Pagamenti dei giochi

Carte di credito: se un giocatore sceglie di acquistare con carta di credito e in precedenza ha effettuato acquisti su Facebook con questo metodo di pagamento, avrà la possibilità di continuare con i dettagli della carta di credito utilizzata precedentemente. Nel caso in cui il giocatore decidesse di acquistare con carta di credito ma non ne ha mai indicata una su Facebook, il flusso consentirà l'inserimento dei dettagli della nuova carta di credito.

PayPal: se un giocatore sceglie di pagare tramite un conto PayPal e ha già indicato i dettagli di PayPal su Facebook, vedrà la propria e-mail nell'opzione relativa a PayPal. Cliccando su OK, l'indirizzo e-mail verrà inserito automaticamente nella finestra di accesso a PayPal. Se il cliente decide di usare il proprio conto PayPal ma non lo ha ancora associato a Facebook, avrà la possibilità di associarlo prima di procedere.

Mobile: nella maggior parte delle aree geografiche, le persone possono anche scegliere di pagare tramite il proprio operatore di telefonia mobile, con un addebito sulla fattura mensile dell'operatore, in modo diretto o tramite SMS. Se il cliente non ha inserito in precedenza i dettagli della propria utenza mobile su Facebook, gli verrà chiesto di inserire tali informazioni prima di poter continuare con la transazione. Per confermare la validità dell'utenza mobile, verrà inviato un codice tramite SMS al numero fornito.

Metodi di pagamento alternativi: supportiamo anche metodi di pagamento alternativi, come Western Union e MoneyGram, che variano in base al Paese. Per maggiori informazioni, consulta questa lista di metodi di pagamento alternativi supportati per Paese.

Nota: al momento è disponibile solo nella versione web di Facebook e non in Gameroom.

Buoni per i giochi di Facebook: i buoni per i giochi sono disponibili in oltre 20 Paesi e in circa 130 000 punti vendita in tutto il mondo. Consentono ai giocatori di riscuotere un buono per i giochi e ottenere un saldo equivalente su Facebook, spendibile per acquistare articoli e valuta nel gioco.

Integrazione semplice

Gli sviluppatori che usano l'API Graph e le nostre finestre di dialogo avranno già acquisito familiarità con le nostre API Payments.

Supporto per valute e articoli virtuali

Gli sviluppatori offrono nei propri app store due tipi di offerte di prodotti comuni, entrambi supportati dal sistema dei pagamenti.

Il modello più comune per gli sviluppatori è la vendita della valuta virtuale in-app, ad esempio le "monete", attraverso il nostro sistema dei pagamenti. In seguito, la valuta può essere usata nel gioco per acquistare articoli virtuali. In alternativa, puoi scegliere di vendere singoli prodotti nel gioco a un prezzo prestabilito. Un esempio semplice di questa strategia è l'offerta di uno "starter pack", ovvero un pacchetto introduttivo contenente una serie di articoli a prezzo scontato.

Definizione dei prezzi per gli articoli in valute specifiche

Per gli articoli può essere definito un prezzo specifico in diverse valute, per la massima flessibilità in termini di strategie commerciali nelle varie aree geografiche. La possibilità di indicare il prezzo di un articolo in più valute offre la massima flessibilità per targetizzare ogni area geografica attraverso diverse strategie commerciali e indicare prezzi arrotondati in modo corretto e adeguato alle abitudini della clientela. Se non definisci un livello di prezzo per una determinata valuta locale, il prezzo viene calcolato automaticamente per le persone che la selezionano, in base al tasso di scambio corrente tra la prima valuta specificata e quella di destinazione.

Questo sistema offre la flessibilità di stabilire i prezzi degli articoli in modo appropriato in base all'area geografica in cui effettui la vendita e garantisce anche la corretta generazione dei prezzi e il relativo addebito da parte di Facebook nelle aree geografiche per cui non hai fornito i dettagli relativi ai prezzi specifici.

Prezzi statici e dinamici

Il metodo più semplice per definire il prezzo di un prodotto è farlo attraverso i prezzi statici. Specifichi un prezzo fisso per l'articolo in diverse valute locali. Indicando il prezzo in anticipo, Facebook ne memorizza i dati nella cache, consentendo l'immediata visualizzazione della finestra di dialogo per il pagamento.

Puoi anche specificare i prezzi degli articoli in modo dinamico, per avere un maggiore controllo sui prezzi in tempo reale. Un esempio comune di questa funzione riguarda l'implementazione di promozioni lampo, con la riduzione temporanea del costo degli articoli nell'app di una piccola percentuale, o l'esecuzione di test A/B dei vari livelli di prezzo per ottimizzare la conversione. In alternativa, potrebbe essere utile definire i prezzi degli articoli in base a specifici giocatori, per implementare sconti basati sulla fedeltà.

Evasione sicura degli acquisti

Facebook ha semplificato il processo di evasione degli ordini per evitare tutte le richieste che bloccano il flusso prima della chiusura della finestra di dialogo per il pagamento e del completamento dell'acquisto. Ciò rende l'acquisto degli articoli virtuali un'esperienza più efficiente per gli utenti, con un aumento dei tassi di conversione.

Sono disponibili due metodi principali per la ricezione di notifiche sul risultato dell'acquisto e un ulteriore metodo con il quale puoi verificare qualsiasi informazione di pagamento. In primo luogo, Facebook restituisce i dettagli dell'ordine tramite una callback JavaScript. Contemporaneamente, Facebook emette un aggiornamento del webhook che informa lo sviluppatore del completamento di un nuovo ordine. Inoltre, in qualsiasi momento puoi utilizzare l'payment_id della transazione per verificarne i dettagli tramite l'API Graph.

Per maggiori dettagli sulla procedura di evasione, consulta la documentazione sull'esecuzione dei pagamenti.

Abbonamenti

Oltre ai pagamenti una tantum, puoi ottenere un nuovo flusso di ricavi ricorrenti grazie agli abbonamenti. Ottieni nuove persone abbonate grazie a un periodo di accesso gratuito e offri il ciclo di rinnovo più adatto al tuo gioco, a cadenza settimanale, mensile o con un periodo diverso. Gli sviluppatori di giochi che offrono abbonamenti hanno ottenuto una crescita incrementale dei ricavi e maggiori interazioni con i loro giochi.

Per maggiori informazioni, consulta la panoramica e le best practice sugli abbonamenti.

Strumenti per la conversione degli utenti che effettuano acquisti

Le funzioni specifiche per i pagamenti mobile ti aiutano a ottimizzare i prezzi e l'esperienza di pagamento per le persone che desiderano addebitare gli acquisti sulla fattura del cellulare.

Buoni per i giochi

I buoni per i giochi di Facebook sono un modo popolare per acquistare gli articoli nei giochi. Oltre alla possibilità di riscuotere il valore di un buono per i giochi tramite il sito web dei buoni per i giochi di Facebook, gli sviluppatori possono anche decidere di offrire il proprio flusso di riscossione in-app. In questo modo, i giocatori possono riscuotere l'intero valore del buono per i giochi di Facebook direttamente nella valuta in-app del gioco.

Inserzioni per computer per articoli e valute virtuali

Le inserzioni per stimolare l'interazione per computer sono un ottimo modo per riavvicinare i giocatori al tuo gioco o alla tua app.

Puoi creare offerte di articoli virtuali visualizzate nel feed o nella colonna destra con una call to action chiara. In questo modo, i giocatori esistenti possono acquistare contenuti ed essere reindirizzati al gioco dopo aver completato il flusso di acquisto.

Per maggiori informazioni, consulta inserzioni per le app desktop per articoli virtuali.