Modifications à venir pour l'API Messenger
Dans le cadre de nos efforts pour adapter nos produits de messagerie aux nouvelles règles de confidentialité en Europe, nous apportons des modifications à lʼAPI Messenger qui concernent certains développeurs et comptes professionnels dont les apps reposent sur cette API.
Détails des modifications
À compter du 16 décembre 2020, plusieurs fonctionnalités de lʼAPI Messenger ne seront plus disponibles pour les développeurs et comptes professionnels européens, ainsi que pour les utilisateurs européens qui échangent avec des entreprises internationales via Messenger et Instagram.
Parmi les fonctionnalités qui ne seront plus disponibles via lʼAPI Messenger, on trouve notamment :
- Menu fixe
- Notification unique
- Certains modèles (ex. : compagnie aérienne, reçu) et pièces jointes audio/vidéo
- Certains modèles et boutons sur le web (ex. : modèle générique, modèle de bouton)
Les fonctionnalités suivantes resteront disponibles :
- Envoi et réception de textos et dʼimages
- Bouton Démarrer
- Prises de contact et réponses rapides
- Modèle générique, modèle de bouton et modèle de média sur Android et iOS uniquement
- Boutons dʼURL, de renvoi et dʼappel sur Android et iOS uniquement
- Réponses privées, liens m.me et plugin Message Us
- Webview
- Handover Protocol pour Messenger
Par ailleurs, les développeurs qui utilisent également lʼAPI Graph pour Instagram nʼauront plus accès à certains indicateurs. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Implications pour les développeurs
Les API et éléments dʼinterface de la plate-forme Messenger mentionnés ci-dessus ne seront plus disponibles pour les entreprises européennes dans tous les chats, et pour les entreprises internationales échangeant via chat avec des utilisateurs européens. Nous recommandons aux développeurs de basculer les expériences qui seront affectées par ces modifications, notamment celles qui alimentent des Pages en Europe ou des Pages qui reçoivent beaucoup de messages de la part dʼutilisateurs européens, sur des fonctionnalités qui resteront disponibles avant lʼapplication de ces modifications le 16 décembre. Pour en savoir plus sur ces modifications, consultez la documentation pour les développeurs.
Nous avons conscience que cette mise en conformité modifie lʼexpérience des utilisateurs avec nos produits, et nous nous engageons à accompagner nos partenaires tout au long de ce processus. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir ces fonctionnalités et vous tiendrons informé dès quʼelles seront à nouveau disponibles.
