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Upcoming Changes to the Messenger API

Nell'ambito delle iniziative di aggiornamento dei nostri prodotti di messaggistica in risposta alle nuove regole sulla privacy in Europa, stiamo apportando modifiche che avranno un impatto su alcuni sviluppatori e aziende che utilizzano app abilitate dall'API Messenger.

Novità

A partire dal 16 dicembre 2020, diverse funzionalità dell'API Messenger non saranno più disponibili per sviluppatori e aziende in Europa e per le persone in Europa che si connettono con le aziende su Messenger e Instagram a livello globale.

Esempi di alcune funzioni che non saranno più disponibili tramite l'API Messenger sono:

  • Menu always-on
  • Notifica una tantum
  • Alcuni modelli (ad es., Compagnia aerea, Ricevuta) e allegati audio/video
  • Alcuni modelli e pulsanti sul web (ad es., Generico, Pulsante)

Queste funzioni continueranno a essere disponibili:

  • Invio e ricezione di messaggi di testo e immagini
  • Pulsante Inizia
  • Rompighiaccio e risposte rapide
  • Modello generico, modello pulsante e modello multimediale solo su Android e iOS
  • Pulsante URL, pulsante postback, pulsante di chiamata solo su Android e iOS
  • Risposte private, link m.me e plug-in Message Us
  • Visualizzazione web
  • Protocollo di consegna per Messenger

Di conseguenza, gli sviluppatori che utilizzano anche l'API Instagram Graph vedranno che alcune metriche non sono più disponibili. Maggiori dettagli sono riportati qui.

Cosa significa per gli sviluppatori

Le API e i componenti dell'interfaccia utente della piattaforma Messenger sopra elencati non saranno disponibili per le aziende in Europa in tutte le chat e per le aziende globali nelle chat con utenti in Europa. Prima che queste modifiche vengano applicate il 16 dicembre, incoraggiamo gli sviluppatori ad aggiornare le esperienze che potrebbero essere influenzate da queste modifiche, come quelle correlate a Pagine in Europa o Pagine che ricevono un volume significativo di messaggi da utenti in Europa, a utilizzare le funzioni disponibili. Per ulteriori dettagli sulle modifiche, consulta la documentazione per gli sviluppatori.

Sappiamo che la conformità richiede modifiche alle esperienze con i nostri prodotto e ci impegniamo a supportare i nostri partner durante questo processo. Stiamo lavorando sodo per ripristinare le funzioni e forniremo un aggiornamento se e quando queste funzioni saranno nuovamente disponibili in futuro.