이 페이지에서는 Instagram 그래프 API에서 반환될 수 있는 오류 메시지를 설명합니다. 아래의 응답 샘플은 예시 코드 3600
과 하위 코드 2207004
, 그리고 이후에 정의된 오류 코드를 보여줍니다.
{ "error": { "message": "The image size is too large.", "type": "OAuthException", "code": 36000, "error_subcode": 2207004, "is_transient": false, "error_user_title": "Image size too large", "error_user_msg": "The image is too large to download. It should be less than 8 MiB.", "fbtrace_id": "A6LJylpZRKw2xKLFsAP-cJh" } }
HTTP 상태 코드 | 코드 | 하위 코드 | 사용자 메시지 | 권장 솔루션 |
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| 미디어를 다운로드하는 동안 시간이 초과되었습니다. 다시 시도하세요. |
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| 새 컨테이너 ID를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요. |
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| Instagram 서버에 오류가 발생했습니다. 다시 시도하세요. | |
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| 미디어 컨테이너를 만들지 못했습니다. 다시 시도하세요. |
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| 업로드 중 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 새 컨테이너를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요. 이는 동영상 업로드에만 영향을 미칩니다. |
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| 입력한 썸네일 오프셋이 동영상 재생 시간을 벗어납니다. 적절한 오프셋(ms)을 추가하세요. |
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| 스팸으로 의심되는 게시 작업입니다. Facebook에서는 커뮤니티를 보호하기 위해 특정 활동을 제한합니다. 해당 게시 작업이 스팸이 아닌 것을 확인할 수 있다면 알려주세요. |
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| 앱 사용자가 일일 게시 제한에 도달했습니다. 앱 사용자에게 다음날 다시 시도하도록 안내합니다. |
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| 권한이 누락되었거나 토큰이 만료되어 권한 오류가 발생했을 수 있습니다. 새 컨테이너를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요. |
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| 컨테이너를 게시하는 중 일시적인 오류가 발생했습니다. 30초~2분 동안 1~2회 다시 시도하세요. 실패 시 새 컨테이너 ID를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요. |
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| 앱 사용자의 Instagram 프로페셔널 계정이 비활성화되었거나, 체크포인트되었거나, 제한되었습니다. 앱 사용자에게 Instagram 앱에 로그인하여 앱에서 계정을 다시 활성화하는 데 필요한 작업을 완료하도록 안내합니다. |
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| 입력한 미디어 유형이 예상한 미디어 유형 중 하나가 아닙니다. 올바른 유형을 입력하세요. |
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| 허용 가능한 수의 사진/동영상을 사용하여 다시 시도하세요. |
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| 동영상은 X/Y 좌표를 지원하지 않습니다. 동영상에는 X/Y 좌표를 허용하지 않습니다. |
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| 이미지 제품 태그에는 X/Y 좌표를 포함해야 합니다. 이미지에는 X/Y 좌표가 필요합니다. |
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| 항목을 태그하는 데 사용 중인 제품(하나 이상)이 올바르지 않습니다(예: 삭제됨, 거부됨, 앱 사용자에게 권한이 없음, 제품 ID가 올바르지 않음). 앱 사용자의 카탈로그와 대상 제품을 다시 가져오고 앱 사용자가 태그 시 해당 제품 ID만 사용하도록 허용합니다. |
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| 앱 사용자가 @ 태그 최대 개수(20)를 초과했습니다. 사용자에게 최대 개수 미만의 @ 태그를 사용하도록 안내합니다. |
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| 지원되지 않는 동영상 형식입니다. 앱 사용자에게 MOV 또는 MP4(MPEG-4 Part 14)를 업로드하도록 안내합니다. 동영상 사양을 참조하세요. |
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| 제공된 URI에서 미디어를 가져올 수 없습니다. 앱 사용자에게 URI가 유효하고 공개적으로 사용할 수 있는지 확인하도록 안내합니다. |
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| 컨테이너 상태를 확인하고 상태가 |
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| 이미지가 최대 파일 크기(8MiB)를 초과했습니다. 사용자에게 작은 이미지로 다시 시도하도록 안내합니다. |
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| 권한이 누락되었거나 토큰이 만료되어 권한 오류가 발생했을 수 있습니다. 새 컨테이너를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요. |
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| 이미지의 화면 비율이 허용 범위를 초과했습니다. 앱 사용자에게 4:5~1.91:1 범위 내의 이미지로 다시 시도하도록 안내합니다. |
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| 사용자가 캡션의 최대 글자 수를 초과했습니다. 사용자에게 캡션 길이를 줄이도록 안내합니다. 최대 2,200자, 해시태그 30개, @ 태그 20개를 사용할 수 있습니다. |