عمليات الدفع في الألعاب

يمكنك قبول عمليات الدفع بسهولة في لعبتك على فيسبوك.

تتوفر عمليات الدفع في فيسبوك دوليًا وتدعم ما يزيد عن 80 طريقة دفع ضمن أكثر من 55 عملة. من خلال تنفيذ إستراتيجية تسعير مصممة خصيصًا للأسواق الإقليمية، يمكن للمطوّرين تحسين أداء نشاطهم التجاري وإنشاء تجربة إتمام شراء للمستخدم مشابهة للأصلية.

يمكن للأشخاص الشعور بالراحة عند تخزين معلومات الدفع على فيسبوك والشراء باستخدام بيانات الاعتماد لديهم. ويتخذ فيسبوك خطوات محددة للتأكد من أن تجربة الدفع آمنة وموثوقة.

توفر عمليات الدفع في فيسبوك للمطوّرين المرونة التامة في تسعير البضائع بأي عملة محلية محددة في المنطقة وبنقاط أسعار عشوائية. يبسط هذا النظام تجربة الشراء للعملاء ويحسن أداء دفق الدفع ويسهل على المطوّرين تسعير البضائع الافتراضية للجمهور العالمي. للتعرف على كيفية دعم فيسبوك للمطوّرين، راجع فيسبوك للأعمال.

تجربة رائعة

مربع الحوار دفع

تتم معالجة عمليات الدفع على فيسبوك عبر مربع الحوار دفع، الذي يتم عرضه كتراكب أثناء تشغيل لعبتك. يتيح المطوّرون الذين يدمجون مربع الحوار هذا للاعبين لديهم الدفع مقابل العناصر أو العملات الافتراضية عبر مجموعة متنوعة من طرق الدفع، ومنها بطاقة الائتمان وPayPal وفوترة شركة خدمات الهواتف المحمولة وغيرها.

مربع الحوار دفع

الدفع بطرق مختلفة

ستعرض عمليات الدفع في فيسبوك دائمًا الأسعار بعملة اللاعب المفضلة، مع تخصيص التجربة للأشخاص في جميع أنحاء العالم.

بطاقات الائتمان إذا اختار اللاعب الشراء باستخدام بطاقة الائتمان وقام بالشراء مسبقًا على فيسبوك باستخدام بطاقة ائتمان محددة، فسيتوفر لديه خيار المتابعة بتفاصيل بطاقة الائتمان السابقة. وفي حالة رغبة اللاعب في الشراء ببطاقة ائتمان ولكن ليس لديه بطاقة محفوظة في فيسبوك، سيسمح الدفق له بإدخال تفاصيل بطاقة ائتمان جديدة.

PayPal إذا اختار اللاعب الدفع من خلال حساب PayPal ولديه تفاصيل حساب PayPal محفوظة بالفعل على فيسبوك، فسيظهر البريد الإلكتروني أسفل خيار PayPal. وبمجرد النقر على موافق، سيتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني تلقائيًا في نافذة تسجيل دخول PayPal. وإذا اختار العميل استخدام حساب PayPal، لكن لم يكن لديه حساب مرتبط بفيسبوك مسبقًا، فسيتوفر لديه الخيار لربط حسابه أولاً.

الهاتف المحمول، في أغلب المناطق، يمكن للأشخاص اختيار الدفع عبر شركة خدمات الهواتف المحمولة التابعة لهم، حيث ستظهر الرسوم كجزء من فاتورة شركة خدمات الهواتف المحمولة الشهرية، سواء من خلال الرسوم المباشرة أو رسالة SMS. إذا لم يُدخل العميل تفاصيل الهاتف المحمول على حساب فيسبوك مسبقًا، فسيُطلب منه إدخال تلك المعلومات قبل أن يتمكن من متابعة المعاملة. لتأكيد صلاحية الهاتف المحمول، سيتم إرسال رمز عبر رسالة SMS إلى الرقم الذي تم إدخاله.

طرق دفع بديلة ندعم أيضًا طرق الدفع البديلة، مثل Western Union وMoneyGram التي تختلف من بلد لآخر. راجع قائمة طرق الدفع البديلة المدعومة حسب البلد لمزيد من المعلومات.

ملاحظة: يتوفر هذا حاليًا على الويب في فيسبوك فقط وليس في Gameroom.

بطاقات ألعاب فيسبوك تتوفر بطاقات الألعاب في أكثر من 20 بلدًا وحوالي 130000 موقع بيع بالتجزئة حول العالم. وتتيح للاعبين تحصيل بطاقة اللعبة للحصول على رصيد مكافئ مخزَّن على فيسبوك، يمكن استخدامه لشراء العملات والبضائع داخل اللعبة.

ميزات عمليات الدفع

سهولة الدمج

سيكون المطوّرون الذين يستخدمون واجهة Graph API ومربعات الحوار التي نوفرها على دراية مسبقة بواجهات API لعمليات الدفع.

دعم العملات والعناصر الافتراضية

يوجد نوعان من عروض المنتجات الشائعة التي يوفرها المطوّرون داخل متجر التطبيق لديهم، وكلاهما مدعوم من قبل نظام استقبال عمليات الدفع.

ويعتبر النموذج الأكثر شيوعًا لدى المطوّرين هو بيع العملات الافتراضية داخل التطبيق، مثل "عملات اللعبة"، وذلك عبر نظام عمليات الدفع الذي نوفره. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه العملة داخل اللعبة للحصول على بضائع افتراضية. وبدلاً من ذلك، يمكنك اختيار بيع منتجات فردية منفصلة في لعبتك بسعر محدد. من الأمثلة البسيطة لهذا النوع تقديم "باقة تمهيدية" تحتوي على عدد من البضائع بسعر مخفض.

