Paiements en jeu

Cartes de crédit : si un joueur ou une joueuse choisit de payer avec une carte de crédit et qu’il ou elle a déjà effectué des achats avec sa carte, Facebook lui demande s’il ou elle souhaite utiliser ces informations de paiement pour procéder au paiement. Si le joueur ou la joueuse souhaite payer par carte, mais qu’il ou elle n’a encore jamais renseigné ses données de paiement sur Facebook, le flux l’invite à le faire.

PayPal : si un joueur ou une joueuse choisit de payer via un compte PayPal et qu’il ou elle a déjà enregistré ses informations de compte sur Facebook, son adresse e-mail s’affiche sous l’option PayPal. Lorsqu’il/elle clique sur Ok, son adresse e-mail est automatiquement renseignée dans la fenêtre de connexion à PayPal. Si le client/la cliente décide d’utiliser son compte PayPal, mais qu’il/elle ne dispose d’aucun compte associé à Facebook, il/elle pourra alors choisir de l’associer à son compte.

Mobile : dans la plupart des régions du monde, les utilisateur·ices peuvent choisir de payer via leur opérateur mobile. Le montant de l’achat apparaîtra alors sur leur facture mobile mensuelle, sous la forme d’un achat direct ou d’un texto. Si le client/la cliente n’a encore jamais enregistré ses coordonnées mobiles, Facebook l’invite à saisir ces informations avant de poursuivre la transaction. Un code est envoyé par texto au numéro fourni afin de confirmer la validité du numéro de mobile.

Autres moyens de paiement : nous proposons d’autres moyens de paiement, tels que Western Union et MoneyGram, qui varient selon les pays. Consultez la liste des autres moyens de paiement par pays pour en savoir plus.

Remarque : à l’heure actuelle, ces options sont disponibles uniquement dans la version web de Facebook et non dans Gameroom.

Cartes de jeux Facebook : les cartes de jeux sont disponibles dans plus de 20 pays et dans environ 130 000 points de vente à travers le monde. La valeur de la carte est ajoutée au solde de votre compte, que vous pourrez ensuite utiliser pour acheter des éléments et de la monnaie en jeu.

Facilité d’intégration

Les développeur·ses qui utilisent notre API Graph et nos boîtes de dialogue connaissent déjà nos API de paiement.

Prise en charge des monnaies et éléments virtuels

Les développeur·ses proposent deux offres dans leur boutique d’applications, qui sont toutes les deux prises en charge par le système de paiement.

Le modèle le plus courant consiste pour les développeur·ses à vendre leur propre monnaie virtuelle intégrée à l’application, telle que des « pièces », par le biais de notre système de paiement. Cette monnaie peut ensuite servir dans le jeu en échange de biens virtuels. Vous pouvez également opter pour la vente de produits individualisés dans votre jeu à un prix prédéfini. Un exemple simple de cette approche peut être l’offre d’un « pack de démarrage », qui contient plusieurs objets à un prix réduit.

Tarification des éléments dans des devises spécifiques

Le prix des éléments peut être fixé dans différentes devises, ce qui laisse une souplesse totale en matière de prix selon les régions. La possibilité de fournir un prix pour l’élément dans plusieurs devises signifie que vous pouvez cibler des zones géographiques spécifiques par des stratégies tarifaires différentes et proposer des prix correctement arrondis que les client·e·s ont l’habitude de voir. Si vous ne définissez aucun prix pour une devise locale en particulier, le prix pour les utilisateur·ices qui sélectionnent cette devise sera automatiquement calculé en fonction du taux de change en vigueur entre la première devise que vous définissez et cette devise cible.

Cette architecture fournit la flexibilité nécessaire pour fixer un prix adapté à chaque région, et vous donne l’assurance que Facebook appliquera un prix adapté si vous n’indiquez pas de tarification spécifique pour une région donnée.

Tarification statique et dynamique

La méthode de tarification la plus simple est la tarification statique. Vous définissez un prix fixe pour l’élément dans un certain nombre de devises locales. La définition initiale du prix permet à Facebook de mettre en cache les données tarifaires, ce qui active instantanément la boîte de dialogue Payer.

Le prix des éléments peut également être fixé de manière dynamique, pour mieux contrôler la tarification en temps réel. Un exemple courant de cette fonctionnalité est lorsque vous mettez en place des soldes temporaires, où vous réduisez temporairement le coût des éléments dans votre application d’un petit pourcentage ou lorsque vous effectuez un test A/B de différents prix pour optimiser les conversions. Il peut également être intéressant d’adapter les prix à un joueur ou une joueuse en particulier, ce qui permet de mettre en place des réductions de fidélité.

Paiement sécurisé des achats

Facebook a simplifié le processus de traitement des commandes afin d’empêcher le blocage des demandes requises avant la fermeture de la boîte de dialogue Payer et la finalisation de l’achat. L’expérience d’achat d’éléments virtuels est améliorée pour les utilisateurs et utilisatrices, générant ainsi des taux de conversion plus élevés.

Il existe deux méthodes principales permettant de vous avertir du résultat de l’achat et une autre méthode qui vous permet de vérifier toutes les informations de paiement. Tout d’abord, Facebook renvoie les détails de la commande à l’aide d’un rappel JavaScript. Au même moment, Facebook envoie une mise à jour de Webhooks qui avertit le développeur ou la développeuse qu’une nouvelle commande a été traitée. Le payment_id de la transaction peut également être utilisé pour en vérifier les détails à tout moment via l’API Graph.

Pour plus d’informations, consultez la documentation sur le traitement des paiements.

Abonnements

Ne vous arrêtez pas aux paiements uniques et profitez d’un nouveau flux de revenus continus provenant des abonnements. Attirez de nouveaux abonnés/nouvelles abonnées avec un essai gratuit et proposez le cycle de renouvellement qui convient le mieux à votre jeu, qu’il soit hebdomadaire, mensuel ou autre. Les revenus et le taux d’engagement sont globalement supérieurs pour les développeur·ses de jeux qui proposent des abonnements.

Consultez la présentation des abonnements et les recommandations pour en savoir plus.

Outils de conversion d’achat

Des fonctionnalités spécifiques des paiements mobiles vous permettent d’optimiser votre tarification, ainsi que l’expérience de paiement des utilisateurs et utilisatrices qui souhaitent que leurs achats soient prélevés sur leur facture mobile.

Cartes de jeu

Les cartes de jeu Facebook sont très appréciées pour acheter des éléments de jeu. Outre la possibilité de convertir la valeur des cartes sur le site web de Facebook Game Card, les développeur·ses peuvent proposer leur propre flux d’utilisation intégré. Les joueurs et joueuses peuvent convertir la valeur totale de leur carte de jeu Facebook en monnaie virtuelle de l’application.

Publicités pour monnaies et éléments virtuels sur ordinateur

Les publicités d’interaction sur ordinateurs de bureau sont un excellent moyen de faire revenir des joueurs et joueuses dans votre jeu ou votre application.

Vous pouvez créer des biens virtuels à afficher dans le Flux ou dans la colonne de droite à l’aide d’un call-to-action clair. Cela permet à vos joueurs et joueuses existant·es d’acheter du contenu et d’être redirigé·es vers votre jeu une fois le flux d’achat terminé.

Pour plus d’informations, consultez la rubrique relative aux publicités d’application de bureau pour les biens virtuels.