Menangani Kesalahan

Permintaan yang dilakukan ke API kami dapat menghasilkan sejumlah tanggapan kesalahan berbeda. Dokumen berikut menjelaskan taktik pemulihan dan menyediakan daftar nilai kesalahan beserta peta penggunaan taktik pemulihan yang paling umum.

Tanggapan Kesalahan

Berikut ditampilkan tanggapan kesalahan umum yang dihasilkan dari permintaan API yang gagal:

{
  "error": {
    "message": "Message describing the error", 
    "type": "OAuthException", 
    "code": 190,
    "error_subcode": 460,
    "error_user_title": "A title",
    "error_user_msg": "A message",
    "fbtrace_id": "EJplcsCHuLu"
  }
}
  • message: Deskripsi kesalahan yang dapat dibaca manusia.
  • code: Kode kesalahan. Nilai umum tercantum di bawah ini, bersama dengan taktik pemulihan umum.
  • error_subcode: Informasi tambahan tentang kesalahan. Nilai umum dicantumkan di bawah ini.
  • error_user_msg: Pesan yang akan ditampilkan kepada pengguna. Bahasa pesan didasarkan pada locale permintaan API.
  • error_user_title: Judul dialog, jika diperlihatkan. Bahasa pesan didasarkan pada local permintaan API.
  • fbtrace_id: Pengidentifikasi dukungan internal. Saat melaporkan bug yang terkait dengan panggilan Graph API, sertakan fbtrace_id untuk membantu kami menemukan data catatan debugging. Namun, ID ini akan segera kedaluwarsa. Untuk membantu tim dukungan mereproduksi masalah Anda, harap lampirkan sesi jelajah grafik tersimpan.

Kode Kesalahan

Kode atau Jenis Nama Yang Harus Dilakukan

OAuthException

Jika tidak ada subkode, status login atau token akses telah kedaluwarsa, dicabut, atau tidak valid. Dapatkan token akses baru.

Jika terdapat subkode, lihat subkodenya.

102

Sesi API

Jika tidak ada subkode, status login atau token akses telah kedaluwarsa, dicabut, atau tidak valid. Dapatkan token akses baru.

Jika terdapat subkode, lihat subkodenya.

1

API Tidak Diketahui

Mungkin masalah sementara karena waktu henti. Tunggu dan coba lagi operasi tersebut. Jika terjadi lagi, periksa apakah Anda meminta API yang ada.

2

Layanan API

Masalah sementara karena waktu henti. Tunggu dan coba lagi operasi tersebut.

3

Metode API

Masalah kemampuan atau izin. Pastikan aplikasi Anda memiliki kemampuan atau izin yang diperlukan untuk melakukan panggilan ini.

4

API Terlalu Banyak Panggilan

Masalah sementara karena pelambatan. Tunggu dan coba lagi operasi tersebut, atau periksa volume permintaan API Anda.

17

Terlalu Banyak Panggilan Pengguna API

Masalah sementara karena pelambatan. Tunggu dan coba lagi operasi tersebut, atau periksa volume permintaan API Anda.

10

Izin API Ditolak

Izin tidak diberikan atau sudah dihapus. Tangani izin yang tidak ada.

190

Token akses sudah kedaluwarsa

Dapatkan token akses baru.

200-299

Izin API (Beberapa nilai bergantung pada izin)

Izin tidak diberikan atau sudah dihapus. Tangani izin yang tidak ada.

341

Batas aplikasi tercapai

Masalah sementara karena downtime atau macet. Tunggu dan coba lagi operasi tersebut, atau periksa volume permintaan API Anda.

368

Sementara diblokir karena melanggar kebijakan

Tunggu dan coba lagi operasi tersebut.

506

Postingan Duplikat

Postingan duplikat tidak dapat diterbitkan berturut-turut. Ubah konten postingan dan coba lagi.

1609005

Kesalahan Memposting Tautan

Ada masalah saat melakukan scraping data dari tautan yang disediakan. Periksa URL dan coba lagi.

Subkode Kesalahan Autentikasi

Kode Nama Yang Harus Dilakukan

458

Aplikasi Tidak Diinstal

Pengguna belum login ke aplikasi. Lakukan autentikasi ulang pada pengguna.

459

Pengguna yang Sudah Melewati Titik Pemeriksaan

Pengguna harus login di https://www.facebook.com atau https://m.facebook.com untuk memperbaiki masalah.

460

Kata Sandi Diubah

Pada iOS 6 ke atas, jika seseorang login menggunakan alur terintegrasi OS, arahkanlah ke pengaturan OS Facebook di perangkat untuk memperbarui kata sandinya. Jika tidak, dia harus login ke aplikasi lagi.

463

Kedaluwarsa

Status login atau token akses telah kedaluwarsa, telah dicabut, atau tidak valid. Tangani token akses kedaluwarsa.

464

Pengguna Belum Dikonfirmasi

Pengguna harus login di https://www.facebook.com atau https://m.facebook.com untuk memperbaiki masalah.

467

Token Akses Tidak Valid

Token akses telah kedaluwarsa, telah dicabut, atau tidak valid. Tangani token akses kedaluwarsa.

492

Sesi Tidak Valid

Pengguna yang terkait dengan token akses Halaman tidak memiliki peran yang benar di Halaman.

Kode Kesalahan Pembatasan Laju

Kunjungi Panduan Batas Laju Graph API untuk informasi lebih lanjut tentang Kode Kesalahan Pembatasan Laju.