Zahlungen für Spiele

Zahlungen für Spiele

Akzeptiere auf einfache Weise Zahlungen in deinem Spiel auf Facebook.

Facebook Payments ist weltweit verfügbar und unterstützt über 80 Zahlungsmethoden in über 55 Währungen. Durch die Implementierung einer Preisstrategie, die regionale Märkte berücksichtigt, können Entwickler die Performance ihres Unternehmens optimieren und Spielern ein Kauferlebnis bieten, das ihrem Markt entspricht.

So fühlen sich Nutzer sicher dabei, ihre Zahlungsinformationen bei Facebook zu hinterlegen und Käufe mit ihren Anmeldedaten zu tätigen. Facebook unternimmt verschiedene Schritte, um die Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit des Zahlungserlebnisses zu gewährleisten.

Mit Facebook Payments können Entwickler ihre Produktpreise flexibel an die regionsspezifischen Währungen anpassen und unterschiedliche Preishöhen festlegen. Dieses System vereinfacht das Kauferlebnis für Kunden, verbessert die Performance des Zahlungsablaufs und macht es Entwicklern virtueller Waren leicht, die richtigen Preise für ihr globales Publikum zu finden. Sieh dir Facebook for Business an, um zu erfahren, wie Facebook Entwickler unterstützt.

Großartiges Erlebnis

Dialog „Zahlen“

Auf Facebook werden Zahlungen über den Dialog „Zahlen“ abgewickelt, der als Overlay deines Spiels angezeigt wird. Entwickler, die diesen Dialog integrieren, ermöglichen es ihren Spielern, mit verschiedensten Zahlungsmethoden für virtuelle Artikel oder Währungen zu zahlen, darunter Kreditkarte, PayPal und die Abrechnung über die Mobilfunkrechnung.

Dialog „Zahlen“

Zahlen mit anderen Methoden

Facebook Payments zeigt Preise immer in der vom Spieler festgelegten Währung an und passt das Erlebnis so Spielern in aller Welt an.

Kreditkarten Wenn ein Spieler eine Zahlung per Kreditkarte vornehmen möchte und bereits zuvor einen Kauf auf Facebook per Kreditkarte getätigt hat, erhält er die Option, unter Verwendung der zuvor angegebenen Kreditkarteninformationen fortzufahren. Wenn der Spieler per Kreditkarte zahlen möchte, aber keine Kreditkarteninformationen bei Facebook hinterlegt hat, kann er beim Zahlungsvorgang entsprechende Daten eingeben.

PayPal Wenn ein Spieler per PayPal zahlen möchte und bereits PayPal-Daten bei Facebook hinterlegt hat, wird unterhalb der PayPal-Option seine E-Mail-Adresse angezeigt. Wenn er auf OK klickt, wird die E-Mail-Adresse automatisch in das PayPal-Login-Fenster eingegeben. Wenn der Kunde per PayPal zahlen möchte, aber kein PayPal-Konto mit Facebook verknüpft hat, erhält er die Option, die Verknüpfung vorzunehmen.

Mobilfunkrechnung In den meisten Regionen können Nutzer zusätzlich Zahlungen über ihren Mobilfunkanbieter tätigen. Hierbei erscheint die entsprechende Buchung als Posten auf der monatlichen Mobilfunkrechnung – entweder als direkte Abbuchung oder als SMS. Wenn der Kunde zuvor keine Details zu seiner Mobilfunknummer eingegeben hat, wird er nun dazu aufgefordert, bevor er mit der Transaktion fortfahren kann. Um die eingegebene Mobilfunknummer zu überprüfen, wird per SMS ein Code an die angegebene Telefonnummer gesendet.

Alternative Zahlungsmethoden Wir bieten darüber hinaus je nach Land verschiedene alternative Zahlungsmethoden an, wie z. B. Western Union und MoneyGram. Weitere Informationen hierzu findest du in der länderspezifischen Liste unterstützter alternativer Zahlungsmethoden.

Hinweis: Dies ist derzeit nur im FB Web und nicht für Gameroom möglich.

Facebook Game Cards Game Cards sind in über 20 Ländern und ca. 130.000 Geschäften weltweit verfügbar. Diese können Spieler für ein entsprechendes Facebook-Guthaben einlösen, mit dem sie wiederum Waren und Währungen im Spiel kaufen können.

Features von Facebook Payments

Einfache Integration

Entwickler, die unsere Graph API und unsere Dialoge verwenden, kennen bereits unsere Payments APIs.

Unterstützung für virtuelle Währungen und Artikel

Die zwei klassischen Produktangebote, die Entwickler in ihrem App Store bereitstellen, werden beide vom Zahlungssystem unterstützt.

Das gängigste Modell für Entwickler besteht darin, eine eigene virtuelle Währung in der App, wie z. B. „Goldmünzen“, über unser Zahlungssystem zu verkaufen. Diese Währung kann wiederum im Spiel verwendet werden, um virtuelle Waren zu kaufen. Alternativ kannst du innerhalb deines Spiels individuelle Produkte zu einem festen Preis anbieten. Ein Beispiel hierfür wäre ein „Startpaket“, das mehrere Artikel zu einem reduzierten Preis enthält.

