Human Agent

인간 상담원 기능은 앱에서 사용자가 메시지를 보내고 7일 이내에 human_agent 태그를 사용하여 사용자의 메시지에 인간 상담원이 응답할 수 있도록 합니다. 이 기능의 허용되는 사용 방법은 사용자의 문제가 표준 메시지 응답 기간 내에 해결되지 않을 경우 인간 상담원이 지원을 제공하는 것입니다. 예를 들면 비즈니스가 주말에 휴무이거나 문제를 해결하는 데 24시간 이상이 소요될 때 사용할 수 있습니다.

Allowed Usage

• 사용자의 문제가 표준 메시지 응답 기간 내에 해결되지 않을 경우 인간 상담원이 지원해드립니다.

Additional Details

• 이 권한 또는 기능을 사용하려면 앱에서 라이브 데이터에 액세스하기 전에 앱 검수 절차를 성공적으로 완료해야 합니다. 더 알아보기
• This permission or feature is only available with business verification. You may also need to sign additional contracts before your app can access data. Learn More Here