การชำระเงินบน Facebook พร้อมใช้งานในระดับสากลและรองรับวิธีการชำระเงินกว่า 80 วิธีในสกุลเงินกว่า 55 แบบ ผู้พัฒนาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจและสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ให้ความรู้สึกแบบดั้งเดิมแก่ผู้ใช้ ด้วยการใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่ปรับให้เหมาะกับตลาดในภูมิภาค
ผู้คนจะรู้สึกมั่นใจกับการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของตนไว้กับ Facebook และซื้อสิ่งของโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของตนได้ Facebook ใช้ขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การชำระเงินนั้นปลอดภัย มั่นคง และน่าเชื่อถือ
การชำระเงินของ Facebook ช่วยให้ผู้พัฒนามีความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ในการกำหนดราคาสินค้าในสกุลเงินท้องถิ่นเฉพาะภูมิภาคแบบใดก็ได้ ในระดับราคาแบบกำหนดเองได้ ระบบนี้ช่วยให้ลูกค้าได้ประสบการณ์การซื้อที่ง่ายยิ่งขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพของขั้นตอนการชำระเงิน และทำให้ผู้พัฒนาสามารถกำหนดราคาสินค้าเสมือนสำหรับกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกได้ง่ายขึ้น โปรดเรียนรู้ว่า Facebook สนับสนุนผู้พัฒนาอย่างไรบ้างที่ Facebook for Business
บน Facebook การชำระเงินจะได้รับการจัดการผ่านกล่องการชำระเงิน ซึ่งระบบจะแสดงซ้อนทับอยู่บนเกมของคุณ ผู้พัฒนาที่ผสานการทำงานกล่องโต้ตอบนี้จะช่วยให้ผู้เล่นสามารถชำระเงินเพื่อซื้อสินค้าหรือสกุลเงินเสมือนได้ผ่านวิธีการชำระเงินหลากหลายแบบ ซึ่งรวมถึงบัตรเครดิต, PayPal, การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ และวิธีอื่นๆ |
การชำระเงินบน Facebook จะแสดงราคาในสกุลเงินที่ผู้เล่นต้องการเสมอ ซึ่งเป็นการปรับแต่งประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ทั่วโลก
บัตรเครดิต หากผู้เล่นเลือกที่จะซื้อด้วยบัตรเครดิตและเคยทำการซื้อบน Facebook ด้วยบัตรเครดิตมาก่อน ระบบจะเสนอทางเลือกให้ผู้เล่นดังกล่าวดำเนินการต่อโดยใช้รายละเอียดของบัตรเครดิตที่ตนใช้ก่อนหน้านี้ได้ ในกรณีที่ผู้เล่นต้องการซื้อด้วยบัตรเครดิตแต่ไม่มีข้อมูลบัตรเครดิตอยู่ในระบบของ Facebook ขั้นตอนนี้จะช่วยให้ผู้เล่นสามารถป้อนรายละเอียดของบัตรเครดิตใบใหม่ได้ |
PayPal หากผู้เล่นเลือกที่จะชำระเงินผ่านบัญชี PayPal และมีข้อมูลรายละเอียดของ PayPal อยู่ในระบบของ Facebook แล้ว ผู้เล่นจะเห็นอีเมลของตนที่ด้านล่างตัวเลือก PayPal เมื่อผู้เล่นคลิกตกลง ระบบจะป้อนอีเมลของผู้เล่นลงในหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ PayPal โดยอัตโนมัติ หากลูกค้าเลือกใช้บัญชี PayPal ของตน แต่ยังไม่มีบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Facebook ลูกค้าจะมีตัวเลือกให้เชื่อมโยงบัญชีของตนก่อน |
มือถือ ในภูมิภาคส่วนใหญ่ ระบบจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมให้ผู้ใช้สามารถสามารถชำระเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือได้ โดยค่าบริการจะรวมอยู่ในใบเรียกเก็บเงินรายเดือนจากผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะผ่านการเรียกเก็บเงินโดยตรงหรือผ่านทาง SMS ก็ตาม หากลูกค้าไม่เคยป้อนรายละเอียดมือถือกับ Facebook มาก่อน ลูกค้าจะได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลดังกล่าวก่อนจึงจะทำธุรกรรมต่อไปได้ ระบบจะส่งรหัสทาง SMS ไปยังหมายเลขที่ผู้ใช้ระบุไว้เพื่อยืนยันว่ามือถือนั้นถูกต้อง |
