Компании нередко используют для общения с клиентами несколько каналов, например сайт, мобильное приложение и Messenger. Когда человек использует «Вход через Facebook» на сайте или в мобильном приложении, для конкретного приложения Facebook создается ID, который называется «ID внутри приложения». Когда человек взаимодействует с компанией через Messenger, для конкретной Страницы, связанной с ботом в Messenger, создается ID, который называется «ID внутри Страницы». Это означает, что для одного и того же человека в разных каналах общения назначаются разные ID. Помните, что ID внутри приложения создаются при входе в приложение. Для пользователей, которые не установили ваше приложение и не выполнили вход с его помощью, ID внутри приложения не отображаются.
При желании компания может упростить взаимодействие с людьми в разных каналах. Например, когда кто-то общается с компанией через бота в Messenger, интерфейс может быть более персонализированным, если компания узнает, что человек пользуется их приложением Facebook (например, вошел на сайт или в мобильное приложение с помощью «Входа через Facebook»). Мы предлагаем API, который позволяет получать ID одного и того же человека в разных приложениях и ботах Messenger, принадлежащих одной компании.
Во-первых, необходимо сообщить Facebook, что ваши приложения и Страницы, связанные с ботом, принадлежат одной и той же компании. Для этого с помощью Facebook Business Manager вам необходимо:
Затем вы можете запросить границу ids_for_apps
или ids_for_pages
для узла user, чтобы получить ID.
Первоначальный вызов API может активировать проверку приложения, которая занимает примерно 48 часов.
В этом документе рассматриваются следующие темы:
Есть несколько вариантов использования этого API:
ids_for_apps
GET /{user-id}/ids_for_apps ?access_token=[page_access_token] &appsecret_proof=[appsecret_proof]
GET /{user-id}/ids_for_apps ?app=10152368852405295 &access_token=[page_access_token] &appsecret_proof=[appsecret_proof]
ids_for_pages
GET /{user-id}/ids_for_pages ?access_token=[app_access_token] &appsecret_proof=[appsecret_proof]
GET /{user-id}/ids_for_pages ?page=380374449010653 &access_token=[app_access_token] &appsecret_proof=[appsecret_proof]
ids_for_apps
GET /{user-id}/ids_for_apps ?access_token=[app_access_token]
GET /{user-id}/ids_for_apps ?app=10152368852405295 &access_token=[app_access_token]
ids_for_pages
GET /{user-id}/ids_for_pages ?access_token=[page_access_token] &appsecret_proof=[appsecret_proof]
GET /{user-id}/ids_for_pages ?app=380374449010653 &access_token=[page_access_token] &appsecret_proof=[appsecret_proof]
GET /{user-id} ?fields=name,age_range,ids_for_apps,ids_for_pages &access_token=[app_access_token]
{ "name": "John Smith", "age_range": { "min": 21 }, "ids_for_apps": { "data": [ { "id": "10152368852405295", "app": { "category": "Business", "link": "https://www.facebook.com/games/?app_id=1419232575008550", "name": "John's Game App", "id": "1419232575008550" } }, { "id": "645195294", "app": { "link": "https://apps.facebook.com/johnsmovieappns/", "name": "JohnsMovieApp", "namespace": "johnsmovieappns", "id": "259773517400382" } } ], "paging": ... }, "ids_for_pages": { "data": [ { "id": "12345123", // The psid for the user for that page "page": { "category": "Musician", "link": "https://www.facebook.com/Johns-Next-Great-Thing-380374449010653/", "name": "John's Next Great Thing", "id": "380374449010653" } } ], "paging": ... }, "id": "645195294" }
GET /{user-id} ?fields=name,is_payment_enabled,ids_for_apps,ids_for_pages &access_token=[page_access_token] &appsecret_proof=[appsecrete_proof]
{ "name": "John Smith", "is_payment_enabled": true, "ids_for_apps": { "data": [ { "id": "10152368852405295", "app": { "category": "Business", "link": "https://www.facebook.com/games/?app_id=1419232575008550", "name": "John's Game App", "id": "1419232575008550" } }, { "id": "645195294", "app": { "link": "https://apps.facebook.com/johnsmovieappns/", "name": "JohnsMovieApp", "namespace": "johnsmovieappns", "id": "259773517400382" } } ], "paging": ... }, "ids_for_pages": { "data": [ { "id": "12345123", // The psid for the user for that page "page": { "category": "Musician", "link": "https://www.facebook.com/Johns-Next-Great-Thing-380374449010653/", "name": "John's Next Great Thing", "id": "380374449010653" } } ], "paging": ... }, "id": "645195294" }
API можно использовать только для того, чтобы связать ID для приложения или Страницы компании с другим приложением или Страницей, которые принадлежат той же компании. Например, поставщикам запрещено обслуживать несколько клиентов с помощью этого API.
Ваши запросы API будут проверяться, и в случае нарушения этого правила появится сообщение об ошибке «(#200) Your business is currently going through review to access this API» (Ваша компания проходит проверку на доступ к этому API).