Upcoming Changes to the Messenger API

В рамках соблюдения новых требований к конфиденциальности, вводимых для стран Европы, мы вносим изменения в наши продукты для переписок. Эти изменения могут затронуть разработчиков и компании, использующие приложения на основе API Messenger.

Что изменится?

Начиная с 16 декабря 2020 года некоторые функции API Messenger станут недоступны для разработчиков и компаний в Европе, а также для пользователей из Европы, которые общаются с компаниями по всему миру через Messenger и Instagram.

Вот примеры некоторых функций, которые станут недоступными в API Messenger:

• постоянное меню;
• одноразовые уведомления;
• некоторые шаблоны (квитанции, шаблоны для авиакомпаний и т. д.), а также аудио- и видеовложения;
• некоторые шаблоны и кнопки в веб-представлении (общий шаблон, шаблон кнопки).

Функции, которые останутся доступными:

• отправка и получение текстовых сообщений и изображений;
• кнопка "Начать";
• вопросы для начала беседы и быстрые ответы;
• общий шаблон, шаблон кнопки и медиашаблон (только в Android и iOS);
• кнопка URL, кнопка обратной передачи, кнопка вызова (только в Android и iOS);
• ответы в личных сообщениях, ссылки m.me и плагин "Напишите нам";
• веб-просмотр;
• протокол передачи для Messenger.

Кроме того, разработчики, которые пользуются API Graph для Instagram, потеряют доступ к некоторым метрикам. Подробную информацию см. здесь.

Что это означает для разработчиков?

Перечисленные выше компоненты пользовательского интерфейса и API платформы Messenger станут недоступны для компаний из Европы, а также для компаний из других стран при переписке с пользователями из Европы. Рекомендуем разработчикам до 16 декабря обновить свои продукты и приложения, на которые могут повлиять эти изменения. В частности, это могут быть приложения для Страниц в Европе или Страниц, получающих большое количество сообщений от пользователей из Европы. Подробнее об изменениях см. в документации для разработчиков.

Мы понимаем, что для соответствия нормативным требованиям необходимо вносить изменения в наши продукты, и готовы поддерживать наших партнеров при адаптации к этим изменениям. Мы делаем все возможное, чтобы вы вновь смогли получить доступ к этим функциям, и известим вас, если нам удастся добиться этого.