Errores comunes

Antes de enviar la aplicación para su revisión, tómate un momento para revisar algunos de los errores más comunes que pueden dar lugar a solicitudes de más información o al rechazo.

Tu aplicación no es accesible

Probamos todas las aplicaciones enviadas para verificar que cumplen nuestras condiciones y políticas, y que utilizan los permisos y funciones solicitados de acuerdo con los usos permitidos.

Si no podemos acceder a tu aplicación por cualquier motivo, se rechazará la solicitud por completo. Por este motivo, asegúrate de que la aplicación funciona y está accesible públicamente antes de enviarla.

Falta la grabación de una pantalla de un permiso o función

Tu solicitud debe incluir grabaciones de pantalla que muestren cómo un usuario de la aplicación utiliza la funcionalidad que requiere los permisos y funciones de tu solicitud. Si esta no incluye una grabación de pantalla que demuestre cómo se utiliza un permiso o una función específicos, no se aprobará la aplicación para dicho permiso o función.

Todavía estás desarrollando la aplicación

Realiza el envío a revisión solo si has completado el desarrollo de la aplicación y tu aplicación está lista para que la usen los usuarios finales. Si tu aplicación se muestra incompleta o su aspecto indica que aún estás realizando cambios, se rechazará tu envío.

Solicitas un permiso o función que puede que necesites más adelante

Solicita solo permisos y funciones que tu aplicación necesita actualmente. Si planeas lanzar una nueva versión de tu aplicación más adelante que requerirá nuevos permisos o funciones, no los incluyas en la solicitud actual. En su lugar, envía una nueva solicitud una vez que hayas completado el desarrollo de la nueva versión de tu aplicación.

El inicio de sesión con Facebook no funciona o no se puede encontrar

Si los usuarios pueden utilizar el inicio de sesión con Facebook en tu aplicación, intentaremos encontrar esta opción para iniciar sesión en ella. Si no podemos encontrar el inicio de sesión con Facebook o no podemos iniciar sesión en tu aplicación con esta opción, se rechazará la solicitud completa.

Utilizaste una cuenta falsa

Las cuentas falsas infringen nuestras condiciones y políticas, de modo que, si creaste una cuenta de Facebook falsa e incluiste sus detalles de inicio de sesión en tu solicitud, esta se rechazará en su totalidad.