تسعير العناصر بعملات محددة

قد يتم تسعير العناصر بعملات مختلفة، مما يوفر المرونة التامة مع إستراتيجيات التسعير عبر مناطق متعددة. وتشير القدرة على توفير سعر للعنصر بعملات متعددة إلى أنك تتمتع بمرونة كاملة لاستهداف كل منطقة بإستراتيجيات تسعير مختلفة وتحديد الأسعار التقريبية بصورة تتناسب مع الطريقة التي اعتاد عليها العملاء. في حالة عدم تحديد نقطة تسعير لعملة محلية محددة، يتم احتساب السعر تلقائيًا لدى الأشخاص الذين يحددون هذه العملة حسب سعر الصرف الحالي بين أول عملة تحددها والعملة المستهدفة.

توفر هذه البنية المرونة في تسعير البضائع بطريقة تناسب كل منطقة تعرض فيها منتجاتك، وتمنح ضمانًا أنه إذا لم توفر تفاصيل تسعير محددة لمنطقة معينة، فسينشئ فيسبوك تسعيرًا مناسبًا لك وفرضه عليك.

التسعير الثابت والديناميكي

يُعد "التسعير الثابت" أبسط طريقة لتسعير المنتجات. ويمكنك تحديد سعر ثابت للعنصر بأي عدد من العملات المحلية. يتيح تحديد السعر مقدمًا لفيسبوك تخزين بيانات التسعير مؤقتًا، ما يوفر القدرة على عرض مربع الحوار دفع بشكل فوري.

يمكن أيضًا تسعير العناصر بشكل ديناميكي، مما يسمح بمزيد من التحكم في الأسعار بشكل فوري. ومن الأمثلة الشائعة لهذه الميزة تنفيذ خصم لفترة محددة، حيث تقوم بتخفيض تكلفة العناصر في تطبيقك بنسبة صغيرة مؤقتًا أو عند إجراء اختبار A/B لنقاط أسعار مختلفة لتحسين التحويل. بدلاً من ذلك، قد يكون من المفيد تسعير البضائع للاعبين فرديين على وجه التحديد، مما يتيح لك تنفيذ خصومات بهدف زيادة معدلات الولاء.

تنفيذ آمن لعمليات الشراء

قام فيسبوك بتبسيط عملية تنفيذ الطلب لتجنب جميع طلبات الحظر المطلوبة قبل إغلاق مربع الحوار دفع وإتمام عملية الشراء. وهذا يجعل تجربة المستخدم لشراء عنصر افتراضي أكثر فعالية، مما يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.

توجد طريقتان أساسيتان يتم إبلاغك من خلالها بنتيجة الشراء وطريقة أخرى يمكنك من خلالها التحقق من أي معلومات دفع. أولاً، سيُرجع فيسبوك تفاصيل الطلب عبر استدعاء JavaScript. وفي الوقت ذاته، سيصدر فيسبوك تحديث Webhook لإبلاغ المطوّر بأن طلبًا جديدًا قد اكتمل. يمكن أيضًا استخدام payment_id للمعاملة للتحقق من تفاصيل المعاملة عبر واجهة Graph API في أي وقت.

يمكن العثور على المزيد من التفاصيل حول تنفيذ العملية في وثائق تنفيذ عمليات الدفع.

الاشتراكات

يمكنك توسيع نطاق عمليات الدفع لتتجاوز عمليات الدفع لمرة واحدة من خلال مصدر إيرادات جديد ومتكرر من جانب الاشتراكات. اجذب مشتركين جدد من خلال تجربة مجانية واعرض دورة تجديد الاشتراك التي تناسب لعبتك، سواء أسبوعيًا أو شهريًا أو أي فترة زمنية أخرى. نجح مطوّرو الألعاب الذين يقدمون اشتراكات في زيادة الإيرادات المتزايدة وزيادة مستوى التفاعل في ألعابهم.

راجع نظرة عامة على الاشتراكات وأفضل الممارسات لمزيد من المعلومات.

أدوات تحويل القائم بالدفع

تساعدك الميزات المحددة المتوفرة لعمليات الدفع عبر الهاتف المحمول على تحسين تجربة التسعير والدفع للأشخاص الذين يرغبون في تحصيل رسوم المشتريات من فاتورة هواتفهم المحمولة.

بطاقات الألعاب

تُعد بطاقات ألعاب فيسبوك طريقة شائعة لشراء العناصر داخل الألعاب. وبالإضافة إلى إمكانية تحصيل قيمة بطاقة اللعبة عبر موقع الويب بطاقة ألعاب فيسبوك، يمكن للمطوّرين الاشتراك لعرض دفق الاسترداد داخل التطبيق. يتيح ذلك للاعبين تحصيل القيمة الكاملة لأي بطاقة ألعاب على فيسبوك مباشرة بعملة اللعبة داخل التطبيق.

إعلانات أجهزة الكمبيوتر للعناصر والعملات الافتراضية

تُعد إعلانات التفاعل على أجهزة الكمبيوتر طريقة رائعة لإعادة اللاعبين إلى لعبتك أو تطبيقك.

يمكنك إنشاء عروض بضائع افتراضية تظهر في الموجز أو العمود الأيسر من خلال دعوة واضحة لاتخاذ إجراء. يتيح ذلك للاعبين الحاليين شراء المحتوى وإعادة توجيههم إلى لعبتك بعد إكمال دفق الشراء.

راجع إعلانات تطبيقات أجهزة كمبيوتر للبضائع الافتراضية لمزيد من المعلومات.

البدء

يمكن للمطوّرين بدء الدمج مع عمليات الدفع على فيسبوك على الفور.