วิธีการชำระเงินอื่นๆ เรายังรองรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ เช่น Western Union และ MoneyGram ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่รายการวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่รองรับโดยแยกตามประเทศ หมายเหตุ: ขณะนี้ใช้ได้เฉพาะบนเว็บ Facebook เท่านั้น และไม่สามารถใช้ใน Gameroom ได้ |
การ์ดเกมของ Facebook การ์ดเกมมีวางจำหน่ายในกว่า 20 ประเทศ และในร้านค้าปลีกประมาณ 130,000 แห่งทั่วโลก โดยผู้เล่นสามารถแลกการ์ดเกมเป็นยอดเงินคงเหลือใน Facebook ที่มีมูลค่าเทียบเท่ากัน ซึ่งสามารถนำมาใช้ซื้อสกุลเงินและสินค้าในเกมได้ |
การผสานการทำงานที่ง่ายดายผู้พัฒนาที่ใช้ API กราฟและกล่องโต้ตอบจะคุ้นเคยกับ API การชำระเงินของเราอยู่แล้ว |
รองรับสกุลเงินและสินค้าเสมือนการเสนอขายสินค้าที่ผู้พัฒนามักให้บริการภายในร้านค้าในแอพของตนมีอยู่ 2 รูปแบบ ซึ่งทั้ง 2 รายการนี้ต่างได้รับการสนับสนุนโดยระบบการชำระเงิน รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดคือการให้ผู้พัฒนาขายสกุลเงินเสมือนในแอพของตนเอง เช่น “เหรียญ” ผ่านระบบการชำระเงินของเรา ผู้เล่นสามารถใช้สกุลเงินนี้ภายในเกมเพื่อแลกซื้อสินค้าเสมือนได้ หรือคุณอาจเลือกที่จะขายสินค้าแยกเป็นชิ้นๆ ในเกมของคุณตามราคาที่กำหนดก็ได้ ตัวอย่างง่ายๆ ของแนวทางนี้อาจเป็นการเสนอ “แพ็คเกจเริ่มต้น” ซึ่งประกอบด้วยสินค้าจำนวนหนึ่งที่จำหน่ายในราคาส่วนลด |
การกำหนดราคาสินค้าในสกุลเงินเฉพาะสินค้าต่างๆ อาจมีการกำหนดราคาเป็นการเฉพาะในสกุลเงินต่างๆ ทำให้มีความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ด้วยกลยุทธ์การกำหนดราคาในหลายภูมิภาค ความสามารถในการระบุราคาสินค้าในหลายสกุลเงินช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ในการกำหนดเป้าหมายไปยังแต่ละภูมิภาคด้วยกลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันไป และระบุราคาที่ปัดเศษอย่างเหมาะสมที่ลูกค้าพบเห็นจนคุ้นเคย หากคุณไม่ได้กำหนดระดับราคาสำหรับสกุลเงินท้องถิ่นอย่างใดอย่างหนึ่งไว้ ผู้ใช้ที่เลือกสกุลเงินนั้นๆ จะได้รับการคำนวณราคาโดยอัตโนมัติตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันระหว่างสกุลเงินแรกที่คุณระบุไว้กับสกุลเงินเป้าหมายนั้น สถาปัตยกรรมนี้ช่วยให้เกิดความยืดหยุ่นในการกำหนดราคาสินค้าที่เหมาะสมกับแต่ละภูมิภาคที่คุณขาย แต่ให้ความมั่นใจว่าหากคุณไม่ได้ระบุรายละเอียดการกำหนดราคาเฉพาะสำหรับภูมิภาคหนึ่งๆ Facebook ก็จะสร้างราคาที่เหมาะสมสำหรับคุณและเรียกเก็บเงินตามจำนวนนั้น |
การกำหนดราคาแบบคงที่และแบบไดนามิกวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำหนดราคาสินค้าคือการกำหนดราคาแบบคงที่ คุณจะระบุราคาคงที่ให้กับสินค้าในสกุลเงินท้องถิ่นจำนวนเท่าใดก็ได้ การระบุราคาล่วงหน้าช่วยให้ Facebook สามารถแคชข้อมูลการกำหนดราคาได้ ทำให้สามารถแสดงกล่องการชำระเงินได้ทันที นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดราคาสินค้าแบบไดนามิกได้ ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมการกำหนดราคาแบบเรียลไทม์ได้มากขึ้น ตัวอย่างทั่วไปของฟีเจอร์นี้คือเมื่อใช้แฟลชเซลส์ ซึ่งคุณจะลดราคาสินค้าภายในแอพลงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เป็นเวลาชั่วคราว หรือเมื่อทำการทดสอบ A/B กับระดับราคาต่างๆ เพื่อปรับคอนเวอร์ชั่นให้เหมาะสม อีกวิธีหนึ่งที่อาจเป็นประโยชน์ก็คือการกำหนดราคาสินค้าสำหรับผู้เล่นแต่ละรายเป็นการเฉพาะ ซึ่งช่วยให้คุณมอบส่วนลดให้กับลูกค้าประจำได้ |
