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中文(简体) 译文尚未完成。
英语更新时间:7月16日
中文(简体) 更新时间:2022年6月28日

Human Agent

利用人工客服功能,您的应用可在用户发送消息后的 7 天内,使用 human_agent 标签来人工回复用户消息。这项功能的合理使用方式是:在标准消息发送时间窗内无法解决用户问题的情况下,提供人工客服支持。例如,周末歇业时,或者问题需要 24 小时以上才能解决的情况。

Allowed Usage

  • 在标准消息发送时间窗内无法解决用户问题的情况下,提供人工客服支持。

Additional Details

  • 这项权限或功能要求您成功完成应用审核流程,之后您的应用才能访问实时数据。了解更多
  • This permission or feature is only available with business verification. You may also need to sign additional contracts before your app can access data. Learn More Here