There is a problem with the general template for Instagram where not all text is displayed.
7

The generic template for Instagram does not show the full subtitle. It is supposed to have a maximum of 80 characters, but it cannot break lines and only displays the first line. Have the specifications changed?

小林真奈美
ถามแล้ว ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว
Daphne

Agreed, even when trying with Button Template, the full subtitle isn't shown even though 640 characters are supported. Are there any changes that we aren't aware of?

1 กรกฎาคม เวลา 01:49 น.
คำตอบที่เลือก
1

The same problem

2 กรกฎาคม เวลา 06:10 น.
Geg
1

I have same issue.

2 กรกฎาคม เวลา 06:24 น.
Ali
1

The same with me. Error has been showing up for more than 3 days.

2 กรกฎาคม เวลา 10:24 น.
Ilya
1

We are facing the same issue. Is there a way to reach out to Meta team about this bug? They need to fix this asap.

3 กรกฎาคม เวลา 16:23 น.
Kiyo
Юрий

There used to be a way to do this, but now they have shut it down and send everyone to this forum

4 กรกฎาคม เวลา 04:45 น.
1

This bug has been around for two weeks. Fix it already at last!!!

5 กรกฎาคม เวลา 10:26 น.
Сергей
4

Similar problem!

Bold text in the message-card is cut off literally at 30 characters. Guys, if you find a solution, please let me know.

Instagram decided that supporting Messenger API developers is not worth their wasted time and closed the ability to send a Bug Report, how I hate them for this(((

1 กรกฎาคม เวลา 03:17 น.
Юрий