Pagos en juegos

Tarjetas de crédito: si un jugador opta por comprar con tarjeta de crédito y anteriormente ya compró en Facebook con tarjeta de crédito, se le da la opción de continuar con los detalles anteriores de su tarjeta de crédito. En caso de que el jugador desee comprar con una tarjeta de crédito, pero no tenga una registrada en Facebook, el proceso le permitirá ingresar los datos de la nueva tarjeta de crédito.

PayPal: si un jugador opta por pagar a través de una cuenta de PayPal y ya tiene registrados sus datos de PayPal en Facebook, verá el correo electrónico debajo de la opción de PayPal. Cuando haga clic en Aceptar, la dirección de correo electrónico se ingresará automáticamente en la ventana de inicio de sesión de PayPal. Si el cliente elige usar su cuenta de PayPal, pero aún no tiene una asociada a Facebook, tendrá primero la opción de asociar su cuenta.

Celular: en la mayoría de las regiones, las personas pueden optar, además, por pagar a través del operador de telefonía celular, donde el cargo aparecerá como parte de la factura mensual de su operador celular, ya sea a través de un cargo directo o un SMS. Si el cliente no ingresó previamente sus datos de celular en Facebook, se le pedirá que ingrese dicha información antes de poder continuar con la transacción. Para poder confirmar que el celular es válido, se enviará un código por SMS al número proporcionado.

Métodos de pago alternativos: también admitimos métodos de pago alternativos, como Western Union y MoneyGram, que varían de un país a otro. Consulta esta lista de métodos de pago alternativos por país para obtener más información.

Nota: Actualmente, solo está disponible en la web de Facebook y no en Gameroom.

Tarjetas de juego de Facebook: Las tarjetas de juego están disponibles en más de 20 países y en aproximadamente 130.000 puntos de venta de todo el mundo. Permiten a los jugadores canjear una tarjeta de juego por un saldo equivalente almacenado en Facebook que se puede usar para comprar artículos y divisas en el juego.

Integración fácil

Los desarrolladores que usan nuestra API Graph y los cuadros de diálogo ya estarán familiarizados con nuestras API de pagos.

Compatibilidad con artículos y divisas virtuales

Hay dos ofertas de productos comunes que los desarrolladores ponen a disposición en su tienda de apps, ambas compatibles con el sistema de pagos.

El modelo más común es para que los desarrolladores vendan su propia divisa virtual en la app, como "monedas", a través de nuestro sistema de pagos. Esta divisa se puede usar en el juego a cambio de artículos virtuales. De manera alternativa, puedes optar por vender productos individuales específicos en tu juego a un precio fijo. Un simple ejemplo de este enfoque puede ser la oferta de un "paquete de inicio", que contenga varios artículos a un precio reducido.

Fijar precios en divisas específicas

Se puede fijar el precio de los artículos específicamente en diferentes divisas, lo cual permite una flexibilidad completa a la hora de fijar precios en varias regiones. La capacidad de proporcionar un precio para el artículo en varias divisas significa que se tiene total flexibilidad para segmentar cada región con diferentes estrategias de fijación de precios y especificar adecuadamente los precios redondeados con los que los clientes están familiarizados. Si no defines un precio en una divisa local determinada, a los usuarios que seleccionen esa divisa específica se les calculará su precio automáticamente con base en el tipo de cambio actual entre la primera divisa que especifiques y la divisa de destino.

Esta arquitectura ofrece la flexibilidad de fijar adecuadamente los precios de los artículos en cada región en la que los vendes, pero brinda la seguridad de que, si no proporcionas detalles específicos de precios en una región determinada, Facebook generará y cobrará un precio que resulte adecuado para ti.

Precios dinámicos y estáticos

El método más simple de fijar el precio de un producto es la fijación de precios estáticos. Especificas un precio fijo para el artículo en cualquier número de divisas locales. Establecer el precio por adelantado permite que Facebook almacene en caché los datos de los precios, lo que ofrece la posibilidad de mostrar el cuadro de diálogo de pagos de forma instantánea.

El precio de los artículos también se puede fijar de manera dinámica, lo cual proporciona un mayor control sobre los precios en tiempo real. Un ejemplo común de esta función es cuando se implementa una oferta puntual, en la que se reduce temporalmente el costo de los artículos en la app en un porcentaje menor o cuando se realizan pruebas A/B en diferentes puntos de precios para optimizar la conversión. Además, puede ser útil para fijar específicamente el precio de los artículos para determinados jugadores, lo que permite implementar descuentos por fidelidad.

Finalización segura de compras

Facebook simplificó el proceso de finalización de pedidos para evitar todas las solicitudes de bloqueo necesarias antes de que se cierre el cuadro de diálogo y se complete una compra. Esto hace que la experiencia del usuario al comprar un artículo virtual sea más eficaz y permite contar con tasas de conversión más altas.

Hay dos métodos principales a través de los cuales se te notifica el resultado de la compra y un método adicional con el que puedes verificar cualquier información de pago. Primero, Facebook devolverá los detalles del pedido a través de una devolución de llamada de JavaScript. Al mismo tiempo, Facebook emitirá una actualización de Webhook que notificará al desarrollador que se completó un nuevo pedido. Además, el payment_id de la transacción se puede usar para verificar en cualquier momento los detalles de una transacción mediante la API Graph.

Encontrarás más información sobre la finalización en la documentación de finalización de pagos.

Suscripciones

Ve más allá de los pagos únicos con el nuevo y recurrente flujo de ingresos de las suscripciones. Atrae a nuevos suscriptores con una prueba gratuita y ofrece el ciclo de renovación que funcione con tu juego, ya sea por semana, por mes o con otro período de tiempo. Los desarrolladores de juegos que ofrecen suscripciones aumentaron sus ingresos de manera progresiva y también incrementaron la interacción en sus juegos.

Consulta las prácticas recomendadas y la información general sobre suscripciones para obtener más detalles.

Herramientas de conversión para jugadores

Las funciones específicas de los pagos en celulares te ayudan a optimizar los precios y la experiencia de pago de las personas que desean cargar su compra a la factura de su teléfono celular.

Tarjetas de juego

Las tarjetas de juego de Facebook son una forma popular de comprar artículos en los juegos. Además de canjear el valor de una tarjeta de juego en el sitio web Tarjeta de juego de Facebook, los desarrolladores también tienen la opción de ofrecer su propio proceso de canje en la app. Esto permite que los jugadores canjeen directamente el valor completo de cualquier tarjeta de juego de Facebook en la divisa de la app de un juego.

Anuncios para computadoras de artículos virtuales y divisas

Los anuncios de interacción para computadoras son una excelente forma de atraer a antiguos jugadores de tu juego o usuarios de tu app.

Puedes crear ofertas de artículos virtuales que aparecen en el feed o en la columna derecha con una clara llamada a la acción. Esto permite que los jugadores preexistentes puedan comprar contenido y que se los redirija a tu juego tras haber completado el proceso de compra.

Si quieres más información, consulta Anuncios sobre artículos virtuales de apps para computadoras.