Erros comuns

Antes de enviar o aplicativo para análise, reserve um momento para ler sobre alguns dos erros mais comuns que levam à solicitação de informações adicionais ou à rejeição.

Não é possível acessar seu aplicativo

Testamos todos os aplicativos enviados para verificar se estão em conformidade com os termos e as políticas da nossa plataforma e para confirmar se utilizam as permissões e os recursos solicitados de acordo com os usos permitidos.

Se não conseguirmos acessar o aplicativo por qualquer motivo, todo o seu envio será rejeitado. Por isso, verifique se o aplicativo está funcionando e pode ser acessado publicamente antes do envio.

Não encontramos a gravação de tela de uma permissão ou de um recurso

Seu envio deve incluir gravações de tela que demonstrem um usuário do aplicativo usando a funcionalidade que requer cada permissão e recurso solicitado. Caso seu envio não inclua uma gravação de tela que demonstre uma permissão ou um recurso específico sendo usado, o app não será aprovado para essa permissão ou esse recurso.

O app ainda está em desenvolvimento

Só faça o envio para análise depois de concluir o processo de desenvolvimento e quando o app estiver pronto para ser acessado pelos usuários finais. Se o aplicativo parecer incompleto ou você ainda estiver fazendo alterações nele, seu envio será rejeitado.

Você está solicitando uma permissão ou um recurso para uso futuro

Solicite apenas permissões e recursos necessário ao aplicativo no momento. Se você planeja lançar uma nova versão do aplicativo posteriormente, que exigirá novas opções de permissões e recursos, não as inclua no seu envio atual. Em vez disso, solicite as permissões ou os recursos em um novo envio depois de concluir o desenvolvimento da nova versão do aplicativo.

O Login do Facebook não está funcionando ou não pode ser localizado

Se os usuários puderem acessar o aplicativo usando o Login do Facebook, tentaremos localizar o recurso para entrar no aplicativo. Se não conseguirmos localizar o Login do Facebook ou não pudermos acessar o aplicativo com esse recurso, todo o seu envio será rejeitado.

Você usou uma conta falsa

O uso de contas falsas viola os termos e as políticas da nossa plataforma. Por isso, se você criou uma conta falsa no Facebook e incluiu os detalhes de login dela na sua solicitação, todo o seu envio será rejeitado.

Se você quiser que nossos revisores testem o aplicativo com um usuário específico, crie um usuário de teste, inclua as credenciais relevantes no seu envio e solicite que ele seja usado durante o teste.