must be greater than or equal to 0 and less than video duration, i.e.` {video-length}	ออฟเซ็ตของภาพขนาดย่อที่คุณป้อนไม่อยู่ภายในขอบเขตสำหรับระยะเวลาของวิดีโอ ให้เพิ่มออฟเซ็ตที่ถูกต้องโดยมีหน่วยเป็นมิลลิวินาที
`400`	`4`	`2207051`	`We restrict certain activity to protect our community. Tell us if you think we made a mistake.`	ระบบสงสัยว่าการดำเนินการเผยแพร่จะเป็นสแปม เราจึงจำกัดกิจกรรมบางอย่างเพื่อปกป้องชุมชนของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถยืนยันได้ว่าการดำเนินการเผยแพร่ต่างๆ ไม่ใช่สแปม
`400`	`9`	`2207042`	`You reached maximum number of posts that is allowed to be published by Content Publishing API.`	ผู้ใช้แอพได้ทำการเผยแพร่ครบตามขีดจำกัดรายวันของตนแล้ว ให้แนะนำให้ผู้ใช้แอพลองอีกครั้งในวันถัดไป
`400`	`24`	`2207006`	`The media with` {media-id} `cannot be found`	อาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์การอนุญาตเกิดขึ้น เนื่องจากมีสิทธิ์การอนุญาตขาดหายไปหรือโทเค็นหมดอายุ ให้สร้างคอนเทนเนอร์ใหม่ และใช้คอนเทนเนอร์ดังกล่าวเพื่อลองอีกครั้ง
`400`	`24`	`2207008`	`The media builder with creation id =` {creation-id} `does not exist or has been expired.`	การเผยแพร่คอนเทนเนอร์มีข้อผิดพลาดชั่วคราว ให้ลองอีก 1-2 ครั้ง ในอีก 30 วินาทีถึง 2 นาที หากไม่สำเร็จ ให้สร้าง ID คอนเทนเนอร์ใหม่ และใช้ ID ดังกล่าวเพื่อลองอีกครั้ง
`400`	`25`	`2207050`	`The Instagram account is restricted.`	บัญชีมืออาชีพบน Instagram ของผู้ใช้แอพไม่มีการใช้งาน ค้างอยู่ที่จุดตรวจสอบ หรือถูกจำกัด ให้แนะนำให้ผู้ใช้แอพลงชื่อเข้าใช้แอพ Instagram และดำเนินการใดๆ ที่แอพกำหนดให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อเปิดใช้งานบัญชีของตนอีกครั้ง
`400`	`100`	`2207023`	`The media type` {media-type} `is unknown.`	ประเภทสื่อที่ป้อนไม่เป็นไปตามประเภทสื่อที่คาดไว้อย่างใดอย่างหนึ่ง โปรดป้อนประเภทที่ถูกต้อง
`400`	`100`	`2207028`	`Your post won't work as a carousel. Carousels need at least 2 photos/videos and no more than 10 photos/videos.`	ลองอีกครั้งโดยใช้จำนวนรูปภาพ/วิดีโอที่ยอมรับได้
`400`	`100`	`2207035`	`Product tag positions should not be specified for video media.`	วิดีโอไม่รองรับพิกัด X/Y ไม่อนุญาตให้ใช้พิกัด X/Y กับวิดีโอ
`400`	`100`	`2207036`	`Product tag positions are required for photo media.`	แท็กสินค้าบนรูปภาพต้องมีพิกัด X/Y ต้องระบุพิกัด X/Y สำหรับรูปภาพ
`400`	`100`	`2207037`	`We couldn't add all of your product tags. The product ID may be incorrect, the product may be deleted, or you may not have permission to tag the product.`	มีสินค้าที่ได้รับการแท็กไม่ถูกต้องอย่างน้อยหนึ่งรายการ (ถูกลบ, ถูกปฏิเสธ, ผู้ใช้แอพไม่มีสิทธิ์การอนุญาต, ID สินค้าไม่ถูกต้อง เป็นต้น) ให้รับแค็ตตาล็อกและสินค้าที่มีสิทธิ์ของผู้ใช้แอพอีกครั้ง และอนุญาตให้ผู้ใช้แอพใช้เฉพาะ ID สินค้าเหล่านั้นเมื่อทำการแท็ก
`400`	`100`	`2207040`	`Cannot use more than` {max-tag-count} `tags per created media.`	ผู้ใช้แอพใช้แท็ก @ เกินจำนวนสูงสุด (20) แล้ว ให้แนะนำให้ผู้ใช้ลดการใช้แท็ก @ ลง
`400`	`352`	`2207026`	`The video format is not supported. Please check spec for supported` {video} `format`	รูปแบบวิดีโอที่ระบบไม่รองรับ ให้แนะนำให้ผู้ใช้แอพอัพโหลดไฟล์ MOV หรือ MP4 (MPEG-4 Part 14) โปรดดูข้อมูลจำเพาะของวิดีโอ
`400`	`9004`	`2207052`	`The media could not be fetched from this uri:` {uri}	ระบบไม่สามารถดึงข้อมูลสื่อจาก URI ที่ให้มาได้ ให้แนะนำให้ผู้ใช้แอพตรวจสอบให้แน่ใจว่า URI ดังกล่าวถูกต้องและใช้งานได้แบบสาธารณะ
`400`	`9007`	`2207027`	`The media is not ready for publishing, please wait for a moment`	ตรวจสอบสถานะของคอนเทนเนอร์และเผยแพร่เมื่อสถานะของคอนเทนเนอร์เป็น `FINISHED`
`400`	`36000`	`2207004`	`The image is too large to download. It should be less than` {size}`.`	รูปภาพมีขนาดไฟล์ใหญ่เกินขีดจำกัดสูงสุดที่ 8 MiB ให้แนะนำให้ผู้ใช้ลองอีกครั้งโดยใช้รูปภาพที่มีขนาดเล็กลง
`400`	`36001`	`2207005`	`The image format` {current-image-format} `is not supported. Supported formats are:` {format}`.`	อาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์การอนุญาตเกิดขึ้น เนื่องจากมีสิทธิ์การอนุญาตขาดหายไปหรือโทเค็นหมดอายุ ให้สร้างคอนเทนเนอร์ใหม่ และใช้คอนเทนเนอร์ดังกล่าวเพื่อลองอีกครั้ง
`400`	`36003`	`2207009`	`The submitted image with aspect ratio` {submitted-ratio} `cannot be published. Please submit an image with a valid aspect ratio.`	อัตราส่วนกว้างยาวของรูปภาพไม่อยู่ในช่วงที่เรายอมรับได้ ให้แนะนำให้ผู้ใช้แอพลองอีกครั้งโดยใช้รูปภาพที่อยู่ในช่วง 4:5 ถึง 1.91:1
`400`	`36004`	`2207010`	`The submitted image's caption was` {submitted-caption-length} `characters long. The maximum number of characters permitted for a caption is` {maximum-caption-length}. `Please submit media with a shorter caption.`	ผู้ใช้ใส่คำบรรยายเกินจำนวนอักขระสูงสุด ให้แนะนำให้ผู้ใช้ปรับคำบรรยายให้สั้นลง ทั้งนี้ จำกัดสูงสุด 2,200 อักขระ, 30 แฮชแท็ก และ 20 แท็ก @