Upcoming Changes to the Messenger API

Como parte de nuestras iniciativas para actualizar los productos de mensajes en respuesta a las nuevas reglas de privacidad de Europa, realizaremos cambios que afectarán a algunos desarrolladores y empresas que usan apps facilitadas por la API de Messenger.

¿Qué cambiará?

A partir del 16 de diciembre de 2020, dejarán de estar disponibles varias funciones de la API de Messenger para desarrolladores y empresas de Europa y para personas de Europa que se conectan con empresas de todo el mundo mediante Messenger e Instagram.

Entre las funciones que ya no estarán disponibles mediante la API de Messenger, se encuentran las siguientes:

• Menú persistente
• Notificación única
• Algunas plantillas (p. ej.: Aerolínea, Recibo) y archivos adjuntos de audio/video
• Algunos botones y plantillas en la web (p. ej.: Genérico, Botón)

Las siguientes funciones seguirán estando disponibles:

• Envío y recepción de mensajes de texto e imágenes
• Botón "Empezar"
• Temas para romper el hielo y respuestas rápidas
• La plantilla genérica, el botón de plantilla y la plantilla multimedia en Android y iOS solamente
• Los botones de URL, postback y llamada en Android y iOS solamente
• Respuestas privadas, enlaces m.me y el complemento Enviar mensaje
• Vista web
• Protocolo de traspaso para Messenger

Además, algunos desarrolladores que también usan la API Graph de Instagram verán que algunas métricas ya no están disponibles. Puedes ver más información aquí.

Implicaciones para los desarrolladores

Las API y los componentes de UI de la plataforma de Messenger que aparecen más arriba no estarán disponibles en ningún chat para empresas de Europa y, para empresas mundiales, en ningún chat que se produzca con personas que se encuentran en Europa. Antes de la implementación de los cambios que se llevará a cabo el 16 de diciembre, alentamos a los desarrolladores a actualizar las experiencias que podrían verse afectadas por los mismos, como las que habilitan páginas de Europa o páginas que reciben una cantidad significativa de mensajes de personas que se encuentran en Europa, para que utilicen las funciones disponibles. Para obtener más información sobre los cambios, consulta la documentación para desarrolladores.

Reconocemos que el cumplimiento implica la realización de cambios en nuestras experiencias de productos y nos comprometemos a ayudar a nuestros socios durante el proceso. Estamos trabajando para devolver las funciones. Si alguna de estas funciones vuelve a estar disponible en el futuro, enviaremos una actualización.