MomentCam

    Kisah Sukses: MomentCam

    MomentCam yang berkantor pusat di Beijing merupakan aplikasi multi platform yang memungkinkan orang mengambil foto diri mereka sendiri dan mengubahnya menjadi karikatur kartun lucu menggunakan deteksi wajah. Sejak peluncurannya pada tahun 2013, MomentCam sudah diunduh lebih dari 300 juta orang di seluruh dunia, dan merupakan salah satu aplikasi peringkat teratas di lebih dari 100 negara di toko iOS dan Google Play. MomentCam juga merupakan peraih penghargaan utama untuk FbStart’s App of the Year pada tahun 2015.

    Dengan menggunakan corong dari Facebook Analytics untuk Aplikasi, MomentCam memerinci demografi pengguna mereka dan mendapati bahwa penutur bahasa Arab memiliki tingkat kegagalan lebih tinggi. Sebelumnya, mereka berdebat apakah akan melokalkan aplikasi ke dalam bahasa Arab atau Portugis terlebih dahulu, tetapi Facebook Analytics untuk Aplikasi memudahkan keputusan ini.

    Tersedia di: Web, iOS, Android

    Tujuan

    Dengan menggunakan data dari Facebook Analytics untuk Aplikasi, MomentCam mempelajari bagaimana pengguna mereka menikmati aplikasi dan fitur apa yang penting bagi mereka. Dengan data ini, mereka dapat mengetahui hambatan di UI MomentCam dan meningkatkan pengalaman pengguna.

    Pada saat MomentCam memutuskan antara melokalkan aplikasi untuk pengguna penutur bahasa Portugis dan pengguna penutur bahasa Arab, mereka menggunakan Facebook Analytics untuk Aplikasi. Dengan menggunakan Peristiwa Aplikasi, mereka melihat bahwa pengguna di Mesir memiliki tingkat kegagalan deteksi wajah yang lebih tinggi, dan itu merupakan hambatan untuk keberhasilan aplikasi. Dengan wawasan ini, MomentCam memutuskan untuk melokalkan aplikasi, dengan menambahkan tutorial dalam aplikasi dan meningkatkan UI bagi pengguna penutur bahasa Arab walaupun memiliki lebih banyak pengguna penutur bahasa Portugis. Mereka berhasil meningkatkan tingkat keberhasilan deteksi wajah dari 78% menjadi 82% secara keseluruhan, dan dari 71% menjadi 77 % bagi pengguna penutur bahasa Arab.

    Facebook Analytics untuk Aplikasi juga digunakan untuk mengukur efektivitas alat Facebook lain yang sudah mereka integrasikan. Salah satu alat ini adalah Berbagi. Dengan melacak jumlah bagikan dan klik pada kiriman yang dibagikan setiap hari, mereka dapat memperkirakan efektivitas kartun hari ini. Misalnya, mereka melihat bahwa karikatur yang berhubungan dengan peristiwa yang sedang menjadi tren dan karikatur pasangan sangat banyak yang dibagikan. Dengan wawasan ini, mereka mulai memfokuskan pada karikatur yang berhubungan dengan peristiwa dan karikatur pasangan, yang memperoleh peningkatan 3X dalam interaksi pada kiriman yang dibagikan.

    Dengan menggunakan MomentCam, orang dapat mengungkapkan perasaan mereka dengan cepat menggunakan karikatur yang dipersonalisasi hanya dalam beberapa klik. Hal ini dilakukan melalui Messenger. Orang dapat membuka aplikasi mereka langsung dari Messenger dan membuat tanggapan animasi yang dipersonalisasi, dan teman mereka juga mampu melakukan hal yang sama. Integrasi ini meningkatkan interaksi dengan aplikasi sebesar 25%.

    Hasil

    • 2jt
      referal tiap bulan dari Facebook
    • 150%
      peningkatan dalam Pengguna Aktif Setiap Bulan setelah menerapkan alat Facebook
    • 3x
      peningkatan dalam interaksi di kiriman yang dibagikan

    Produk Facebook yang Digunakan: