Mesurer l’efficacité des installations et des conversions dans l’app

Vous pouvez utiliser App Events pour mesurer, sous forme agrégée, ce que les personnes font dans votre app. Leurs méthodes de suivi des évènements font partie des SDK Facebook pour iOS et Android.

Vous pouvez utiliser des évènements prédéfinis, comme Added to cart (ajouté au panier) dans une app de commerce ou level achieved (niveau terminé) dans un jeu, ou utiliser des évènements personnalisés qui vous permettent de comprendre l’interaction et le ROI provenant de vos publicités sur mobile dans Facebook. Vous pourrez effectuer les opérations suivantes :

Mesure du nombre et de la valeur

Mesurez le nombre total et la valeur de ces actions réalisées dans votre app.

Mesure des actions réalisées

Mesurez le nombre et la valeur des actions attribuées à une campagne publicitaire particulière.

Implémentation technique

Suivi des installations

Suivez notre guide d’utilisation du SDK Facebook pour les publicités d’applications. Le SDK Facebook est nécessaire pour activer le suivi des installations.

Conversions dans l’app

Lorsque vous utilisez les App Events pour suivre les évènements, le nombre et la valeur de ces évènements sont automatiquement attribués à vos campagnes publicitaires.

Outils de rapport

Avec le Gestionnaire de publicités et Facebook Analytics, nous proposons des outils de rapport spécialisés pour différentes utilisations. Tandis que le Gestionnaire de publicités est plus efficace pour les performances générales des publicités et des campagnes, Facebook Analytics pour apps peut vous aider à obtenir des insights plus détaillées sur l’activité dans l’app.

Gestionnaire de publicités

Le Gestionnaire de publicités est votre outil prêt à l’emploi pour obtenir des insights sur les performances, l’audience et le placement de vos publicités. Lorsque vous ajoutez le SDK Facebook à votre app, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de publicités pour mesurer les installations d’app et les conversions dans l’app.

Rapports standards

• Rapports de performances
• Rapports d’audience
• Rapports de placement

Rapports avancés (SDK requis)

• Rapports d’installations d’app
• Rapports de conversions dans l’app

Résultats post-installation dans le Gestionnaire de publicités

Lorsque vous utilisez les évènements d’achat, dans le Gestionnaire de publicités, vous pouvez voir les résultats post-installation provenant de campagnes publicitaires pour installer une app mobile. Vous pouvez accéder à ces données de deux façons. La première est une vue sous forme de tableau. Sélectionnez Paramètres des listes dans le Gestionnaire de publicités et incluez ces résultats post-installation dans les colonnes de votre campagne. Vous pouvez consulter ces insights dans le tableau principal par dates de groupe d’installation en fonction de la plage de dates choisie.

Vous pouvez également voir ces mesures sous forme de graphique : cliquez sur l’icône de graphique située dans le panneau latéral lorsque vous avez choisi une campagne publicitaire. Cette vue vous permet de voir les revenus, le rendement et l’ARPU sous forme de graphique, et de les comparer à vos performances moyennes pour chaque mesure. L’axe horizontal indique la période et l’axe vertical correspond à la mesure que vous avez choisi de représenter.

Le pourcentage (%) de rendement est défini à partir d’un groupe de jours d’installation particulier, divisé par les dépenses utilisées pour acquérir des personnes de ce même groupe. Par exemple, pour une campagne particulière dans le Gestionnaire de publicités, vous sélectionnez la période du 01/11/2015 au 02/11/2015 dans le sélecteur de date et vous dépensez 500 € le 01/11 et 1 000 € le 02/11. Imaginons que pour les installations qui se sont produites le 01/11 (attribution 28 jours après un clic), vous recevez 1 000 € de revenus le 01/11, 2 000 € de revenus le 02/11 et 4 000 € de revenus le 03/11. Pour les installations qui se sont produites le 02/11, vous recevez 1 500 € de revenus le 02/11, 3 000 € de revenus le 03/11 et 4 000 € de revenus le 04/11.

Votre pourcentage de Rendement 1j moyen pour la plage de dates du 01/11/2015 au 02/11/2015 est le revenu total attribué à ces deux dates d’installation dans la période de 1 jour, divisé par les dépenses totales pendant ces deux jours, qui sont (1 000 + 2 000 + 1 500 + 3 000) / (500 + 1 000) = 500 %. Vous pouvez afficher votre pourcentage de rendement sur 1 jour, 3 jours, 7 jours, 30 jours et 90 jours.

Le revenu moyen par utilisateur (ARPU) est défini par le revenu gagné avec un groupe de jours d’installation, divisé par le nombre total d’utilisateurs de ce groupe. Par exemple, pour une campagne particulière, si 500 € de revenus sont attribués à ce groupe de jours d’installation et si le nombre total d’installations dans ce groupe est de 200, alors votre ARPU est de 2,50 €. Vous pouvez afficher votre ARPU sur 1 jour, 3 jours, 7 jours, 30 jours et 90 jours.

Pour accéder à toutes ces données brutes, vous pouvez également exporter les résultats post-installation en cliquant sur le bouton d’exportation dans la section de la vue sous forme de graphique. Les données brutes sont exportées par date de groupes d’installation.

Facebook Analytics

Facebook Analytics vous aide à comprendre l’activité de vos clients, de quelle manière les personnes interagissent avec votre app sur tous les appareils et quelles publicités génèrent le plus de conversions. Pour utiliser Facebook Analytics, ajoutez le SDK Facebook à votre app et enregistrez des App Events.

Exemples de rapports

• Rapports d’installations d’app
• Rapports de conversions dans l’application (App Events)
• Rapports liés à le funnel pour comprendre l’efficacité de votre application en matière de conversions
• Rapports liés aux groupes pour comprendre la rétention et la valeur globale au fil du temps

Obtenir lʼaide dʼun partenaire marketing Facebook

Si vous souhaitez collaborer avec un partenaire technologique qui peut vous aider à mesurer les performances de votre app sur plusieurs réseaux publicitaires, vous pouvez contacter un partenaire marketing Facebook qui offre des services de mesure mobile. Ces partenaires marketing Facebook proposent des solutions avancées de technologie et de personnalisation qui peuvent tout faire, de la gestion de la complexité croissante à la fourniture de mesures propres au secteur dʼactivité de votre entreprise.