Lỗi thường gặp

Trước khi gửi ứng dụng đi Xét duyệt ứng dụng, hãy dành thời gian xem lại một số lỗi thường gặp nhất có thể dẫn đến việc bạn phải cung cấp thêm thông tin hoặc bị từ chối.

Không thể truy cập ứng dụng

Chúng tôi thử nghiệm tất cả các ứng dụng được gửi để xác minh rằng ứng dụng đó tuân thủ các điều khoản và chính sách của chúng tôi, cũng như sử dụng các quyền và tính năng đã yêu cầu phù hợp với cách sử dụng hợp lệ.

Nếu vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi không truy cập được ứng dụng, toàn bộ nội dung gửi của bạn sẽ bị từ chối. Vì vậy, trước khi gửi đi, hãy đảm bảo rằng ứng dụng của bạn hoạt động và có thể truy cập công khai.

Thiếu video quay màn hình về cách sử dụng quyền hoặc tính năng

Bạn phải thêm video quay màn hình minh họa cách người dùng ứng dụng sử dụng chức năng cần đến từng quyền và tính năng có trong nội dung gửi. Nếu nội dung gửi không chứa video quay màn hình minh họa cách sử dụng một quyền hoặc tính năng cụ thể, ứng dụng của bạn sẽ không được phê duyệt quyền hoặc tính năng đó.

Bạn vẫn đang phát triển ứng dụng của mình

Chỉ gửi đi xét duyệt sau khi bạn hoàn tất quy trình phát triển và ứng dụng đã sẵn sàng để người dùng cuối sử dụng. Nếu ứng dụng có vẻ chưa hoàn thiện hoặc bạn vẫn đang điều chỉnh ứng dụng, nội dung gửi sẽ bị từ chối.

Bạn đang yêu cầu một quyền hoặc tính năng có thể cần đến sau này

Chỉ được yêu cầu các quyền và tính năng mà ứng dụng cần dùng đến ngay. Nếu bạn định phát hành phiên bản mới của ứng dụng sau này và cần đến các quyền cũng như tính năng mới, đừng thêm những quyền và tính năng đó vào nội dung gửi hiện tại. Thay vào đó, hãy yêu cầu các quyền và tính năng này trong nội dung gửi mới sau khi bạn phát triển xong phiên bản mới của ứng dụng.

Nút Đăng nhập bằng Facebook không hoạt động hoặc không tìm thấy nút này

Nếu người dùng có thể đăng nhập vào ứng dụng qua phương thức Đăng nhập bằng Facebook, chúng tôi sẽ cố gắng tìm vị trí nút Đăng nhập bằng Facebook và đăng nhập vào ứng dụng. Nếu chúng tôi không tìm thấy nút Đăng nhập bằng Facebook hoặc không thể đăng nhập vào ứng dụng của bạn qua nút Đăng nhập bằng Facebook, toàn bộ nội dung gửi sẽ bị từ chối.

Bạn sử dụng tài khoản giả

Tài khoản giả vi phạm các điều khoản và chính sách của chúng tôi. Do đó, nếu bạn tạo tài khoản Facebook giả và cung cấp thông tin đăng nhập trong nội dung gửi, toàn bộ nội dung gửi sẽ bị từ chối.