Si quieres iniciar sesión en Facebook, ve a http://www.facebook.com. Si tienes problemas para iniciar sesión en Facebook, visita nuestro Centro de ayuda.

Información general sobre el inicio de sesión con Facebook

El inicio de sesión con Facebook es un modo rápido y cómodo de crear cuentas e iniciar sesión en tu app en diversas plataformas. Está disponible en iOS, Android, Web, apps para computadoras y dispositivos como Smart TV y objetos de Internet de las cosas. El inicio de sesión con Facebook contempla dos escenarios posibles: la autenticación y la solicitud de permisos para acceder a los datos de los usuarios. Puedes usar el inicio de sesión con Facebook solo para autenticación o para autenticación y acceso a datos.

Casos de uso

El inicio de sesión con Facebook se utiliza para las siguientes experiencias:

  • Creación de cuentas
    El inicio de sesión con Facebook permite a las personas crear, de forma rápida y sencilla, una cuenta en tu aplicación sin tener que establecer (y posiblemente olvidar más tarde) una contraseña. La sencillez y comodidad de la experiencia se traducen en una mayor conversión. Una vez que alguien crea una cuenta en una plataforma, puede iniciar sesión en la aplicación, a menudo con un solo clic, en el resto de las plataformas que utilices. Una dirección de correo electrónico validada significa que puedes llegar a esa persona para volver a interactuar con ella más adelante.
  • Personalización
    Las experiencias personalizadas son más atractivas y aumentan la retención. El inicio de sesión con Facebook te permite acceder a información que sería complicado o difícil obtener mediante tu propio formulario de registro. El simple hecho de que se importe la foto del perfil de Facebook del usuario ya le da una sensación de conexión más profunda con la app.

Historias de éxito

Los desarrolladores que implementaron el inicio de sesión con Facebook en sus apps observaron aumentos espectaculares en el número de inicios de sesión, niveles de interacción más altos y un crecimiento continuo del número de personas que usan el inicio de sesión con Facebook. Para conocer más detalles, consulta la sección Historias de éxito.

Por ejemplo, Skyscanner, una app para buscar vuelos, hoteles y alquileres de autos, experimentó un aumento del 100 % en la cantidad de personas que usaban el inicio de sesión con Facebook para acceder a la app.

Características

  • Identidad real
    Cuando las personas deciden iniciar sesión con Facebook, pueden compartir su identidad real mediante el perfil público. El perfil público incluye el nombre verdadero de una persona, así como su foto del perfil. Las aplicaciones que se basan en la identidad real suelen tener menos spam y promover conversaciones de mayor calidad.
  • Inicio de sesión en distintas plataformas

    El inicio de sesión con Facebook está disponible en la mayoría de las plataformas de aplicaciones para celulares y computadoras. Tras crear una cuenta con Facebook en una plataforma, las personas pueden iniciar sesión, de forma rápida y sencilla, en la versión de la aplicación para otras plataformas. El identificador de usuario no varía, de modo que el usuario puede retomar la experiencia con la aplicación allí donde la dejó. El inicio de sesión con Facebook está disponible en

    iOS, Android, Web, aplicaciones para computadoras y dispositivos, como Smart TV y objetos de Internet de las cosas.

  • Funcionamiento con el sistema de cuentas existente
    El inicio de sesión con Facebook complementa tu sistema de cuentas existente. Brinda a las personas la opción de iniciar sesión con Facebook y mediante correo electrónico, SMS u otras opciones de inicio de sesión social. Cuando una dirección de correo electrónico obtenida del inicio de sesión con Facebook coincide con otra que ya está en tu sistema, puedes iniciar sesión en la cuenta existente de esa persona sin contraseñas adicionales.
  • Permisos detallados

    El inicio de sesión con Facebook admite

    muchos tipos de permisos que determinan qué información van a compartir las personas con tu aplicación. Esto significa que tienes un control preciso de lo que solicitas y las personas tienen un control preciso de lo que deciden aprobar.