Preisgestaltung in bestimmten Währungen

Du kannst für unterschiedliche Währungen auch unterschiedliche Preise festlegen und deine Preisstrategie so flexibel auf verschiedene Regionen abstimmen. Mit der Möglichkeit, individuelle Preise für die einzelnen Währungen anzugeben, besitzt du die Flexibilität, für jede Region eine eigene Preisstrategie zu verfolgen und die Preise so zu runden, wie Kunden es gewohnt sind. Wenn du keine eigenen Preise für eine bestimmte lokale Währung festlegen möchtest, wird bei Personen, die die entsprechende Währung nutzen, der Preis automatisch anhand des aktuellen Wechselkurses der beiden Währungen umgerechnet.

Diese Architektur bietet dir die Flexibilität, die Preise deiner Waren an die Region anzupassen, in der du sie anbietest. Gleichzeitig gewährleistet sie, dass Facebook die Preise in Regionen, für die du keine individuellen Preise festlegst, ordnungsgemäß umzurechnen und dem Kunden zu berechnen.

Statische und dynamische Preise

Die einfachste Methode für die Preisgestaltung sind statische Preise. Hierbei gibst du in beliebig vielen lokalen Währungen einen Festpreis an. Wenn du vorab einen Preis festlegst, kann Facebook die Preisdaten cachen und so umgehend den Dialog „Zahlen“ anzeigen.

Du kannst auch dynamische Preise festlegen – so hast du jederzeit Kontrolle über die Preisgestaltung. Beispiele hierfür sind die Implementierung einer Verkaufsaktion, bei der du die Preise für Artikel in der App kurzzeitig um einen geringen Prozentsatz reduzierst, oder A/B-Tests verschiedener Preise zur Optimierung der Umrechnung. Alternativ kannst du die Preise für Waren auch individuell an Spieler anpassen, um beispielsweise einen Rabatt als Treuebonus zu gewähren.

Sichere Zahlungsabwicklung

Facebook hat den Prozess zur Kaufabwicklung optimiert, um zu verhindern, dass für die Zahlung erforderliche Anfragen blockiert werden, solange der Dialog „Zahlen“ nicht geschlossen und die Zahlung abgeschlossen wurde. So wird das Nutzererlebnis beim Kauf virtueller Artikel effizienter gestaltet, was wiederum zu höheren Conversion Rates führt.

Es gibt zwei zentrale Methoden, über die du über das Ergebnis eines Kaufs informiert wirst, sowie eine weitere Methode, über die du Zahlungsinformationen bestätigen kannst. Als Erstes gibt Facebook die Details des Kaufs per JavaScript-Rückruf zurück. Gleichzeitig versendet Facebook ein Webhook-Update, um den Entwickler über den Abschluss des neuen Kaufs zu benachrichtigen. Darüber hinaus kann die payment_id der Transaktion verwendet werden, um jederzeit Details der Transaktion über die Graph API zu bestätigen.

Ausführliche Informationen zur Abwicklung findest du in unserer Dokumentation zur Zahlungsabwicklung.

Abonnements

Schaffe neben einmaligen Zahlungen mit Abonnements eine neue und regelmäßige Umsatzquelle. Locke neue Abonnenten mit einem kostenlosen Testzeitraum und biete genau die Abodauer, die zu deinem Spiel passt – egal, ob wöchentlich, monatlich oder ein anderer Zeitraum. Spielentwickler, die Abonnements anbieten, profitieren von inkrementellen Einnahmen und einer gesteigerten Interaktion in ihren Spielen.

Weitere Informationen findest du unter Übersicht und Best Practices zu Abonnements.

Tools zur Spieler-Conversion

Bestimmte Funktionen für mobile Zahlungen unterstützen dich dabei, das Preismodell und Zahlungserlebnis für Personen zu optimieren, die Käufe über ihre Mobilfunkrechnung abrechnen möchten.

Game Cards

Facebook Game Cards sind eine beliebte Methode, Artikel in Spielen zu kaufen. Neben der Einlösung der Game Card über die Website der Facebook Game Card können Entwickler auch einen eigenen App-internen Einlösungsprozess implementieren. So können Spieler den vollständigen Wert einer Facebook Game Card direkt in In-App-Währung umwandeln.

Desktop Ads für virtuelle Artikel und Währungen

Desktop Engagement Ads eignen sich hervorragend, um Nutzer deines Spiels oder deiner App zurückzugewinnen.

Du kannst Angebote virtueller Artikel erstellen, die mit einem klaren Call to Action im Feed oder in der rechten Spalte angezeigt werden. So bewegst du bereits vorhandene Spieler dazu, Inhalte zu kaufen. Nach dem Kauf werden Nutzer dann direkt zu deinem Spiel weitergeleitet.

Weitere Informationen hierzu findest du unter Desktop App Ads für virtuelle Waren.

Erste Schritte

Entwickler können sofort mit der Integration mit Facebook Payments loslegen.