오류 코드

이 페이지에서는 Instagram 그래프 API에서 반환될 수 있는 오류 메시지를 설명합니다. 아래의 응답 샘플은 예시 코드 3600과 하위 코드 2207004, 그리고 이후에 정의된 오류 코드를 보여줍니다.

응답 샘플

{
  "error": 
    {
      "message": "The image size is too large.",
      "type": "OAuthException",
      "code": 36000,
      "error_subcode": 2207004,
      "is_transient": false,
      "error_user_title": "Image size too large",
      "error_user_msg": "The image is too large to download. It should be less than 8 MiB.",
      "fbtrace_id": "A6LJylpZRKw2xKLFsAP-cJh"
   }
 }

정의된 오류 코드

HTTP 상태 코드코드하위 코드사용자 메시지권장 솔루션

400

-2

2207003

It takes too long to download the media.

미디어를 다운로드하는 동안 시간이 초과되었습니다. 다시 시도하세요.

400

-2

2207020

The media you are trying to access has expired. Please try to upload again.

새 컨테이너 ID를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요.

400

-1

2207001

Instagram 서버에 오류가 발생했습니다. 다시 시도하세요.

400

-1

2207032

Create media fail, please try to re-create media

미디어 컨테이너를 만들지 못했습니다. 다시 시도하세요.

400

-1

2207053

unknown upload error

업로드 중 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 새 컨테이너를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요. 이는 동영상 업로드에만 영향을 미칩니다.

400

1

2207057

Thumbnail offset must be greater than or equal to 0 and less than video duration, i.e. {video-length}

입력한 썸네일 오프셋이 동영상 재생 시간을 벗어납니다. 적절한 오프셋(ms)을 추가하세요.

400

4

2207051

We restrict certain activity to protect our community. Tell us if you think we made a mistake.

스팸으로 의심되는 게시 작업입니다. Facebook에서는 커뮤니티를 보호하기 위해 특정 활동을 제한합니다. 해당 게시 작업이 스팸이 아닌 것을 확인할 수 있다면 알려주세요.

400

9

2207042

You reached maximum number of posts that is allowed to be published by Content Publishing API.

앱 사용자가 일일 게시 제한에 도달했습니다. 앱 사용자에게 다음날 다시 시도하도록 안내합니다.

400

24

2207006

The media with {media-id} cannot be found

권한이 누락되었거나 토큰이 만료되어 권한 오류가 발생했을 수 있습니다. 새 컨테이너를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요.

400

24

2207008

The media builder with creation id = {creation-id} does not exist or has been expired.

컨테이너를 게시하는 중 일시적인 오류가 발생했습니다. 30초~2분 동안 1~2회 다시 시도하세요. 실패 시 새 컨테이너 ID를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요.

400

25

2207050

The Instagram account is restricted.

앱 사용자의 Instagram 프로페셔널 계정이 비활성화되었거나, 체크포인트되었거나, 제한되었습니다. 앱 사용자에게 Instagram 앱에 로그인하여 앱에서 계정을 다시 활성화하는 데 필요한 작업을 완료하도록 안내합니다.

400

100

2207023

The media type {media-type} is unknown.

입력한 미디어 유형이 예상한 미디어 유형 중 하나가 아닙니다. 올바른 유형을 입력하세요.

400

100

2207028

Your post won't work as a carousel. Carousels need at least 2 photos/videos and no more than 10 photos/videos.

허용 가능한 수의 사진/동영상을 사용하여 다시 시도하세요.

400

100

2207035

Product tag positions should not be specified for video media.

동영상은 X/Y 좌표를 지원하지 않습니다. 동영상에는 X/Y 좌표를 허용하지 않습니다.

400

100

2207036

Product tag positions are required for photo media.

이미지 제품 태그에는 X/Y 좌표를 포함해야 합니다. 이미지에는 X/Y 좌표가 필요합니다.

400

100

2207037

We couldn't add all of your product tags. The product ID may be incorrect, the product may be deleted, or you may not have permission to tag the product.

항목을 태그하는 데 사용 중인 제품(하나 이상)이 올바르지 않습니다(예: 삭제됨, 거부됨, 앱 사용자에게 권한이 없음, 제품 ID가 올바르지 않음). 앱 사용자의 카탈로그와 대상 제품을 다시 가져오고 앱 사용자가 태그 시 해당 제품 ID만 사용하도록 허용합니다.

400

100

2207040

Cannot use more than {max-tag-count} tags per created media.

앱 사용자가 @ 태그 최대 개수(20)를 초과했습니다. 사용자에게 최대 개수 미만의 @ 태그를 사용하도록 안내합니다.

400

352

2207026

The video format is not supported. Please check spec for supported {video} format

지원되지 않는 동영상 형식입니다. 앱 사용자에게 MOV 또는 MP4(MPEG-4 Part 14)를 업로드하도록 안내합니다. 동영상 사양을 참조하세요.

400

9004

2207052

The media could not be fetched from this uri: {uri}

제공된 URI에서 미디어를 가져올 수 없습니다. 앱 사용자에게 URI가 유효하고 공개적으로 사용할 수 있는지 확인하도록 안내합니다.

400

9007

2207027

The media is not ready for publishing, please wait for a moment

컨테이너 상태를 확인하고 상태가 FINISHED일 때 게시합니다.

400

36000

2207004

The image is too large to download. It should be less than {size}.

이미지가 최대 파일 크기(8MiB)를 초과했습니다. 사용자에게 작은 이미지로 다시 시도하도록 안내합니다.

400

36001

2207005

The image format {current-image-format} is not supported. Supported formats are: {format}.

권한이 누락되었거나 토큰이 만료되어 권한 오류가 발생했을 수 있습니다. 새 컨테이너를 생성하고 이를 사용하여 다시 시도하세요.

400

36003

2207009

The submitted image with aspect ratio {submitted-ratio} cannot be published. Please submit an image with a valid aspect ratio.

이미지의 화면 비율이 허용 범위를 초과했습니다. 앱 사용자에게 4:5~1.91:1 범위 내의 이미지로 다시 시도하도록 안내합니다.

400

36004

2207010

The submitted image's caption was {submitted-caption-length} characters long. The maximum number of characters permitted for a caption is {maximum-caption-length}. Please submit media with a shorter caption.

사용자가 캡션의 최대 글자 수를 초과했습니다. 사용자에게 캡션 길이를 줄이도록 안내합니다. 최대 2,200자, 해시태그 30개, @ 태그 20개를 사용할 수 있습니다.