Pagos de juegos

Tarjetas de crédito Si un jugador elige comprar con una tarjeta de crédito y ya ha usado este método anteriormente en Facebook, se le ofrecerá la opción de utilizar los detalles de la tarjeta de crédito anterior. Si el jugador quiere comprar con una tarjeta de crédito, pero no tiene ninguna registrada en Facebook, el proceso le permitirá introducir los detalles de la nueva tarjeta de crédito.

PayPal Si un jugador elige pagar con una cuenta de PayPal y ya tiene los detalles de PayPal registrados en Facebook, verá su correo electrónico debajo de la opción PayPal. Cuando haga clic en Aceptar, su dirección de correo electrónico se introducirá automáticamente en la ventana de inicio de sesión de PayPal. Si el cliente opta por utilizar su cuenta de PayPal, pero todavía no la tiene asociada a Facebook, se le mostrará una opción para asociarla.

Móvil En la mayoría de las regiones, las personas también pueden optar por pagar a través del operador de telefonía móvil y el cargo aparecerá en su factura mensual, en lugar de como un cargo directo o por SMS. Si el cliente no ha introducido previamente los datos del móvil en Facebook, se le pedirá que lo haga para poder continuar con la transacción. Para confirmar que el móvil es válido, se enviará un código por SMS al número indicado.

Métodos de pago alternativos También se aceptan métodos de pago alternativos, como Western Union y MoneyGram, que son distintos según el país. Consulta esta lista de métodos de pago alternativos admitidos por país para obtener más información.

Nota: Actualmente, solo está disponible en la web de Facebook y no en Gameroom.

Tarjetas de juego de Facebook Las tarjetas de juego están disponibles en más de 20 países y en aproximadamente 130 000 ubicaciones de venta al por menor en todo el mundo. Permiten a los jugadores canjear una tarjeta de juego por un saldo equivalente almacenado en Facebook que se puede utilizar para comprar divisas y productos en el juego.

Integración fácil

Los desarrolladores que utilizan nuestra API Graph y nuestros cuadros de diálogo ya están familiarizados con las API de pagos.

Compatibilidad con productos y divisas virtuales

Existen dos ofertas de productos comunes que los desarrolladores presentan en una tienda de aplicaciones, ambas compatibles con el sistema de pagos.

El modelo más común es aquel en que los desarrolladores venden su propia divisa virtual en la aplicación (por ejemplo, "monedas") a través de nuestro sistema de pagos. Esta divisa se puede intercambiar por productos virtuales en el juego. Si lo prefieres, también puedes vender en el juego productos individuales específicos a un precio fijo. Un ejemplo sencillo de este modelo podría ser la oferta de un "kit de bienvenida" que contenga varios productos con descuento.

Tasación de artículos en divisas específicas

Los elementos pueden tasarse específicamente en distintas divisas, lo que ofrece flexibilidad total con estrategias de precios en varias regiones. La capacidad de proporcionar el precio del artículo en varias divisas te otorga una flexibilidad total para dirigirte a las distintas regiones con diferentes estrategias de precios y fijar precios redondeados adecuados que no resulten extraños a los usuarios. Si no defines ningún punto de precio para una divisa local en particular, las personas que seleccionen esa divisa verán un precio calculado de forma automática en función del tipo de cambio vigente entre la divisa especificada en primer lugar y la de destino.

Esta arquitectura ofrece flexibilidad para tasar los productos adecuadamente para cada región en la que los vendes y garantiza que, en caso de no proporcionar detalles de precios específicos para una región determinada, Facebook generará y cargará un precio adecuado automáticamente.

Precios estáticos y dinámicos

Lo más sencillo para fijar el precio de los productos es la aplicación de precios estáticos. Debes especificar un precio fijo para el artículo en las divisas locales que desees. Especificar el precio por adelantado permite a Facebook almacenar en caché los datos de precios y mostrar el cuadro de diálogo de pago de manera inmediata.

El precio de los artículos también se puede fijar de forma dinámica, lo que permite un mayor control sobre los precios en tiempo real. Un ejemplo común de esta función es la implementación de una rebaja puntual, en la que se reduce el coste de los artículos en un pequeño porcentaje de forma temporal en la aplicación, o la realización de pruebas A/B en distintos puntos de precios para optimizar la conversión. Esta función también puede ser muy útil para fijar el precio de los artículos específicamente para los distintos usuarios, lo que permite implementar descuentos de fidelización.

Procesamiento seguro de las compras

Facebook ha simplificado el procesamiento de pedidos para evitar todas las solicitudes de bloqueo necesarias antes de cerrar el cuadro de diálogo de pago y finalizar la compra. Esto mejora la eficiencia de la experiencia de usuario de compra de un artículo virtual, lo que aumenta las tasas de conversión.

Existen dos métodos principales a través de los cuales recibes notificaciones sobre el resultado de la compra y un método adicional para verificar cualquier información de pago. En primer lugar, Facebook devolverá los detalles del pedido a través de la devolución de llamada de JavaScript. Al mismo tiempo, Facebook emitirá una actualización de webhook para notificar al desarrollador que el nuevo pedido se ha completado. Asimismo, el objeto payment_id de la transacción se puede utilizar para verificar los detalles de una transacción a través de la API Graph en cualquier momento.

Puedes encontrar más detalles sobre el procesamiento en la documentación de procesamiento de pagos.

Suscripciones

Ve más allá de los pagos únicos con un nuevo flujo de ingresos de suscripciones. Atrae a nuevos suscriptores con una prueba gratuita y ofrece un ciclo de renovación que funcione para tu juego, ya sea semanal, mensual o con otro tipo de periodicidad. Los desarrolladores de juegos que ofrecen suscripciones han generado ingresos incrementales y aumentado la interacción en sus juegos.

Consulta la información general y las prácticas recomendadas de suscripciones para obtener más detalles.

Herramientas de conversiones de pagos

Las funciones específicas de los pagos móviles ayudan a optimizar la experiencia de fijación de precios y pagos para las personas que quieren cargar las compras en la factura del teléfono móvil.

Tarjetas de juego

Las tarjetas de juego de Facebook son un método popular para comprar artículos en juegos. Además de canjear el valor de una tarjeta de juegos a través del sitio web de tarjetas de juego de Facebook, los desarrolladores también pueden optar por ofrecer su propio flujo de canje en la aplicación. De este modo, los jugadores pueden canjear directamente el valor total de cualquier tarjeta de juego de Facebook en la divisa en la aplicación de un juego.

Anuncios para ordenadores de artículos y divisas virtuales

Los anuncios de interacción para ordenadores son un método excelente para volver a atraer a los jugadores de tu juego o aplicación.

Puedes crear ofertas de productos virtuales que aparezcan en la sección de noticias o en la columna derecha con una llamada a la acción clara. Esto permite a los jugadores existentes comprar contenido y volver a tu juego después de completar el proceso de compra.

Consulta Anuncios sobre aplicaciones para ordenadores relativos a artículos virtuales para obtener más información.