  • Control de la información compartida
    El primer paso para una experiencia excelente es dar el control a las personas. Con el inicio de sesión con Facebook, las personas pueden elegir qué información comparten con tu aplicación. Seguirán obteniendo las ventajas de iniciar sesión con Facebook aunque prefieran no conceder acceso a determinada información. Más adelante, después de informar a las personas cómo mejoraría su experiencia, la aplicación puede volver a solicitar la información.
  • Autorización gradual
    El inicio de sesión con Facebook admite la autorización gradual: no tienes por qué solicitar desde el principio toda la información que quieres, sino que puedes hacerlo a lo largo del tiempo. Esto significa que las personas podrán crear rápidamente una cuenta en tu aplicación y, a medida que la utilicen y disfruten, podrás ir solicitando información adicional que mejore su experiencia.
  • Inicio de sesión rápido
    El inicio de sesión rápido permite que los usuarios inicien sesión con su cuenta de Facebook en diferentes dispositivos y plataformas. Si una persona inició sesión anteriormente en tu aplicación en una plataforma, puedes usar el inicio de sesión rápido para que acceda con su cuenta de Facebook en Android, en vez de solicitarle que seleccione un método de inicio de sesión. En algunos casos, esto provocaba que se crearan cuentas duplicadas o incluso que no se pudiera iniciar sesión.
  • Integración de Facebook Lite para las aplicaciones para Android
    : cuando desarrollas la aplicación con la versión 4.14.0 del SDK de Facebook para Android, el inicio de sesión con Facebook tiene integración automática con Facebook Lite. Si las personas no tienen instalada la aplicación de Facebook para Android, el inicio de sesión con Facebook usa Facebook Lite para mostrar la pantalla de inicio de sesión y obtener las credenciales. Los SDK anteriores requerían que las personas instalaran la aplicación de Facebook.

Revisión de apps

Queremos asegurarnos de que las decenas de millones de personas que utilizan todos los días el inicio de sesión con Facebook tengan una experiencia segura, confiable y coherente. La revisión de aplicaciones ayuda a determinar si las aplicaciones que solicitan acceso a información detallada de la cuenta ofrecen una experiencia óptima.

Nuestro proceso de revisión de apps se diseñó para ser rápido y sencillo. Nuestro equipo de revisión utiliza realmente tu app y te brinda orientación y comentarios para que tengas la seguridad de cumplir con las Condiciones de la plataforma de Facebook y las Políticas para desarrolladores.

Una app puede solicitar a las personas los dos permisos siguientes sin que Facebook tenga que revisarla:

Si la app solicita otro permiso, deberá someterse a la revisión de Facebook para que dicho permiso aparezca en el cuadro de diálogo de inicio de sesión con Facebook de tu app.

Sin embargo, para ayudarte a desarrollar la experiencia de inicio de sesión con Facebook, cualquier usuario que aparezca en la sección “Roles” del panel de tu app podrá conceder cualquier permiso válido sin necesidad de aprobación de Facebook. Consulta los niveles de acceso para obtener información sobre los roles y los permisos.

Más información sobre la revisión de apps.

Eliminación de datos

Como parte del cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Facebook da a las personas el control de sus datos ofreciéndoles la posibilidad de solicitar a su aplicación que elimine los datos procedentes de Facebook que la aplicación tiene sobre ellas. Para responder a una solicitud de este tipo, implementa una devolución de llamada para eliminación de datos.

Para cumplir con las normas del RGPD, debes proporcionar lo siguiente:

  • Un procedimiento disponible en la app para que los usuarios soliciten la eliminación de sus datos.

  • Una dirección de correo electrónico de contacto que las personas puedan utilizar para comunicarse y solicitar que se eliminen sus datos.

  • Una implementación de la devolución de llamada para eliminación de datos.

Después de eliminar una app de la página de configuración de Apps y sitios web, el usuario debería ver la opción que le permitirá solicitar a la app que elimine sus datos, ya sea mediante un enlace a las instrucciones para pedir la eliminación o mediante una solicitud de eliminación. Esto sustituye a la experiencia actual que se vincula con la política de privacidad de la aplicación.

Los desarrolladores pueden proporcionar tanto la devolución de llamada para la eliminación de datos como un enlace a las instrucciones para que los usuarios puedan eliminar sus datos.