Lifesum สามารถขยายธุรกิจทั่วโลกอย่างมีประสิทธิภาพ
Lifesum ได้ผสมผสานทั้งเทคโนโลยีและจิตวิทยาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นบรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพได้ทุกวันไว้ในแอพมือถือแบบสวมใส่ได้ เริ่มจากโปรเจ็กต์ของนักศึกษาใน Nordics แอพนี้เป็นหนึ่งใน 40 แอพที่เปิดใช้งานกับ Apple Watch และตอนนี้มีสมาชิกแล้ว 14 ล้านคนในตลาดทั่วโลกกว่า 100 แห่ง บริษัทสร้างรายได้ได้ถึง 6.7 ล้านดอลลาร์และกำลังขยายการเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยพนักงาน 42 คนจาก 12 ชาติ
ใช้ประโยชน์จากพลังแห่งชุมชน
ด้วยการเป็นสมาชิก FbStart Lifesum จึงสามารถใช้ประโยชน์จากการเป็นพาร์ทเนอร์กับ Facebook ได้ตั้งแต่แรกเริ่มซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจที่น่าประทับใจ FbStart โปรแกรมที่นำเสนอชุมชนเฉพาะ งานกิจกรรมทั่วโลก การให้คำปรึกษาจาก Facebook และเครื่องมือและการบริการฟรีสำหรับธุรกิจใหม่ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญต่อการเติบโตในระดับโลกของ Lifesum
“เป้าหมายของเราคือการเป็นแอพสุขภาพชั้นนำของโลก FbStart ช่วยให้ธุรกิจใหม่เช่นเราสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกได้ไม่ว่าเราจะอยู่ที่ใด ในฐานะสมาชิกของ FbStart เราเป็นผู้ปูอนาคตของสินค้าโดยการเชื่อมต่อและได้รับความรู้จากผู้เชี่ยวชาญของ Facebook” - Marcus Gners ประธานฝ่ายปฎิบัติการของ Lifesum
ประสบการณ์การสมัครใช้งานที่ง่ายดายเพื่อปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น
ด้วยการมุ่งเน้นความพยายามในการหาลูกค้าใหม่ๆ บริษัทจึงต้องการกระบวนการสมัครที่ง่ายด้วยโซลูชั่นที่ง่ายและเร็ว การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook ช่วยให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบได้ทันทีและง่ายขึ้นโดยไม่้ต้องใช้บัญชีผู้ใช้โดยการนำผู้ใช้ไปยังโฟลว์การสมัครใช้งาน วันนี้ 40% ของผู้บริโภคเข้าสู่ระบบแอพใช้ Facebook เป็นโซลูชั่นที่ต้องการ ไม่เพียงแต่พวกเขาจะสมัครใช้ประสบการณ์ของแอพได้อย่างง่ายดายเท่านั้น แต่ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วย Facebook ยังมีอัตราการใช้งานต่อเนื่องที่สูงขึ้น 20% เมื่อเทียบกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Facebook
การเติบโตระดับโลกผ่านการตลาดที่มุ่งเน้น
Facebook สามารถพิสูจน์ตัวตนได้ว่าเป็นช่องทางหาลูกค้าหลักสำหรับ Lifesum ด้วยการกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าใหม่ตามความสนใจ (สุขภาพและฟิตเนส การลดน้ำหนัก การสร้างกล้ามเนื้อ) และการสร้าง กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน (หาลูกค้าใหม่ที่คล้ายกับผู้ใช้ประจำแบบชำระเงิน) ทีมของ Lifesum จึงสามารถหาลูกค้าใหม่ผ่านโฆษณาการติดตั้งแอพบนมือถือของ Facebook ได้ ช่องทางนี้มีประสิทธิภาพดีกว่าเป็น 2 เท่าในแง่การทำคอนเวอร์ชั่นการชำระเงิน มากกว่าเครือข่ายอื่นซึ่งจะกระตุ้นการเติบโตแบบออร์แกนิกต่อไป
หลังจากได้รับความสำเร็จอย่างสูงด้วยการตลาดที่สนับสนุนโดย Facebook ในตลาดยุโรปขนาดใหญ่ Lifesum ล่าสุดได้ใช้แพลตฟอร์มในการเปิดตัวในสหรัฐอเมริกา ความเหมาะสมเชิงบวกของผลิตภัณฑ์กับตลาดและการเติบโตอย่างสูงด้วยโฆษณาการติดตั้งแอพบนมือถือของ Facebook และโฆษณาบน Instagram ช่วยให้บริษัทเติบโตขึ้น 5 เท่าภายในเพียงห้าเดือน ช่วยเพิ่มฐานผู้ใช้ของ Lifesum จากประมาณ 200,000 คนเป็นกว่า 1 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา
Lifesum มีสมาชิกเพิ่มขึ้นจาก 6 ล้านคนในปี 2014 เป็นมากกว่า 12 ล้านคนในปี 2015 ทั่วโลก
ผลลัพธ์
- อัตราการใช้งานต่อเนื่องของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วย Facebookสูงขึ้น 20% เมื่อเทียบกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Facebook โดยเฉลี่ย
- การทำคอนเวอร์ชั่นของผู้ใช้แบบชำระเงินที่ได้รับจากโฆษณาแอพบนมือถือของ Facebookมากกว่าเครือข่ายอื่นๆ 2 เท่า
- อัตราการเติบโตในสหรัฐอเมริกา5 เท่าด้วยความช่วยเหลือจาก Facebook และ instagram