การดำเนินการซื้ออย่างปลอดภัยFacebook ได้ปรับปรุงกระบวนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงคำขอปิดกั้นทั้งหมดที่จำเป็นก่อนที่กล่องการชำระเงินจะปิดลงและการซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ ทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ในการซื้อสินค้าเสมือนมีประสิทธิภาพมากขึ้น และนำไปสู่อัตราคอนเวอร์ชั่นที่เพิ่มสูงขึ้น คุณจะได้รับการแจ้งถึงผลลัพธ์ของการซื้อผ่าน 2 วิธีหลักๆ และมีเพิ่มเติมอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลการชำระเงินได้ ขั้นแรก Facebook จะส่งคืนรายละเอียดคำสั่งซื้อผ่านการเรียกกลับ JavaScript ในเวลาเดียวกัน Facebook จะออกการอัพเดต Webhook โดยแจ้งให้ผู้พัฒนาทราบว่าคำสั่งซื้อใหม่เสร็จสิ้นแล้ว นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ ทั้งนี้ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการได้ในเอกสารประกอบเกี่ยวกับการดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น |
โปรแกรมสมาชิกก้าวข้ามการชำระเงินแบบครั้งเดียวไปเป็นกระแสรายได้ประจำแบบใหม่จากโปรแกรมสมาชิก ดึงดูดสมาชิกใหม่ด้วยการให้ทดลองเล่นฟรีและเสนอรอบการต่ออายุที่เหมาะกับเกมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน หรือช่วงเวลาอื่น ผู้พัฒนาเกมที่เสนอโปรแกรมสมาชิกมีรายได้เพิ่มขึ้นและการมีส่วนร่วมกับเกมของตนที่มากขึ้น โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ภาพรวมของโปรแกรมสมาชิกและหลักปฏิบัติที่ดีที่สุด |
เครื่องมือคอนเวอร์ชั่นของผู้ชำระเงินฟีเจอร์เฉพาะต่างๆ สำหรับการชำระเงินผ่านมือถือจะช่วยคุณในการปรับการกำหนดราคาและประสบการณ์การชำระเงินให้เหมาะสมสำหรับผู้ที่ต้องการให้รวมยอดการซื้อไว้ในใบเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์มือถือ |
การ์ดเกมการ์ดเกมของ Facebook เป็นวิธีที่ผู้คนนิยมใช้เพื่อซื้อสินค้าภายในเกม นอกจากการแลกมูลค่าของการ์ดเกมผ่านเว็บไซต์การ์ดเกมของ Facebook แล้ว ผู้พัฒนายังสามารถเลือกที่จะเสนอขั้นตอนการแลกรับในแอพของตนได้อีกด้วย ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นสามารถแลกรับมูลค่าของการ์ดเกม Facebook แบบเต็มจำนวนได้โดยตรงเป็นสกุลเงินในแอพของเกม |
โฆษณาบนเดสก์ท็อปสำหรับสินค้าและสกุลเงินเสมือนโฆษณาเพื่อการมีส่วนร่วมบนเดสก์ท็อปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำผู้เล่นกลับมาสู่เกมหรือแอพของคุณ คุณสามารถสร้างข้อเสนอสินค้าเสมือนที่ปรากฏในฟีดหรือคอลัมน์ด้านขวาพร้อมการกระตุ้นให้ดำเนินการที่ชัดเจนได้ ซึ่งจะทำให้ผู้เล่นปัจจุบันของคุณสามารถซื้อเนื้อหาและเปลี่ยนเส้นทางไปยังเกมของคุณหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการซื้อ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่โฆษณาแอพบนเดสก์ท็อปสำหรับสินค้าเสมือน |
ผู้พัฒนาสามารถเริ่มผสานการทำงานกับการชำระเงินบน Facebook ได้ทันที